BBVA
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BBVA es un grupo global de banca y servicios financieros que trabaja para modernizar la forma en que las personas y las empresas gestionan su dinero. Sus actividades abarcan la banca corporativa y de inversión, la tecnología financiera y la banca digital, y presta servicio a 71,5 millones de clientes mediante soluciones financieras basadas en la tecnología. Con más de 121.000 empleados, BBVA reúne experiencia en banca, consultoría y marketing en un entorno colaborativo centrado en la innovación, la transformación digital y la excelencia profesional.

Ingeniero junior de soporte de aplicaciones Java - Híbrido, Ciudad de México

Únete a BBVA como profesional de soporte de aplicaciones Java y gestiona incidentes de Java y APX para un banco global. Mejora los procesos mientras trabajas en modalidad híbrida en Ciudad de México.

Descripción

  • Supervisar y hacer seguimiento de los incidentes que afectan a los sistemas Java y APX
  • Realizar diagnósticos oportunos en coordinación con los equipos técnicos y las aplicaciones dependientes
  • Desarrollar software de acuerdo con las políticas aplicables de codificación y control de versiones
  • Resolver los incidentes operativos diarios manteniendo el rendimiento de los procesos y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio
  • Analizar información para resolver problemas técnicos complejos
  • Contribuir durante todo el ciclo de vida de los proyectos tecnológicos
  • Impulsar optimizaciones evolutivas mediante Service Kaizen

Requisitos

  • Formación universitaria en Ingeniería de Sistemas Computacionales o una disciplina relacionada
  • Experiencia demostrable en soporte técnico y operativo de aplicaciones
  • Dominio intermedio de Java y de las herramientas relacionadas de su ecosistema
  • Capacidad analítica para diagnosticar incidentes tecnológicos y abordar sus causas raíz
  • Sólidos conocimientos de análisis detallado de registros y trazas
  • Disponibilidad para cobertura 24/7
  • Dominio intermedio de Java
  • Experiencia intermedia con Maven, Spring y Spark
  • Experiencia intermedia con Oracle, Elasticsearch, GitHub, Copilot y Jira
  • Nivel básico de inglés
  • Licenciatura o título de ingeniería en Sistemas Computacionales o un campo relacionado, además de 1 a 3 años de experiencia en soporte de sistemas.
  • benefits略

Beneficios

  • Modalidad de trabajo híbrida
  • Disponibilidad para cobertura operativa de guardias, con un turno mensual de guardia o un turno nocturno como primer punto de contacto
  • Apoyo activo a la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades
  • Adaptaciones razonables durante el proceso de selección cuando sean necesarias

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