American Express
American Express
American Express là một công ty dịch vụ tài chính toàn cầu hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính và thanh toán doanh nghiệp với doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm thẻ tín dụng dành cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và tập đoàn; dịch vụ thanh toán và dịch vụ dành cho đơn vị chấp nhận thẻ; tài khoản tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi và các khoản vay cá nhân; cùng với các chương trình phần thưởng, chương trình du lịch, giải pháp thanh toán doanh nghiệp, giáo dục tài chính, dịch vụ bảo mật và hỗ trợ chủ thẻ và đơn vị chấp nhận thẻ.

Quản lý cấp cao, Quản lý dự án kỹ thuật – Nền tảng AI doanh nghiệp

Dẫn dắt các chương trình kỹ thuật liên chức năng nhằm triển khai nền tảng AI doanh nghiệp của American Express. Thúc đẩy quy trình làm việc ứng dụng AI, quản trị, tự động hóa và triển khai công nghệ trên quy mô lớn.

Mô tả

  • Giám sát việc triển khai của bộ phận Forward Deployment Engineering trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm
  • Thống nhất chiến lược kỹ thuật, kiến trúc, các yếu tố phụ thuộc và cam kết triển khai với chủ sở hữu sản phẩm, kiến trúc sư, kỹ sư và các bên liên quan
  • Chuyển hóa nhu cầu kinh doanh phức tạp thành chiến lược công nghệ có khả năng mở rộng, vững chắc về kỹ thuật và khả thi trong vận hành
  • Dẫn dắt các chương trình công nghệ liên chức năng gắn với ưu tiên của doanh nghiệp, mục tiêu kinh doanh, cột mốc và kết quả có thể đo lường
  • Đánh giá các phương án giải pháp, phát hiện thiếu sót, chất vấn các giả định và định hình quyết định về kiến trúc, kỹ thuật, sản phẩm và triển khai
  • Quản lý rủi ro, yếu tố phụ thuộc, nguồn lực và thách thức trong quá trình thực hiện chương trình, đồng thời đáp ứng các tiêu chuẩn về quản trị, quy định và công nghệ
  • Thúc đẩy quy trình làm việc ứng dụng AI, quản lý chương trình theo hướng tác tử và tự động hóa thông minh
  • Đưa vào áp dụng các phương pháp có AI hỗ trợ cho báo cáo, hoạch định nguồn lực, quản lý rủi ro, phân tích dữ liệu triển khai và trao đổi với các bên liên quan
  • Cải thiện mô hình vận hành quản lý chương trình bằng AI, tự động hóa và thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu
  • Thúc đẩy phương pháp quản lý chương trình hiện đại, thực tiễn kỹ thuật, triển khai Agile, Phát triển hướng kiểm thử và cải tiến liên tục
  • Phân tích chỉ số triển khai, dữ liệu chương trình và xu hướng ngành để phát hiện điểm nghẽn và cải thiện việc sử dụng nguồn lực
  • Cố vấn cho đồng nghiệp trong lĩnh vực quản lý chương trình và đóng góp chuyên môn tư tưởng
  • Đảm nhận vai trò tác nhân thay đổi tích cực và có hiệu suất cao
  • Cập nhật thông tin cho ban lãnh đạo và điều phối triển khai giữa FDE, AI Product and Strategy, AI Foundational Services, Information Security và Cloud Engineering

Yêu cầu

  • Có ít nhất 6 năm kinh nghiệm quản lý chương trình kỹ thuật
  • Am hiểu các nguyên tắc thiết kế phần mềm và hạ tầng, cùng quá trình đảm nhận trách nhiệm ngày càng cao
  • Có kinh nghiệm lãnh đạo và quản lý các nhóm liên chức năng, phân bố ở nhiều khu vực địa lý, trong các dự án phức tạp
  • Có kinh nghiệm quản lý báo cáo chương trình
  • Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản và tương tác cá nhân xuất sắc, bao gồm giao tiếp với bên thứ ba và các nhóm kỹ thuật, kinh doanh
  • Có khả năng làm rõ mục tiêu, xử lý tình huống chưa rõ ràng và vấn đề được xác định sơ lược, đề xuất cách tiếp cận đơn giản hơn và tạo ảnh hưởng đến các nhóm
  • Có khả năng hỗ trợ phát triển năng lực kinh doanh thông qua đổi mới
  • Sẵn sàng học hỏi công nghệ mới
  • Có kinh nghiệm sử dụng Airtable hoặc các nền tảng triển khai Agile như Jira là một lợi thế
  • Có kinh nghiệm giám sát các nhóm Agile, Scrum hoặc nhóm phát triển ứng dụng nhanh khác để bàn giao công nghệ đúng tiến độ dự kiến và đạt tiêu chuẩn chất lượng
  • Ưu tiên có bằng cử nhân khoa học máy tính, kỹ thuật máy tính hoặc lĩnh vực kỹ thuật khác, hoặc kinh nghiệm làm việc tương đương
  • Phải đủ điều kiện làm việc cho American Express tại Hoa Kỳ; không hỗ trợ bảo lãnh thị thực

Phúc lợi

  • Mức lương cơ bản cạnh tranh
  • Các khoản thưởng khuyến khích
  • Công ty đóng góp đối ứng 6% vào chương trình tiết kiệm hưu trí
  • Được sử dụng miễn phí dịch vụ tư vấn tài chính và hỗ trợ an sinh tài chính
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và bảo hiểm thương tật
  • Hình thức làm việc linh hoạt kết hợp, tại văn phòng hoặc trực tuyến, tùy thuộc vào vị trí và nhu cầu kinh doanh
  • Hơn 20 tuần nghỉ phép có lương dành cho tất cả cha mẹ, không phân biệt giới tính, khi sinh con, nhận con nuôi hoặc mang thai hộ
  • Được sử dụng miễn phí các trung tâm chăm sóc sức khỏe tại cơ sở trên toàn cầu, có điều dưỡng và bác sĩ, tùy thuộc vào địa điểm
  • Tư vấn miễn phí và bảo mật thông qua chương trình Healthy Minds
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo

Việc làm liên quan

Vidoori Inc.

Nhà phát triển AI

Vidoori Inc.

Xây dựng các ứng dụng học máy và AI tạo sinh cho Vidoori, công ty tư vấn phục vụ chính phủ và doanh nghiệp. Tích hợp mô hình, API và dữ liệu, đồng thời áp dụng các nguyên tắc AI có trách nhiệm.

Mở
USAA

Kỹ sư AI/ML cấp trung

USAA

Xây dựng các giải pháp học máy, AI tạo sinh và đường ống dữ liệu cho dịch vụ tài chính của USAA phục vụ cộng đồng quân nhân. Phát triển hạ tầng đám mây và hệ thống vận hành thực tế trong vai trò làm việc kết hợp.

Mở
Coinbase

Kỹ sư Học máy Cấp cao, Trải nghiệm Khách hàng

Coinbase

Xây dựng nền tảng hỗ trợ khách hàng đa tác tử của Coinbase, phát triển trò chuyện ứng dụng mô hình ngôn ngữ lớn, công cụ hỗ trợ nhân viên và tự động hóa an toàn cho Trung tâm trợ giúp cùng các nhóm trải nghiệm khách hàng.

Mở
Protiviti

Quản lý cấp cao, Kỹ thuật AI/ML trên AWS

Protiviti

Dẫn dắt kiến trúc AWS và triển khai giải pháp AI/ML cho khách hàng Protiviti, tư vấn lãnh đạo công nghệ và điều phối các dự án tư vấn phức tạp. Cố vấn cho kỹ sư đám mây và định hình chiến lược đám mây doanh nghiệp.

Mở
Protiviti

Quản lý cấp cao Protiviti, Kỹ sư AI/ML AWS

Protiviti

Dẫn dắt kiến trúc và triển khai AI, học máy trên AWS cho khách hàng tư vấn công nghệ của Protiviti. Giám sát các dự án phức tạp, hướng dẫn kỹ sư và tư vấn cho các bên liên quan cấp điều hành.

Mở