Elara Capital
Elara Capital
A Elara Capital é uma empresa de investimentos e assessoria que atende clientes nas áreas de banco de investimento, valores mobiliários e gestão de ativos. A empresa oferece serviços financeiros, incluindo empréstimos, pesquisa de ações e gestão de ativos, e ajudou a captar capital para empresas indianas. Seu trabalho se concentra na construção de uma plataforma abrangente de serviços financeiros para clientes que atuam nos mercados de investimentos e capitais.

Supervisor bilíngue da equipe de atendimento em espanhol

Supervisione equipes bilíngues de cuidadores que prestam serviços de atendimento domiciliar. Coordene escalas, documentação de serviços, autorizações, conformidade, utilização e suporte aos cuidadores.

Descrição

  • Coordenar serviços de cuidados pessoais e organizar cobertura para ausências planejadas e inesperadas
  • Manter registros precisos dos clientes, planos de cuidados, escalas dos cuidadores e documentação necessária
  • Revisar autorizações de serviços e requisitos específicos dos contratos
  • Monitorar faturamento, folha de pagamento, utilização e relatórios de prestação de serviços quanto à precisão
  • Apoiar iniciativas de crescimento da filial e o planejamento operacional
  • Manter a conformidade com padrões de licenciamento, pagadores, contratos e regulamentações
  • Orientar e apoiar cuidadores para fortalecer seu desempenho e engajamento
  • Acompanhar treinamentos obrigatórios dos cuidadores, certificações, avaliações de saúde e conclusão de capacitações internas
  • Liderar orientações para cuidadores conforme necessário
  • Trabalhar com as equipes de folha de pagamento e controle de ponto
  • Monitorar a prestação diária de serviços para manter cobertura adequada de cuidadores
  • Verificar se as autorizações correspondem aos serviços agendados e revisar relatórios de utilização
  • Comunicar-se de forma eficaz com cuidadores, clientes, gestores de caso e lideranças
  • Representar a organização profissionalmente na comunidade
  • Realizar tarefas e projetos adicionais que apoiem os objetivos da equipe e da organização

Requisitos

  • É necessário ter diploma de ensino médio ou GED
  • É necessário ter pelo menos 60 créditos universitários e/ou dois anos de experiência em supervisão
  • É desejável ter graduação tecnológica, bacharelado ou equivalente
  • É desejável ter experiência atendendo idosos ou pessoas com deficiência
  • É desejável ter cinco anos de experiência em escritório dinâmico ou ambiente de saúde
  • É desejável conhecer Medicare, Medicaid e operações de atendimento domiciliar
  • Proficiência em informática e sólidas habilidades de documentação
  • Excelente organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas
  • Habilidades profissionais de comunicação verbal e escrita
  • Sólidas habilidades de liderança, orientação e motivação
  • Capacidade de trabalhar com eficácia em um ambiente dinâmico e de alto volume
  • Dependendo da localidade, pode ser necessária fluência bilíngue em espanhol, mandarim ou cantonês, russo ou português
  • Transporte pessoal confiável e disponibilidade para viajar localmente e ocasionalmente para auditorias ou necessidades operacionais

Benefícios

  • Pacotes de remuneração competitivos
  • Reembolso de mensalidades para funcionários em período integral
  • Educação continuada gratuita para todos os membros da equipe
  • Oportunidades definidas de desenvolvimento e avanço profissional
  • Seguro médico, odontológico e oftalmológico
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente do empregador
  • Folgas remuneradas que incluem feriados e licença por luto familiar ou pela perda de um animal de estimação
  • Seguro para animais de estimação
  • Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor
  • Trabalho que oferece a oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas

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