WorldNet Telecommunications LLC
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WorldNet Telecommunications LLC ofrece conectividad de telecomunicaciones y soluciones tecnológicas a clientes empresariales y residenciales. Su sitio web bilingüe, en español e inglés, presenta servicios para empresas y hogares, lo que refleja la actividad de la compañía en los ámbitos de las telecomunicaciones empresariales y de consumo.

Diseñador de circuitos presencial en Guaynabo

Mantén los diseños, circuitos e infraestructura de la red de telecomunicaciones en Guaynabo. Provisiona servicios, audita el módulo Circuit Builder y brinda apoyo a las operaciones de telecomunicaciones.

Descripción

  • Analizar y organizar los hitos del departamento de Operaciones.
  • Brindar apoyo a otros departamentos según sea necesario.
  • Investigar y recomendar proyectos de migración de red y reducción de costos.
  • Mantener los diseños de red alineados con la red física.
  • Procesar las órdenes de nuevos servicios en un plazo de dos horas laborables y las órdenes de cancelación en un día laborable.
  • Enviar las órdenes de revisión del diseño de red a Facturación en un plazo de dos días laborables.
  • Completar las auditorías de sistemas dentro del plazo requerido.
  • Procesar y cerrar el 95 % de los tickets de incidencias en un plazo de dos días laborables.
  • Crear registros de infraestructura, servicios, equipos y transporte en el módulo Circuit Builder.
  • Auditar el módulo Circuit Builder comparándolo con la red física.
  • Supervisar la capacidad y el crecimiento de las instalaciones centrales o los equipos asignados, e informar las desviaciones a Operaciones y Planificación.
  • Actualizar el módulo Circuit Builder para reflejar los reemplazos de equipos y los cambios en la configuración de la red.
  • Eliminar los registros de equipos, servicios y transporte cuando se cancelen los servicios.
  • Preparar y proporcionar informes según sea necesario.
  • Atender llamadas técnicas para validar las conexiones de equipos remotos.
  • Gestionar los correos electrónicos de Diseño de Red durante el horario laboral asignado.
  • Asistir a las reuniones de inicio, anotar la información pertinente y compartirla con el equipo de Diseño de Red.
  • Brindar apoyo a los equipos SIM y Reparaciones mediante la validación del acceso remoto.
  • Realizar otras tareas relacionadas que se le asignen.

Requisitos

  • Título universitario y dos años de experiencia o formación como diseñador de circuitos, o una combinación equivalente de estudios y experiencia.
  • Capacidad para comprender y analizar diseños de redes y clientes.
  • Conocimientos sobre las funciones de los equipos CPE y de red.
  • Conocimiento del proceso de aprovisionamiento.
  • Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Capacidad para cumplir con plazos ajustados y fechas límite estrictas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas a la vez.
  • Capacidad para trabajar con supervisión mínima.

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