Elara Capital
Elara Capital
Elara Capital è una società di investimento e consulenza che serve clienti nei settori dell’investment banking, dei titoli e della gestione patrimoniale. L’azienda offre servizi finanziari, tra cui prestiti, ricerca azionaria e gestione patrimoniale, e ha contribuito a raccogliere capitali per aziende indiane. La sua attività è incentrata sulla costruzione di una piattaforma completa di servizi finanziari per i clienti che operano nei mercati degli investimenti e dei capitali.

Supervisore bilingue del team di assistenza in spagnolo

Supervisiona team bilingui di operatori che forniscono servizi di assistenza domiciliare. Coordina turni, documentazione dei servizi, autorizzazioni, conformità, utilizzo e supporto agli operatori.

Descrizione

  • Coordinare i servizi di assistenza personale e organizzare la copertura per assenze previste e impreviste
  • Mantenere aggiornati i registri dei clienti, i piani di assistenza, i turni degli operatori e la documentazione richiesta
  • Esaminare le autorizzazioni dei servizi e i requisiti specifici dei contratti
  • Monitorare l’accuratezza della fatturazione, delle paghe, dell’utilizzo e dei rapporti sull’erogazione dei servizi
  • Supportare le iniziative di crescita della filiale e la pianificazione operativa
  • Garantire la conformità agli standard relativi a licenze, enti pagatori, contratti e normative
  • Affiancare e supportare gli operatori per rafforzarne le prestazioni e il coinvolgimento
  • Monitorare la formazione obbligatoria degli operatori, le certificazioni, le valutazioni sanitarie e il completamento della formazione interna
  • Condurre gli orientamenti degli operatori secondo necessità
  • Collaborare con i team paghe e rilevazione delle presenze
  • Monitorare l’erogazione quotidiana dei servizi per mantenere una copertura adeguata degli operatori
  • Verificare che le autorizzazioni corrispondano ai servizi programmati ed esaminare i rapporti sull’utilizzo
  • Comunicare efficacemente con operatori, clienti, case manager e responsabili
  • Rappresentare professionalmente l’organizzazione nella comunità
  • Svolgere ulteriori mansioni e progetti a supporto degli obiettivi del team e dell’organizzazione

Requisiti

  • È richiesto un diploma di scuola superiore o un GED
  • Sono richiesti almeno 60 crediti universitari e/o due anni di esperienza nella supervisione
  • È preferibile una laurea breve o una laurea
  • È preferibile esperienza con persone anziane o persone con disabilità
  • Sono preferibili cinque anni di esperienza in un ufficio dinamico o in un ambiente sanitario
  • È preferibile conoscere Medicare, Medicaid e le attività di assistenza domiciliare
  • Competenza nell’uso del computer e solide capacità di documentazione
  • Ottime capacità organizzative e abilità nella gestione di più attività
  • Capacità professionali di comunicazione orale e scritta
  • Solide capacità di leadership, coaching e motivazione
  • Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico e ad alto volume
  • A seconda della sede, può essere richiesta la padronanza bilingue di spagnolo, mandarino o cantonese, russo o portoghese
  • Mezzo di trasporto personale affidabile e disponibilità a viaggiare localmente e occasionalmente per audit o esigenze operative

Benefit

  • Pacchetti retributivi competitivi
  • Rimborso delle tasse universitarie per i dipendenti a tempo pieno
  • Formazione continua gratuita per tutti i membri del team
  • Opportunità definite di sviluppo e avanzamento professionale
  • Assicurazione medica, dentistica e oculistica
  • Piano 401(k) con contributo del datore di lavoro
  • Permessi retribuiti che includono festività e congedi per lutto familiare o per la perdita di un animale domestico
  • Assicurazione per animali domestici
  • Ambiente di lavoro collaborativo e solidale
  • Un lavoro che offre l’opportunità di avere un impatto positivo sulla vita delle persone

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