Nokia är ett globalt B2B-teknikföretag med fokus på telekommunikation, företagsnätverk och digital infrastruktur. Företaget utvecklar säkra och motståndskraftiga nätverkslösningar för tjänsteleverantörer, företag och offentliga organisationer och bidrar till att koppla samman människor, maskiner och enheter i stor skala. Arbetet omfattar 5G, artificiell intelligens och kvantresistent nätverksteknik, samt forskning och långsiktig teknikutveckling genom Nokia Bell Labs. Arbetssökande som utforskar möjligheter hos Nokia kan hitta roller inom nätverksteknik, telekommunikation, företagsteknik, infrastruktur och avancerad forskning.
Seniorchef för kundverksamhet på Nokia – Dallas, TX (hybrid)
Led Nokias kundleveranser till hyperskaliga kunder genom att samordna leveransplanering, genomförande, prognoser och hantering av bristsituationer.
Beskrivning
- Vara operativ kontaktperson för kundteamet och kunderna i frågor om orderleveranser och eskaleringar.
- Genomföra aktiviteter inom supply chain management.
- Förbättra utformningen av leveranskedjan genom att tillämpa etablerade bästa praxis och affärsexpertis.
- Stödja processer och genomförande inom leveranskedjan samtidigt som lönsamhet och operativ effektivitet förbättras.
- Samordna efterfrågeplanering och S&OP-anpassning mellan försäljning, PLM och leveranskedjan.
- Stödja försäljningen före avtal genom att bedöma logistikbehov och planera genomförandet av leveranskedja och logistik.
- Stödja processer för logistikgenomförande samt följa upp och kontrollera mål för verksamhetens resultat.
- Hantera leveransplaner, identifiera förbättringsmöjligheter, lösa leveransbrister, samordna åtgärder och lämna dagliga och veckovisa uppdateringar.
- Leda allokeringsplaneringen för utsedda kunder under bristsituationer i leveranskedjan.
- Ansvara för intäktsprognoser för hårdvara, anpassa prognoserna till Business Controller och genomförandeplanen samt leda riskreducerande åtgärder.
Krav
- Minst 15 års erfarenhet av supply chain management och orderleveranser.
- Kandidatexamen eller motsvarande praktisk erfarenhet.
- Expertkunskaper i Kinaxis, SAP och Microsoft Office-verktyg.
- Kunskaper i kravanalys, intressenthantering och processförbättring.
- Mycket god kommunikationsförmåga och förmåga att hantera komplexa relationer.
- Erfarenhet av AI-baserade agentverktyg är meriterande.
- Kännedom om affärskrav för hyperskaliga kunder är meriterande.
- NSA/CAPS-godkännande krävs.
- Förmåga att arbeta enligt en hybrid arbetsmodell i Dallas, Texas.
Förmåner
- Företagets pensionssparplan.
- Sjuk- och tandvårdsförsäkring.
- Kort- och långvarig invaliditetsförsäkring.
- Arbetsgivarbetald livförsäkring och AD&D-försäkring motsvarande dubbla grundlönen.
- Valfri eller kompletterande livförsäkring och AD&D-försäkring för medarbetare, makar och barn.
- Betalda helgdagar och semesterdagar.
- Aktieköpsprogram för anställda.
- Utbildningsstödsprogram.
- Adoptionsstöd.
- Medarbetarstöd och resursprogram för arbete och privatliv.
- Stöd för beställning av bärbar dator.