American Express
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American Expressは、銀行、金融、企業間決済の分野で事業を展開するグローバルな金融サービス企業です。個人、ビジネス、法人向けクレジットカード、決済・加盟店サービス、普通預金口座、定期預金、個人向けローンに加え、ポイントプログラム、旅行プログラム、法人向け決済ソリューション、金融教育、セキュリティサービス、カード会員および加盟店向けサポートを提供しています。

シニアマネージャー、テクニカルプロジェクトマネジメント——エンタープライズAIプラットフォーム

部門横断型の技術プログラムを率い、アメリカン・エキスプレスのエンタープライズAIプラットフォームを実現します。AI活用ワークフロー、ガバナンス、自動化、技術実行を大規模に推進します。

仕事内容

  • 製品開発ライフサイクル全体にわたり、Forward Deployment Engineering(FDE)のデリバリーを統括する
  • プロダクトオーナー、アーキテクト、エンジニア、関係者と連携し、技術戦略、アーキテクチャ、依存関係、デリバリーのコミットメントを調整する
  • 複雑なビジネスニーズを、拡張性があり、技術的に堅牢で、運用上実現可能な技術戦略に落とし込む
  • 全社的な優先事項、事業目標、マイルストーン、測定可能な成果に結び付く部門横断型の技術プログラムを率いる
  • ソリューション案を評価し、ギャップを特定し、前提を検証しながら、アーキテクチャ、エンジニアリング、プロダクト、デリバリーに関する意思決定を導く
  • ガバナンス、規制、技術基準を満たしつつ、プログラムのリスク、依存関係、リソース、実行上の課題を管理する
  • AIを活用したワークフロー、エージェント型プログラム管理、インテリジェントオートメーションを推進する
  • レポート作成、リソース計画、リスク管理、デリバリー分析、関係者とのコミュニケーションにAI支援の手法を導入する
  • AI、自動化、データに基づく知見を活用し、プログラム管理の運用モデルを改善する
  • 最新のプログラム管理手法、エンジニアリングプラクティス、アジャイル開発、テスト駆動開発、継続的改善を推進する
  • デリバリー指標、プログラムデータ、業界動向を分析し、ボトルネックの把握とリソース活用の改善につなげる
  • プログラム管理の同僚を指導し、専門的な知見を発信する
  • 積極的に関与し、高い成果を上げる変革推進者として行動する
  • リーダー層に状況を共有し、FDE、AIプロダクト&ストラテジー、AI基盤サービス、情報セキュリティ、クラウドエンジニアリング各チームのデリバリーを調整する

応募要件

  • 技術プログラム管理の実務経験が6年以上あること
  • ソフトウェアおよびインフラ設計原則に関する深い知識があり、責任範囲を段階的に広げてきた実績があること
  • 複雑なプロジェクトで、部門横断かつ地理的に分散したチームを率い、管理した経験があること
  • プログラムレポーティングの管理経験があること
  • 第三者や技術チーム、ビジネスチームとのコミュニケーションを含む、優れた口頭・書面・対人コミュニケーション能力
  • 目標を明確にし、曖昧で定義が不十分な課題に対応し、よりシンプルな方法を提案し、チームに影響を与える能力
  • イノベーションを通じてビジネス機能を実現する能力
  • 新しいテクノロジーを学ぶ意欲
  • AirtableまたはJiraなどのアジャイルデリバリープラットフォームの経験があれば尚可
  • アジャイル、スクラム、その他の迅速なアプリケーション開発チームを統括し、期待されるスケジュールと品質基準に沿って技術を提供した経験
  • コンピューターサイエンス、コンピューター工学、その他の技術分野の学士号、または同等の実務経験が望ましい
  • 米国でアメリカン・エキスプレスに勤務できる資格が必要。ビザのスポンサーシップはありません

福利厚生

  • 競争力のある基本給
  • ボーナスインセンティブ
  • 退職貯蓄プランに対する会社の6%マッチング拠出
  • 無料のファイナンシャルコーチングと経済的ウェルビーイング支援
  • 医療、歯科、視力、人寿保険および障害補償
  • 職務や事業上のニーズに応じた、柔軟なハイブリッド、出社、またはバーチャル勤務形態
  • 妊娠、養子縁組、代理出産を対象に、性別を問わずすべての親に20週を超える有給育児休暇
  • 勤務地に応じて、医師や看護師が常駐する世界各地のウェルネスセンターを無料で利用可能
  • Healthy Mindsプログラムを通じた無料の秘密厳守カウンセリング
  • キャリア開発および研修の機会

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