WorldNet Telecommunications LLC
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51 – 200 Dipendenti
B2CConsulenzaTelecomunicazioni
WorldNet Telecommunications LLC offre connettività e soluzioni tecnologiche nel settore delle telecomunicazioni a clienti aziendali e residenziali. Il suo sito bilingue, in spagnolo e inglese, presenta servizi per imprese e famiglie, rispecchiando l’attività della società nei segmenti delle telecomunicazioni aziendali e consumer.

Progettista di circuiti in sede a Guaynabo

Gestisci la manutenzione dei progetti, dei circuiti e dell’infrastruttura della rete di telecomunicazioni a Guaynabo. Esegui il provisioning dei servizi, verifica il modulo Circuit Builder e supporta le operazioni di telecomunicazione.

Descrizione

  • Analizzare e organizzare le tappe fondamentali del reparto Operazioni.
  • Fornire supporto agli altri reparti secondo necessità.
  • Esaminare e consigliare progetti di migrazione della rete e riduzione dei costi.
  • Mantenere i progetti di rete allineati alla rete fisica.
  • Elaborare gli ordini per i nuovi servizi entro due ore lavorative e gli ordini di cancellazione entro un giorno lavorativo.
  • Inoltrare gli ordini di revisione della progettazione di rete alla Fatturazione entro due giorni lavorativi.
  • Completare le verifiche dei sistemi entro i tempi previsti.
  • Elaborare e chiudere il 95% dei ticket di malfunzionamento entro due giorni lavorativi.
  • Creare record di infrastrutture, servizi, apparecchiature e trasporto nel modulo Circuit Builder.
  • Verificare il modulo Circuit Builder confrontandolo con la rete fisica.
  • Monitorare capacità e crescita delle strutture centrali o delle apparecchiature assegnate e segnalare eventuali scostamenti ai reparti Operazioni e Pianificazione.
  • Aggiornare il modulo Circuit Builder per registrare le sostituzioni delle apparecchiature e le modifiche alla configurazione della rete.
  • Rimuovere i record di apparecchiature, servizi e trasporto quando i servizi vengono cancellati.
  • Preparare e fornire report secondo necessità.
  • Gestire chiamate tecniche per convalidare le connessioni delle apparecchiature remote.
  • Gestire le e-mail di Progettazione di rete durante l’orario di lavoro assegnato.
  • Partecipare alle riunioni di avvio, annotare le informazioni pertinenti e condividerle con il team di Progettazione di rete.
  • Supportare i team SIM e Riparazioni convalidando l’accesso remoto.
  • Svolgere altre mansioni correlate assegnate.

Requisiti

  • Laurea triennale e due anni di esperienza o formazione come progettista di circuiti, oppure una combinazione equivalente di istruzione ed esperienza.
  • Capacità di comprendere e analizzare i progetti di rete e dei clienti.
  • Conoscenza delle funzioni delle apparecchiature CPE e di rete.
  • Conoscenza del processo di provisioning.
  • Ottime capacità analitiche e di risoluzione dei problemi.
  • Capacità di rispettare vincoli di tempo e scadenze rigorose.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più attività contemporaneamente.
  • Capacità di lavorare con supervisione minima.

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