化学品営業サポート—エレクトロラックス・プロフェッショナル（イタリア・ハイブリッド勤務）
業務用食品サービス向けソリューションにおける、オーブン・食器洗浄機用洗剤の製品ポートフォリオ開発を担います。 製品戦略、アフターサービス支援、システム統合、マーケティング施策の形成に携わります。
仕事内容
- 業務用清掃ソリューションのターゲットセグメントを定義し、顧客ニーズを評価します。特にオーブン・食器洗浄機用洗剤を担当します。
- 製品ラインアップ、価格設定、ポジショニングを含む競争力のある化学品ポートフォリオを維持します。
- SWOT分析を含む市場・競合調査を実施します。
- 事業拡大の機会を見つけ、各国でのオペレーション拡大を支援します。
- 製品ライフサイクル、収益性、投資判断を管理します。
- 顧客やサービスパートナーに適切な技術サポートを提供します。
- アフターサービス要件を評価し、関連するソリューションと改善策を確立します。
- 営業部門とサービスパートナー向けの研修資料を作成し、提供します。
- 現地組織に技術的なガイダンスを提供します。
- アフターサービスのプロセスとサービス品質を向上させます。
- 化学品の販売、納品、サポートに関する顧客ジャーニー全体を可視化し、最適化します。
- 実行に必要なシステム、ツール、現地または地域の設定を決定します。
- 部門横断で連携し、効率的な業務プロセスを維持します。
- 必要なリソースを評価し、各市場での能力構築を支援します。
- 化学品販売とOnE Connectedおよびカスタマーサービスシステムの接続を支援します。
- 営業、サービス、デジタルプラットフォームを調整します。
- プロジェクトのスケジュール、コスト見積もり、リソース計画に貢献します。
- 拡張性があり効率的なプロセスの展開を支援します。
- 現地チームと化学品販売キャンペーンを計画・実施します。
- キャンペーンのKPIを設定し、成果を追跡します。
- 製品の価値提案とマーケティングコンテンツを開発・促進します。
- ターゲットを絞ったマーケティング活動を通じた需要創出を支援します。
- グローバル戦略と現地の営業戦略の整合性を維持します。
応募要件
- 化学、化学工学の学位、または同等の実務経験。
- 製品管理、化学品、または関連業界での経験。
- 商業的な判断力と顧客ニーズへの明確な理解。
- 営業、サービス、マーケティング、デジタルの各部門を横断して働く能力。
- 高い分析力、戦略立案力、問題解決力。
- 英語が堪能であること。その他の言語力があれば歓迎します。
- 業務プロセスとデジタル技術に関する確かな知識。
- 優れたコミュニケーション力、戦略的思考力、問題解決力。
- イノベーションへの関心とデジタルを優先する姿勢。
福利厚生
- 信頼、主体性、専門的成長の機会を大切にする企業文化。
- ワークライフバランスを支える柔軟なハイブリッド勤務。
- 従業員の所在国とウェルビーイングのニーズに合わせた福利厚生。
- 顧客重視、サステナビリティ、イノベーション、社会的インパクトに貢献する機会。
