Nokiaは、通信、エンタープライズネットワーク、デジタルインフラに注力するグローバルなB2Bテクノロジー企業です。サービスプロバイダー、企業、公共部門の組織向けに、安全で堅牢なネットワークソリューションを開発し、人、機械、デバイスを大規模に接続できるよう支援しています。事業領域には5G、人工知能、量子安全ネットワークが含まれ、Nokia Bell Labsを通じて研究や長期的な技術開発にも取り組んでいます。Nokiaでの仕事を探す求職者は、ネットワークエンジニアリング、通信、エンタープライズテクノロジー、インフラ、先端研究に関わる機会を見つけられる可能性があります。
ノキア シニアカスタマーオペレーションズマネージャー（テキサス州ダラス・ハイブリッド勤務）
ノキアでハイパースケール顧客のフルフィルメントを統括し、供給計画、納入実行、予測、供給不足の緩和を調整します。
仕事内容
- 注文のフルフィルメントとエスカレーションに関して、カスタマーチームおよび顧客のオペレーション窓口を務める。
- サプライチェーン管理業務を実行する。
- 確立されたベストプラクティスと業務知識を活用して、サプライチェーン設計を強化する。
- 収益性と業務効率を向上させながら、サプライチェーンのプロセスと実行を支援する。
- 営業、PLM、サプライチェーン間の需要計画と S&OP の連携を調整する。
- 物流要件を評価し、サプライチェーンおよび物流の実行を計画することで、プリセールスを支援する。
- 物流実行プロセスを支援し、業績目標を追跡・管理する。
- 納入スケジュールを管理し、改善機会を特定し、供給不足を解消し、緩和策を調整するとともに、毎日および毎週の最新情報を提供する。
- サプライチェーン不足時に、指定顧客向けの配分計画を主導する。
- ハードウェア売上予測を担当し、事業管理担当者および実行計画と予測を整合させ、リスク緩和を主導する。
応募要件
- サプライチェーン管理および注文フルフィルメントで15年以上の経験。
- 学士号または同等の実務経験。
- Kinaxis、SAP、Microsoft Office ツールに関するエキスパートレベルのスキル。
- 要件分析、ステークホルダー管理、プロセス改善のスキル。
- 複雑な関係を管理できる優れたコミュニケーション能力。
- AIエージェント型ツールの経験があれば尚可。
- ハイパースケールビジネス要件に精通していれば尚可。
- NSA/CAPS の承認が必要。
- テキサス州ダラスでハイブリッド勤務が可能であること。
福利厚生
- 企業退職貯蓄プラン。
- 医療保険および歯科保険。
- 短期および長期障害保険。
- 基本給の2倍を補償する会社負担の生命保険および AD&D 保険。
- 従業員、配偶者、子ども向けの任意または追加の生命保険および AD&D 保険。
- 有給休暇および休暇取得日。
- 従業員株式購入制度。
- 学費支援制度。
- 養子縁組支援。
- 従業員支援プログラムおよびワーク・ライフ・リソースプログラム。
- ノートパソコンの注文を含むサポート。