双语西班牙语护理团队主管
监督提供居家护理服务的双语护理员团队。 协调排班、服务文档、授权、合规、服务利用率及护理员支持工作。
描述
- 协调个人护理服务,并为计划内和突发缺勤安排替班
- 维护准确的客户记录、护理计划、护理员排班及所需文件
- 审核服务授权和合同特定要求
- 监控账单、薪资、服务利用率及服务交付报告的准确性
- 支持分支机构发展计划和运营规划
- 遵守执照、付款方、合同及监管标准
- 指导和支持护理员,提升工作表现和参与度
- 跟踪所需的护理员培训、认证、健康评估及在职培训完成情况
- 根据需要主持护理员入职培训
- 与薪资和工时记录团队合作
- 监控日常服务交付,确保有充足的护理员覆盖
- 核实授权与排定服务相符,并审核服务利用率报告
- 与护理员、客户、个案经理及管理层进行有效沟通
- 在社区内以专业方式代表组织
- 完成支持团队和组织目标的其他职责及项目
任职要求
- 必须具备高中毕业证书或GED证书
- 必须修满至少60个大学学分,和/或具备两年主管经验
- 具有副学士或学士学位者优先
- 具有服务老年人或残障人士的经验者优先
- 具有五年快节奏办公室或医疗保健环境工作经验者优先
- 具备医疗保险、医疗补助和居家护理运营知识者优先
- 熟练使用计算机,并具备出色的文件记录能力
- 组织能力强,能够管理多项任务
- 具备专业的口头和书面沟通能力
- 具备出色的领导、指导和激励能力
- 能够在快节奏、高工作量的环境中有效工作
- 根据工作地点不同,可能要求能流利使用西班牙语、普通话或粤语、俄语或葡萄牙语中的双语能力
- 拥有可靠的个人交通工具,并愿意在当地出行,偶尔因审计或运营需要出差
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬方案
- 为全职员工提供学费报销
- 所有团队成员均可免费参加继续教育
- 明确的职业发展和晋升机会
- 医疗、牙科和视力保险
- 带雇主匹配缴款的401(k)计划
- 带节假日及家庭或宠物丧亲假的带薪休假
- 宠物保险
- 协作且相互支持的工作环境
- 有机会积极影响他人生活的工作
