フロリダ州のリモート内勤営業担当者
フロリダ州の害虫駆除会社 Native Pest Management で、見込み度の高いリードを新規顧客やリピート顧客につなげます。 営業電話、アカウント設定、予約、顧客対応を担当します。
仕事内容
- 見込み度の高いリードを新規顧客につなげ、既存顧客のリピート利用を促します。
- インバウンドおよびアウトバウンドの営業電話に対応します。
- 顧客のニーズを把握して信頼関係を築き、通話ガイドラインに沿って会社のサービスを説明します。
- 成約率、予約件数、売上などの目標を達成します。
- 標準手順に従って、住宅向け害虫駆除および関連サービスを販売します。
- 新規顧客のサービスアカウントを設定します。
- 新規販売アカウントの自動支払い用にクレジットカード情報を収集します。
- 営業検査員や技術者による点検および品質管理訪問を予約します。
- 顧客と話しながら複数のプログラムを使い、データ入力、注文、アカウント検索を行います。
- 月次能力開発計画の目標を達成します。
- リード情報をデータベースに正確に記録します。
- 会社の問題解決保証に基づき、既存顧客からの依頼を1回の通話で解決します。
応募要件
- 高校卒業資格または同等の学歴。
- 内勤営業の経験。
- 優れた文章力、会話力、対人コミュニケーション能力。
- 高い顧客サービス能力。
- タイピング速度は毎分50語以上、正確性90%以上。タイピングテストがあります。
- Gmail、Sheets、Docs などの Google Workspace ツールを基本的に使えること。
- 基本的な計算能力。
- 現在、米国で合法的に働く資格があること。
- 採用前審査に合格すること。犯罪歴・薬物検査、運転記録の確認、職歴、学歴、免許、資格の照合が含まれます。
- 英語とスペイン語のバイリンガル能力があれば尚可ですが、必須ではありません。
福利厚生
- 健康保険、歯科保険、視力保険、生命保険。
- 従業員本人の健康・歯科・視力保険料の80%、扶養家族分の保険料の60%を会社が負担。
- 生命保険は従業員の自己負担なしで提供。
- アプリから24時間いつでも利用できる従業員支援プログラム。
- 会社が最大4%を拠出する401(k)。
- 初年度は2週間の有給休暇。
- 有給の祝日休暇が6日。
- 有給のフローティングホリデーが1日。
- 賞与またはコミッションの機会がある場合があります。
- 有給研修。
- 会社負担の資格取得。
- 従業員割引。
- 従業員紹介ボーナス2,000ドル。
- 明確な成長・昇進の機会。
- 退役軍人の応募を歓迎します。
