BBVA
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BBVAは、人々や企業のお金の管理方法を近代化することに取り組む、グローバルな銀行・金融サービスグループです。法人・投資銀行、フィンテック、デジタルバンキングなどの事業を展開し、テクノロジーを活用した金融ソリューションを通じて7,150万人の顧客にサービスを提供しています。12万1,000人を超える従業員が、銀行、コンサルティング、マーケティングの専門知識を結集し、イノベーション、デジタルトランスフォーメーション、プロフェッショナルとしての卓越性を重視する協働環境を築いています。

ジュニアJavaアプリケーションサポートエンジニア—ハイブリッド勤務、メキシコシティ

BBVAに加わり、グローバル銀行向けにJavaおよびAPXのインシデントを扱うJavaアプリケーションサポート業務を担当します。 メキシコシティでハイブリッド勤務をしながら、プロセスの改善にも取り組みます。

仕事内容

  • JavaおよびAPXシステムに影響するインシデントを監視し、フォローアップする
  • 技術チームおよび依存するアプリケーションと連携して、迅速に診断を行う
  • 適用されるコーディングおよびバージョン管理ポリシーに従ってソフトウェアを開発する
  • 日々の運用インシデントを解決し、プロセスのパフォーマンスを維持するとともにサービスレベル合意を遵守する
  • 情報を分析して複雑な技術上の問題を解決する
  • テクノロジープロジェクトのライフサイクル全体に貢献する
  • Service Kaizenを通じて継続的な最適化を推進する

応募要件

  • コンピューターシステム工学または関連分野の学位相当の教育
  • アプリケーションの技術・運用サポートを提供した実務経験
  • Javaおよび関連エコシステムツールの中級レベルのスキル
  • 技術インシデントを診断し、根本原因に対処する分析力
  • 詳細なログおよびトレース分析の高いスキル
  • 24時間365日の対応が可能であること
  • Javaの中級レベルのスキル
  • Maven、Spring、Sparkの中級レベルの経験
  • Oracle、Elasticsearch、GitHub、Copilot、Jiraの中級レベルの経験
  • 基礎レベルの英語力
  • コンピューターシステムまたは関連分野の学士号もしくは工学位、および1~3年のシステムサポート経験。
  • 福利厚生略

福利厚生

  • ハイブリッド勤務制度
  • 運用上のオンコール対応が可能であること。月1回の当番、または第一連絡先となる夜勤を担当
  • 多様性、インクルージョン、機会均等を積極的に支援
  • 必要に応じて、選考プロセス中に合理的配慮を提供

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