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Stanica Realty Group
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1 – 10 Mitarbeitende
BeratungImmobilienLogistik
Stanica Realty Group ist ein Immobilienunternehmen, das Kunden in allen Fragen rund um Wohn- und Gewerbeimmobilien betreut. Das Leistungsangebot umfasst Immobilienverwaltung, Immobilienbewertung und Anlageberatung. Dabei verbindet das Unternehmen lokale Marktkenntnisse mit praxisnaher Beratung für Kunden, die Immobilien prüfen, verwalten oder in sie investieren möchten.
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Stellen im Unternehmen

Remote-Service- und Installationstechniker

Remote-Service- und Installationstechniker für die Reparatur von Badewannen mit Tür in den Kundenhaushalten überall in den Vereinigten Staaten. Die Position umfasst die Diagnose mechanischer und sanitärer Probleme sowie die Umsetzung des Safe-Step-Kundenerlebnisses.

USVereinigte Staaten
19 $ – 29 $ / Stunde
RemoteVollzeitJuniorMittlere StufeErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinTechniker

Beschreibung

  • Die zugewiesenen Servicearbeiten koordinieren, indem Kunden kontaktiert, Termine vereinbart und effiziente Tagesrouten organisiert werden
  • Abgeschlossene Servicearbeiten, Befunde, verwendete Teile sowie erforderliche Reparaturen oder Nachfassmaßnahmen dokumentieren
  • Badewannen mit Tür und zugehörige Produkte in den Haushalten der Kunden warten, Fehler beheben und reparieren
  • Mechanische, sanitäre und produktbezogene Probleme diagnostizieren und die geeigneten Korrekturmaßnahmen bestimmen
  • Fahrzeuginventar und Lagerbestand im Fahrzeug verwalten, Teileverbrauch nachverfolgen und die Rückgabe unbenutzter, fehlerhafter oder ausgetauschter Teile organisieren
  • Klar mit Kunden kommunizieren und dabei ein professionelles Serviceerlebnis bieten
  • Kunden die korrekte Bedienung, Nutzung und Pflege der Safe-Step-Produkte erklären
  • Wiederkehrende Produkt- oder Installationsprobleme erkennen und die Ergebnisse dem Management melden
  • Installations-, Service-, Reparatur- und Wartungsarbeiten nach Auftrag ausführen
  • Zu einem Fünf-Sterne-Kundenerlebnis beitragen, das positive Safe-Step-Servicebewertungen fördert
  • Fahrverantwortlichkeiten gemäß den Richtlinien des Unternehmens für Firmenfahrzeuge und sicheres Fahren wahrnehmen
  • Fahrzeugkameras und Telematiksysteme nutzen, die Fahr- und Sicherheitsleistungen überwachen

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Reparatur von Geräten, der Diagnose technischer Probleme oder der Behebung mechanischer, sanitärer oder haushaltsbezogener Serviceprobleme
  • Nachweisliche Stärke in technischer Reparatur, Diagnose und Fehlerbehebung
  • Ein gültiger, vom Bundesstaat ausgestellter Führerschein ist erforderlich
  • Mindestalter 18 Jahre
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Starkes Engagement für Qualitätssicherung und Kundenservice
  • Gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnzusatzversicherung
  • Sehhilfenversicherung
  • Bezahlte Freizeit
  • Lebensversicherung
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Leistungen zur psychischen Gesundheitsversorgung
  • Leistungen zur Unterstützung der geschlechtlichen Identität
  • Leistungen zur Familiengründung
  • Bezahlter Elternurlaub
  • Mitarbeiterrabatte
  • Möglichkeiten für gesellschaftliches Engagement
  • Berechtigung für Bonus- oder Anreizprogramme

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