Docplanner est une entreprise mondiale de technologie de la santé qui opère dans les domaines des soins de santé, des marketplaces et du SaaS. Sa plateforme aide les patients à trouver des médecins et à prendre rendez-vous avec eux, tout en fournissant aux cliniques et aux professionnels de santé des outils de gestion de cabinet, d’engagement des patients, de visibilité en ligne et de gestion de la réputation. Ses services intégrés sont conçus pour améliorer les flux de travail des cliniques, réduire les rendez-vous non honorés et faciliter l’accès aux soins. L’entreprise est présente dans 13 pays, compte plus de 2 800 employés, environ 300 000 médecins actifs, près de 25 millions de rendez-vous pris chaque mois et environ 100 millions de visites mensuelles sur ses sites web.
Responsable senior de l’ingénierie, paiements (télétravail en Espagne)
Dirigez l’équipe d’ingénierie des paiements de Docplanner et créez des produits de paiement en santé intégrant l’IA. Améliorez la fidélisation, l’engagement et la continuité des soins.
Description
- Dirigez une équipe de 7 à 9 ingénieurs spécialisés dans les paiements.
- Définissez les priorités d’investissement en partenariat avec les équipes Produit et Design.
- Gérez la performance de l’équipe grâce à des attentes claires, des retours, des évaluations, des calibrations et un accompagnement des personnes en difficulté.
- Élaborez des plans de progression, accompagnez les équipes en binôme et lors des revues de code, proposez des missions stimulantes et développez les ingénieurs seniors et les responsables techniques.
- Contribuez directement à la base de code en développant des fonctionnalités et en apportant des changements architecturaux.
- Adaptez et pérennisez des pratiques d’ingénierie efficaces intégrant l’IA au fil de l’évolution des outils.
- Accélérez les livraisons tout en préservant la qualité et en limitant le travail opérationnel.
- Suivez et communiquez la vitesse de livraison, la qualité, l’engagement de l’équipe et les résultats du produit.
- Dirigez des initiatives de paiement qui soutiennent les paiements dans le secteur de la santé, la fidélisation, l’engagement quotidien et la continuité des soins.
- Menez rapidement des expériences, vérifiez la valeur auprès des utilisateurs et ajustez la direction en fonction de leurs retours.
Exigences
- Au moins 8 ans d’expérience en ingénierie logicielle.
- Au moins 4 ans à diriger des équipes d’ingénierie dans des entreprises axées sur les produits, notamment en matière de recrutement, de développement des collaborateurs et de gestion des performances.
- Capacité avérée à faire progresser les personnes et à gérer des situations de performance difficiles.
- Expérience pratique de l’utilisation de l’IA pour accélérer l’écriture, la revue et la refactorisation du code.
- Bon jugement pour savoir quand ne pas utiliser l’IA.
- Esprit entrepreneurial et capacité à transformer des idées en expériences, à les tester auprès des utilisateurs et à changer de cap selon les éléments observés.
- Aisance dans les situations ambiguës et pour essayer de nouvelles approches.
- Maîtrise de l’anglais.
- Une expérience des paiements ou de la fintech, par exemple auprès de prestataires de services de paiement ou dans le rapprochement ou la conformité, est un plus.
- Une expérience du travail à grande échelle est un plus.
- Vous devez résider en Espagne et être autorisé à y travailler, ou avoir besoin d’un parrainage de visa de la part de Docplanner.
Avantages
- Rémunération et avantages flexibles via Flexoh, avec des économies fiscales sur les cartes de restaurant et de transport, la garde d’enfants et la formation.
- Télétravail ou travail hybride, avec un espace de travail à Barcelone.
- Horaires flexibles.
- Journées de travail réduites à sept heures, avec une fin de journée plus tôt en juillet et en août.
- 23 jours de congés payés, avec la possibilité d’échanger les jours fériés locaux.
- Un jour de congé payé supplémentaire pour votre anniversaire ou votre anniversaire professionnel.
- Assurance santé privée Adeslas pour les salariés, avec une couverture à tarif réduit pour les membres de la famille.
- Accès à Wellhub et à des centaines de salles de sport pour les salariés et leur famille.
- Accès au programme de bien-être mental iFeel, avec soutien psychologique et accompagnement en ligne.
- Cours gratuits d’anglais et d’espagnol.