Nokia
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Nokia è un’azienda tecnologica globale B2B specializzata in telecomunicazioni, reti aziendali e infrastrutture digitali. Sviluppa soluzioni di rete sicure e resilienti per fornitori di servizi, aziende e organizzazioni del settore pubblico, contribuendo a connettere persone, macchine e dispositivi su larga scala. Le sue attività includono il 5G, l’intelligenza artificiale e le reti progettate per resistere alle minacce dell’informatica quantistica, oltre alla ricerca e allo sviluppo tecnologico a lungo termine attraverso Nokia Bell Labs. Chi cerca opportunità professionali in Nokia può trovare ruoli legati all’ingegneria delle reti, alle telecomunicazioni, alla tecnologia aziendale, alle infrastrutture e alla ricerca avanzata.

Responsabile senior delle operazioni clienti presso Nokia - Dallas, TX (ibrido)

Guida la gestione degli ordini dei clienti hyperscale in Nokia coordinando la pianificazione delle forniture, l’esecuzione delle consegne, le previsioni e la mitigazione delle carenze.

Descrizione

  • Agire come punto di contatto operativo per il team Clienti e per i clienti in merito all’evasione degli ordini e alle escalation.
  • Eseguire attività di gestione della catena di approvvigionamento.
  • Migliorare la progettazione della catena di approvvigionamento applicando le migliori pratiche consolidate e le competenze aziendali.
  • Supportare i processi e l’esecuzione della catena di approvvigionamento migliorando al contempo la redditività e l’efficienza operativa.
  • Coordinare la pianificazione della domanda e l’allineamento S&OP tra Vendite, PLM e Supply Chain.
  • Supportare le attività di prevendita valutando i requisiti logistici e pianificando l’esecuzione della catena di approvvigionamento e della logistica.
  • Supportare i processi di esecuzione logistica e monitorare e controllare gli obiettivi di performance aziendale.
  • Gestire i programmi di consegna, individuare opportunità di miglioramento, risolvere le carenze di fornitura, coordinare le misure di mitigazione e fornire aggiornamenti giornalieri e settimanali.
  • Guidare la pianificazione delle assegnazioni per i clienti designati durante le carenze nella catena di approvvigionamento.
  • Essere responsabile delle previsioni dei ricavi hardware, allineare le previsioni con il Business Controller e il piano di esecuzione, e guidare la mitigazione dei rischi.

Requisiti

  • Almeno 15 anni di esperienza nella gestione della catena di approvvigionamento e nell’evasione degli ordini.
  • Laurea o esperienza pratica equivalente.
  • Competenza di livello esperto in Kinaxis, SAP e negli strumenti Microsoft Office.
  • Competenza nell’analisi dei requisiti, nella gestione degli stakeholder e nel miglioramento dei processi.
  • Ottime capacità comunicative e capacità di gestire relazioni complesse.
  • È preferibile esperienza con strumenti di agenti IA.
  • È preferibile familiarità con i requisiti aziendali hyperscale.
  • È richiesta l’approvazione NSA/CAPS.
  • Capacità di lavorare in modalità ibrida a Dallas, in Texas.

Benefit

  • Piano aziendale di risparmio previdenziale.
  • Copertura sanitaria e odontoiatrica.
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine.
  • Assicurazione sulla vita e copertura AD&D a carico dell’azienda, pari al doppio della retribuzione base.
  • Assicurazione sulla vita e AD&D facoltativa o integrativa per dipendenti, coniugi e figli.
  • Festività e ferie retribuite.
  • Piano di acquisto di azioni per i dipendenti.
  • Piano di assistenza per la formazione.
  • Assistenza per l’adozione.
  • Programma di assistenza ai dipendenti e programma di risorse per la vita lavorativa e personale.
  • Supporto per il laptop con gestione degli ordini.

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