Docplanner è un’azienda globale di tecnologia sanitaria attiva nei settori dell’assistenza sanitaria, dei marketplace e del SaaS. La sua piattaforma aiuta i pazienti a trovare medici e prenotare appuntamenti, offrendo al contempo a cliniche e professionisti sanitari strumenti per la gestione degli studi, il coinvolgimento dei pazienti, la visibilità online e la gestione della reputazione. I suoi servizi integrati sono progettati per migliorare i flussi di lavoro delle cliniche, ridurre gli appuntamenti mancati e facilitare l’accesso alle cure. L’azienda opera in 13 Paesi, conta più di 2.800 dipendenti, circa 300.000 medici attivi, approssimativamente 25 milioni di appuntamenti prenotati ogni mese e circa 100 milioni di visite mensili ai suoi siti web.
Senior Engineering Manager, Pagamenti (da remoto in Spagna)
Guida il team Engineering Payments di Docplanner e crea prodotti per i pagamenti sanitari basati sull’IA. Migliora la fidelizzazione, il coinvolgimento e la continuità delle cure.
Descrizione
- Guida un team di 7–9 ingegneri Payments.
- Definisci le priorità di investimento in collaborazione con i team di Prodotto e Design.
- Gestisci le prestazioni del team con aspettative chiare, feedback, valutazioni, calibrazione e supporto alle persone con prestazioni insufficienti.
- Crea piani di crescita, fai coaching con sessioni di programmazione in coppia e revisioni del codice, assegna attività stimolanti e fai crescere ingegneri senior e responsabili tecnici.
- Contribuisci direttamente al codice sviluppando funzionalità e apportando modifiche architetturali.
- Adatta e mantieni pratiche di ingegneria efficaci con l’IA man mano che gli strumenti evolvono.
- Aumenta la velocità di consegna mantenendo la qualità e contenendo il lavoro operativo.
- Monitora e comunica la velocità di consegna, la qualità, il coinvolgimento del team e i risultati del prodotto.
- Guida iniziative Payments che supportano i pagamenti sanitari, la fidelizzazione, il coinvolgimento quotidiano e la continuità delle cure.
- Conduci esperimenti rapidi, verifica il valore con gli utenti e adatta la direzione in base ai loro feedback.
Requisiti
- Almeno 8 anni di esperienza nell’ingegneria del software.
- Almeno 4 anni alla guida di team di ingegneria in aziende che sviluppano prodotti, inclusi selezione, crescita professionale e gestione delle prestazioni.
- Comprovata capacità di far crescere le persone e gestire situazioni difficili legate alle prestazioni.
- Esperienza pratica nell’uso dell’IA per accelerare la scrittura, la revisione e il refactoring del codice.
- Buon giudizio nel capire quando non usare l’IA.
- Mentalità imprenditoriale e capacità di trasformare idee in esperimenti, testarli con gli utenti e cambiare direzione in base ai riscontri.
- A proprio agio nel gestire situazioni ambigue e sperimentare nuovi approcci.
- Ottima conoscenza dell’inglese.
- Costituisce un plus l’esperienza nei pagamenti o nel fintech, ad esempio con fornitori di servizi di pagamento, riconciliazione o conformità.
- Costituisce un plus l’esperienza di lavoro su larga scala.
- È necessario risiedere in Spagna ed essere autorizzati a lavorarvi, oppure aver bisogno della sponsorizzazione del visto da parte di Docplanner.
Benefit
- Retribuzione e benefit flessibili tramite Flexoh, con vantaggi fiscali su buoni per ristoranti e trasporti, asilo nido e formazione.
- Lavoro da remoto o ibrido, con una sede a Barcellona.
- Orari di lavoro flessibili.
- Giornate lavorative ridotte a sette ore, con uscita anticipata a luglio e agosto.
- 23 giorni di ferie retribuite, con la possibilità di sostituire le festività locali.
- Un giorno di permesso retribuito aggiuntivo per il compleanno o l’anniversario lavorativo.
- Assistenza sanitaria privata Adeslas per i dipendenti, con copertura a tariffa agevolata per i familiari.
- Accesso a Wellhub e a centinaia di palestre per i dipendenti e le loro famiglie.
- Accesso al servizio di benessere mentale iFeel, con supporto psicologico e consulenza online.
- Lezioni gratuite di inglese e spagnolo.