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Stanica Realty Group
Stanica Realty Group
1 – 10 Dipendenti
ConsulenzaImmobiliareLogistica
Stanica Realty Group è una società immobiliare che assiste i clienti nelle questioni relative a immobili residenziali e commerciali. I suoi servizi includono la gestione immobiliare, la valutazione degli immobili e la consulenza sugli investimenti, combinando la conoscenza del mercato locale con indicazioni pratiche per i clienti che valutano, gestiscono o investono in immobili.
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Offerte dell’azienda

Tecnico remoto per assistenza e installazione

Tecnico remoto per assistenza e installazione responsabile della riparazione di vasche con sportello presso le abitazioni dei clienti in tutti gli Stati Uniti. Il ruolo prevede la diagnosi di problemi meccanici e idraulici, offrendo al contempo l’esperienza di servizio clienti di Safe Step.

USStati Uniti
19 $ – 29 $ / ora
Da remotoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseGeneraleTecnico

Descrizione

  • Coordinare gli interventi di assistenza assegnati contattando i clienti, programmando gli appuntamenti e organizzando percorsi giornalieri efficienti
  • Registrare gli interventi completati, i risultati, i componenti utilizzati e le riparazioni o i follow-up necessari
  • Eseguire interventi di assistenza, individuare e risolvere problemi e riparare vasche con sportello e prodotti correlati presso le abitazioni dei clienti
  • Diagnosticare problemi meccanici, idraulici e relativi ai prodotti e determinare gli interventi correttivi appropriati
  • Gestire l’inventario del veicolo e le scorte del furgone, monitorare l’utilizzo dei componenti e organizzare la restituzione dei componenti inutilizzati, difettosi o sostituiti
  • Comunicare in modo chiaro con i clienti offrendo un’esperienza di assistenza professionale
  • Insegnare ai clienti come utilizzare, azionare e prendersi cura correttamente dei prodotti Safe Step
  • Individuare problemi ricorrenti dei prodotti o delle installazioni e riferire i risultati alla direzione
  • Completare interventi di installazione, assistenza, riparazione e manutenzione secondo le assegnazioni
  • Contribuire a un’esperienza cliente a cinque stelle che incoraggi recensioni positive sul servizio Safe Step
  • Svolgere le responsabilità di guida in conformità alle politiche aziendali sui veicoli e sulla guida sicura
  • Utilizzare telecamere del veicolo e sistemi telematici che monitorano le prestazioni di guida e la sicurezza

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza nella riparazione di apparecchiature, nella risoluzione di problemi tecnici o nella gestione di problematiche meccaniche, idrauliche o di servizi residenziali
  • Comprovata esperienza nella riparazione tecnica, nella diagnostica e nella risoluzione dei problemi
  • È richiesta una patente valida rilasciata dallo Stato
  • È necessario avere almeno 18 anni
  • Forti capacità analitiche e di problem solving
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Forte impegno per la garanzia della qualità e il servizio clienti
  • Efficaci capacità organizzative e di gestione del tempo, con la capacità di lavorare in autonomia

Benefit

  • Copertura assicurativa sanitaria
  • Copertura assicurativa dentale
  • Copertura assicurativa per la vista
  • Ferie e permessi retribuiti
  • Assicurazione sulla vita
  • Piano 401(k) con contributo aziendale
  • Copertura per la salute mentale
  • Benefit per l’affermazione di genere
  • Benefit per la costruzione della famiglia
  • Congedo parentale retribuito
  • Sconti per i dipendenti
  • Opportunità di partecipazione alla comunità
  • Idoneità a piani di bonus o incentivi

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