スペイン語バイリンガルケアチームスーパーバイザー
在宅ケアサービスを提供するバイリンガルのケアスタッフチームを監督します。 スケジュール調整、サービス記録、承認、コンプライアンス、利用状況、ケアスタッフ支援を担当します。
仕事内容
- パーソナルケアサービスを調整し、予定された欠勤や突発的な欠勤に対応する人員を手配する
- 正確な利用者記録、ケアプラン、ケアスタッフの勤務表、必要書類を維持する
- サービス承認および契約固有の要件を確認する
- 請求、給与、利用状況、サービス提供に関する報告書の正確性を監視する
- 支部の成長施策および業務計画を支援する
- 免許、支払者、契約、規制上の基準を遵守する
- ケアスタッフを指導・支援し、業務実績と意欲を高める
- 必要なケアスタッフ研修、資格、健康評価、現任研修の修了状況を追跡する
- 必要に応じてケアスタッフ向けオリエンテーションを実施する
- 給与および勤怠管理チームと連携する
- 日々のサービス提供を監視し、十分なケアスタッフの配置を維持する
- 承認内容と予定されたサービスが一致していることを確認し、利用状況報告書を確認する
- ケアスタッフ、利用者、ケースマネージャー、経営陣と効果的にコミュニケーションを取る
- 地域社会で組織を専門的に代表する
- チームおよび組織の目標を支援するその他の業務やプロジェクトを遂行する
応募要件
- 高等学校卒業証書またはGEDが必要
- 大学の単位を60時間以上取得していること、かつ/または2年以上のスーパーバイザー経験が必要
- 短期大学士または学士号が望ましい
- 高齢者または障害のある方へのサービス経験が望ましい
- 多忙なオフィスまたは医療環境での5年以上の経験が望ましい
- メディケア、メディケイド、在宅ケア業務に関する知識が望ましい
- コンピューターに習熟し、優れた文書作成・記録能力があること
- 優れた整理能力があり、複数の業務を管理できること
- 専門的な口頭および書面でのコミュニケーション能力
- 優れたリーダーシップ、コーチング、動機付け能力
- 変化が速く業務量の多い環境で効果的に働けること
- 勤務地によっては、スペイン語、中国語(普通話または広東語)、ロシア語、ポルトガル語のいずれかのバイリンガルな流暢さが必要となる場合がある
- 信頼できる個人の交通手段を持ち、地域内の移動および監査や業務上の必要に応じた臨時の移動に応じられること
福利厚生
- 競争力のある報酬パッケージ
- フルタイム従業員向けの授業料補助
- 全チームメンバー向けの無料継続教育
- 明確なキャリア開発および昇進の機会
- 医療、歯科、眼科保険
- 雇用主マッチング付き401(k)プラン
- 祝日および家族・ペットの忌引きを含む有給休暇
- ペット保険
- 協力的で支え合う職場環境
- 人々の生活に良い影響を与えられる仕事
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