플로리다 원격 인사이드 세일즈 담당자
플로리다 해충 방제 회사 Native Pest Management에서 적격 잠재 고객을 신규 고객과 재구매 고객으로 전환합니다. 영업 전화, 계정 설정, 예약 및 고객 문제 처리를 담당합니다.
설명
- 적격 잠재 고객을 신규 고객으로 전환하고 기존 고객의 재구매를 이끌어 냅니다.
- 인바운드 및 아웃바운드 영업 전화를 처리합니다.
- 고객의 요구를 파악하고 신뢰를 쌓으며 통화 지침에 따라 회사 서비스를 설명합니다.
- 전환율, 예약, 매출 및 기타 성과 목표를 달성합니다.
- 표준 절차에 따라 주거용 해충 방제 및 관련 서비스를 판매합니다.
- 신규 고객의 서비스 계정을 설정합니다.
- 신규 판매 계정의 자동 결제를 위해 신용카드 정보를 수집합니다.
- 영업 검사 담당자와 기술자의 점검 및 품질 관리 방문을 예약합니다.
- 고객과 통화하면서 여러 프로그램을 사용해 데이터를 입력하고, 주문을 처리하며, 계정을 찾습니다.
- 월간 개발 계획 목표를 달성합니다.
- 잠재 고객 정보를 데이터베이스에 정확하게 기록합니다.
- 회사의 문제 해결 보장에 따라 기존 고객의 요청을 한 번의 통화로 해결합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 학력.
- 인사이드 세일즈 경력.
- 뛰어난 서면, 구두 및 대인 커뮤니케이션 능력.
- 우수한 고객 서비스 역량.
- 분당 50단어 이상, 정확도 90% 이상의 타자 속도. 타자 시험이 필요합니다.
- Gmail, Sheets, Docs를 포함한 Google Workspace 도구의 기본 사용 능력.
- 기본적인 수학 능력.
- 현재 미국에서 합법적으로 일할 수 있는 자격.
- 채용 전 심사 통과. 범죄 경력 및 약물 검사, 운전 기록 검토, 경력·학력·면허·자격증 확인이 포함됩니다.
- 영어와 스페인어 이중 언어 능력은 우대 사항이지만 필수는 아닙니다.
복리후생
- 건강보험, 치과보험, 안과보험 및 생명보험.
- 직원 본인 보험료의 80%, 부양가족 보험료의 60%를 회사가 부담합니다.
- 생명보험은 직원에게 무료로 제공됩니다.
- 앱을 통해 연중무휴 이용할 수 있는 직원 지원 프로그램.
- 회사가 최대 4%까지 매칭하는 401(k).
- 첫해 유급 휴가 2주.
- 유급 공휴일 6일.
- 유급 선택 휴일 1일.
- 보너스 또는 커미션 기회가 제공될 수 있습니다.
- 유급 교육.
- 회사 부담 면허 취득.
- 직원 할인.
- 직원 추천 보너스 2,000달러.
- 명확한 성장 및 승진 기회.
- 군 복무 경험자의 지원을 환영합니다.
