瓜伊納沃現場電路設計師
維護瓜伊納沃的電信網路設計、電路與基礎設施。 負責開通服務、稽核電路建置模組，並支援電信營運。
說明
- 分析並整理營運部門的各項里程碑。
- 視需要支援其他部門。
- 研究並推薦網路移轉及降低成本的專案。
- 確保網路設計與實體網路一致。
- 在兩個工作小時內處理新服務訂單，並在一個工作日內處理取消訂單。
- 在兩個工作日內將網路設計審查訂單轉交帳務部門。
- 在規定期限內完成系統稽核。
- 在兩個工作日內處理並結案95%的故障單。
- 在電路建置模組中建立基礎設施、服務、設備及傳輸記錄。
- 對照實體網路稽核電路建置模組。
- 追蹤指定核心機房或設備的容量與成長情況，並向營運及規劃部門回報差異。
- 更新電路建置模組，以反映設備汰換及網路組態變更。
- 服務取消時，移除相關設備、服務及傳輸記錄。
- 視需要準備並提供報告。
- 透過技術電話確認遠端設備連線。
- 在指定工作時間內管理網路設計相關電子郵件。
- 出席啟動會議、記錄相關事項，並分享給網路設計團隊。
- 透過確認遠端存取，支援SIM團隊及維修團隊。
- 執行指派的其他相關職務。
職位要求
- 具備學士學位及兩年電路設計師工作或訓練經驗，或具備同等教育與工作經驗組合。
- 能夠理解並分析網路及客戶設計。
- 了解客戶端設備（CPE）及網路設備的功能。
- 了解服務開通流程。
- 具備良好的分析及解決問題能力。
- 能夠配合時間要求並遵守嚴格期限。
- 能夠在壓力下工作並同時處理多項任務。
- 能夠在最低限度的督導下工作。