Electrolux Professional Group
Electrolux Professional Group
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaHospitalidadeLogística
A Electrolux Professional Group desenvolve e fornece equipamentos e soluções profissionais para operações de alimentação, bebidas e lavanderia. Entre seus clientes estão restaurantes, hotéis, instituições de saúde e instituições de ensino em todo o mundo. O trabalho da empresa é voltado a ajudar essas organizações a operar de forma mais eficiente e sustentável no dia a dia, em ambientes de hospitalidade e outros serviços profissionais.

Suporte de Vendas de Produtos Químicos – Electrolux Professional (Híbrido, Itália)

Lidere o desenvolvimento dos portfólios de detergentes para fornos e lava-louças das soluções para serviços de alimentação da Electrolux Professional. Defina a estratégia de produtos, o suporte pós-venda, a integração de sistemas e as campanhas de mercado.

Descrição

  • Definir segmentos-alvo e avaliar as necessidades dos clientes para soluções de limpeza profissional, com foco em detergentes para fornos e lava-louças.
  • Manter um portfólio competitivo de produtos químicos, abrangendo linha de produtos, preços e posicionamento.
  • Realizar pesquisas de mercado e da concorrência, incluindo análise SWOT.
  • Identificar oportunidades de expansão e ajudar a ampliar as operações em diferentes países.
  • Supervisionar os ciclos de vida dos produtos, a rentabilidade e as decisões de investimento.
  • Fornecer suporte técnico adequado a clientes e parceiros de serviços.
  • Avaliar as necessidades de pós-venda e estabelecer soluções e melhorias relacionadas.
  • Criar e oferecer materiais de treinamento para as Unidades de Vendas e os Parceiros de Serviços.
  • Fornecer orientação técnica às organizações locais.
  • Aprimorar os processos de pós-venda e a qualidade dos serviços.
  • Mapear e otimizar toda a jornada do cliente para vendas, entrega e suporte de produtos químicos.
  • Determinar os sistemas, as ferramentas e as configurações locais ou regionais necessárias para a execução.
  • Trabalhar com diferentes áreas para manter processos operacionais eficientes.
  • Avaliar as necessidades de recursos e ajudar a desenvolver capacidades em diferentes mercados.
  • Ajudar a conectar as vendas de produtos químicos aos sistemas OnE Connected e Customer Service.
  • Coordenar plataformas comerciais, de serviços e digitais.
  • Contribuir para cronogramas de projetos, estimativas de custos e planejamento de recursos.
  • Apoiar a implementação de processos escaláveis e eficientes.
  • Planejar e executar campanhas de vendas de produtos químicos com as equipes locais.
  • Definir os KPIs das campanhas e acompanhar os resultados.
  • Desenvolver e promover propostas de valor de produtos e conteúdos de marketing.
  • Ajudar a gerar demanda por meio de atividades de marketing direcionadas.
  • Manter alinhadas as estratégias comerciais globais e locais.

Requisitos

  • Formação em Química, Engenharia Química ou experiência profissional equivalente.
  • Experiência em gestão de produtos, produtos químicos ou setor relacionado.
  • Julgamento comercial e compreensão clara das necessidades dos clientes.
  • Capacidade de trabalhar com as áreas de Vendas, Serviços, Marketing e Digital.
  • Sólidas habilidades analíticas, estratégicas e de resolução de problemas.
  • Inglês fluente; outros idiomas são um diferencial.
  • Conhecimento sólido de processos empresariais e tecnologias digitais.
  • Excelentes habilidades de comunicação, pensamento estratégico e resolução de problemas.
  • Interesse por inovação e abordagem digital em primeiro lugar.

Benefícios

  • Uma cultura baseada em confiança, autonomia e oportunidades de crescimento profissional.
  • Trabalho híbrido com flexibilidade para apoiar uma vida profissional equilibrada.
  • Benefícios e vantagens adaptados ao país do funcionário e às suas necessidades de bem-estar.
  • A oportunidade de contribuir para o foco no cliente, a sustentabilidade, a inovação e o impacto social.

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