Kreato Global | BPO and Language Solutionsは、通訳、翻訳、文化的なローカライズに特化したビジネスプロセスアウトソーシングを提供しています。多言語チームは、電話通訳やビデオを使った遠隔通訳、専門翻訳、世界各地の人々に合わせたコミュニケーションを通じて、医療、金融、旅行・ホスピタリティ、政府、法律サービスの各分野の組織を支援しています。同社によると、300名以上の認定通訳者が品質保証プロセスに支えられながら、100以上の言語で24時間体制のサポートを提供しています。言語や文化の違いを越えた明確なコミュニケーションを顧客が実現できるよう支援しています。
経験豊富なスペイン語通訳者（ラテンアメリカ、在宅勤務）
医療、社会福祉、カスタマーケア、金融分野の顧客に、英語とスペイン語の逐次通訳をリモートで提供します。 電話通訳から始め、段階的にビデオ遠隔通訳へ移行します。
仕事内容
- 主に医療現場で、正確な逐次通訳を提供します。
- 社会福祉、カスタマーケア、金融分野の顧客に通訳を提供します。
- 中立性を保ち、機密情報を守ります。
- 電話通訳（OPI）から業務を開始します。
- 段階的にビデオ遠隔通訳（VRI）へ移行します。
- ラテンアメリカからリモートで勤務します。
応募要件
- リモート医療通訳の経験が6～12か月以上あること。
- EF SET 4技能テスト、TOEFL、またはCAEで証明されたC1レベルの英語力。
- 過去12か月以内に発行されたALTA 9+またはLanguageStat/PICSI 75%～80%以上の認定資格があれば尚可。
- 医療およびカスタマーサービスの用語に精通していること。
- HIPAAおよびFWAの認定資格を保有しているか、取得する意思があること。
- 身元調査に合格すること。
- 有線イーサネット接続を使用すること。Wi-Fiは不可。
- USBノイズキャンセリングヘッドセットを使用すること。
- Windows 10以降を搭載し、メモリが4 GB以上のコンピューターを使用すること。
- プライバシーが確保された静かな作業場所を利用できること。
- 英語とスペイン語に堪能であること。
- 毎月の最低通訳時間を満たせること。
福利厚生
- 業績に応じたボーナス。
- 勤務時間は柔軟に選択可能。ただし、毎月の最低通訳時間を満たす必要があります。
- 完全在宅勤務。
- OPIから、より高報酬のVRI職や中核スタッフ職へ進む明確な道筋があります。
- 協力的で支え合う国際的なチーム文化。
