Fondata nel 1934, FUJIFILM Corporation è un’azienda globale di produzione e tecnologia con attività nei settori della salute, dell’elettronica e dell’imaging. La sua divisione healthcare sviluppa soluzioni per la prevenzione, la diagnosi e il trattamento, mentre il suo portafoglio più ampio contribuisce all’efficienza industriale e alla sostenibilità ambientale. FUJIFILM continua inoltre la sua lunga tradizione nella fotografia e nell’imaging, aiutando le persone a preservare i ricordi e a rafforzare i legami umani.
Responsabile clienti per materiali semiconduttori FUJIFILM
Sviluppa relazioni strategiche con i clienti e sostiene la crescita dei materiali semiconduttori di FUJIFILM Electronic Materials. Coordina valutazioni tecnologiche, attività commerciali e piani globali per i clienti.
Descrizione
- Collabora con il responsabile globale dei clienti per attuare le strategie di account e raggiungere gli obiettivi aziendali.
- Agisci come principale referente commerciale quotidiano per le organizzazioni clienti negli Stati Uniti.
- Sviluppa e mantieni relazioni con i contatti dei clienti strategici nei settori Sviluppo Tecnologico, Acquisti, Ingegneria, Operations e Qualità.
- Lavora con i team di sviluppo tecnologico dei clienti su valutazioni e qualifiche dei prodotti, discussioni sulle roadmap e future opportunità tecnologiche.
- Individua opportunità commerciali emergenti e aiuta i clienti ad adottare nuovi prodotti e tecnologie.
- Organizza gli incontri con i clienti e mette in contatto gli interlocutori degli account con i team FFEM.
- Assiste il responsabile globale dei clienti nelle discussioni commerciali, revisioni dei prezzi, contratti e revisioni aziendali con i clienti.
- Raccoglie e condivide con i team interni esigenze dei clienti, informazioni sul mercato e sulla concorrenza e sviluppi commerciali.
- Aiuta a risolvere i problemi dei clienti e coordina la comunicazione tra i team tecnici, di produzione, della catena di fornitura e commerciali del cliente e di FFEM.
- Contribuisce alle iniziative per i clienti strategici a sostegno dei piani di espansione dei clienti.
- Riferisce al responsabile globale dei clienti e alla dirigenza FFEM sulle attività degli account, i riscontri dei clienti e le valutazioni delle opportunità.
Requisiti
- Laurea triennale richiesta in Ingegneria Chimica, Scienza dei Materiali, Chimica, Ingegneria dei Semiconduttori, Ingegneria Elettrica o un campo tecnico correlato.
- Almeno 5–8 anni di esperienza in materiali semiconduttori, prodotti chimici speciali, vendite tecniche, gestione clienti, ingegneria di processo, sviluppo tecnologico o ruolo correlato a contatto con i clienti.
- Capacità di lavorare con team di Sviluppo Tecnologico, R&S, Integrazione di Processo o Ingegneria dei Materiali nel settore dei semiconduttori e trasformare le esigenze tecniche in opportunità commerciali.
- Solida conoscenza dei processi di fabbricazione dei semiconduttori e dei materiali usati nella produzione di dispositivi avanzati.
- Capacità di interagire con interlocutori tecnici, operativi, degli acquisti e dirigenziali.
- Capacità di leadership, comunicazione, negoziazione e pianificazione strategica.
- Conoscenza delle culture aziendali regionali e capacità di adattare comunicazione e interazioni a diversi interlocutori dei clienti.
- Disponibilità a viaggiare fino al 50% sul territorio nazionale e all’estero.
- È richiesta la conoscenza fluente dell’inglese parlato e scritto.
- La conoscenza del mandarino è preferibile.
- È preferibile l’esperienza con materiali semiconduttori quali slurry CMP, detergenti, formulazioni, fotoresist, prodotti chimici umidi o materiali per processi avanzati.
- È preferibile l’esperienza di lavoro diretto con team dei clienti di Sviluppo Tecnologico, R&S, Integrazione di Processo o Ingegneria dei Materiali.
- Sono preferibili relazioni già esistenti nel settore dei semiconduttori ed esperienza nella gestione dei rapporti con i clienti.
- È preferibile l’esperienza nella gestione di account globali strategici con una significativa responsabilità sui ricavi annuali.
- Resilienza, comunicazione, ragionamento e capacità decisionali, comprensione e capacità organizzative.
Benefit
- Pari accesso a retribuzione, benefit e formazione.
- Adeguamenti ragionevoli durante la candidatura, i colloqui, le prove e la selezione del personale.
- Un ambiente di lavoro professionale, adattabile e collaborativo.