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Stanica Realty Group
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1 – 10 Empleados
Bienes raícesConsultoríaLogística
Stanica Realty Group es una empresa inmobiliaria que atiende a clientes en asuntos relacionados con propiedades residenciales y comerciales. Sus servicios incluyen la gestión de propiedades, la tasación inmobiliaria y la consultoría de inversiones, combinando el conocimiento del mercado local con orientación práctica para clientes que evalúan, gestionan o invierten en bienes inmuebles.
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Empleos de la empresa

Técnico remoto de servicio e instalación

Técnico remoto de servicio e instalación responsable de reparar bañeras de acceso fácil en los hogares de los clientes en todo Estados Unidos. El puesto diagnostica problemas mecánicos y de plomería mientras ofrece la experiencia de servicio al cliente de Safe Step.

USEstados Unidos
19 $ – 29 $ / hora
RemotoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésGeneralTécnico

Descripción

  • Coordinar el trabajo de servicio asignado contactando a los clientes, programando citas y organizando rutas diarias eficientes
  • Registrar los servicios completados, los hallazgos, las piezas utilizadas y cualquier reparación o seguimiento necesarios
  • Realizar el servicio, solucionar problemas y reparar bañeras de acceso fácil y productos relacionados en los hogares de los clientes
  • Diagnosticar problemas mecánicos, de plomería y de los productos, y determinar el trabajo correctivo adecuado
  • Mantener el inventario del vehículo y las existencias del camión, hacer seguimiento del uso de piezas y coordinar la devolución de piezas sin usar, defectuosas o reemplazadas
  • Comunicarse claramente con los clientes mientras ofrece una experiencia de servicio profesional
  • Enseñar a los clientes a operar, usar y cuidar correctamente los productos de Safe Step
  • Reconocer problemas recurrentes de productos o instalaciones e informar los hallazgos a la gerencia
  • Completar trabajos de instalación, servicio, reparación y mantenimiento según se asignen
  • Apoyar una experiencia de cinco estrellas para el cliente que fomente reseñas positivas del servicio de Safe Step
  • Realizar las responsabilidades de conducción de acuerdo con las políticas de vehículos de la empresa y de conducción segura
  • Usar cámaras del vehículo y sistemas telemáticos que supervisan el desempeño de conducción y seguridad

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia reparando equipos, diagnosticando problemas técnicos o resolviendo problemas mecánicos, de plomería o de servicios residenciales
  • Experiencia demostrada en reparación técnica, diagnóstico y solución de problemas
  • Se requiere una licencia válida emitida por el estado
  • Debe tener 18 años o más
  • Gran capacidad analítica y para resolver problemas
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Firme compromiso con el aseguramiento de la calidad y el servicio al cliente
  • Habilidades eficaces de organización y gestión del tiempo, con capacidad para trabajar de forma independiente

Beneficios

  • Cobertura de seguro médico
  • Cobertura de seguro dental
  • Cobertura de seguro de la vista
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de vida
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa
  • Cobertura de salud mental
  • Beneficios de afirmación de género
  • Beneficios para la creación de una familia
  • Licencia parental remunerada
  • Descuentos para asociados
  • Oportunidades de participación comunitaria
  • Elegibilidad para planes de bonificación o incentivos

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