WorldNet Telecommunications LLC zapewnia łączność telekomunikacyjną i rozwiązania technologiczne dla klientów biznesowych oraz indywidualnych. Dwujęzyczna strona internetowa firmy w języku hiszpańskim i angielskim przedstawia usługi dla przedsiębiorstw i gospodarstw domowych, odzwierciedlając działalność firmy w obszarze telekomunikacji biznesowej i konsumenckiej.
Projektant obwodów telekomunikacyjnych w terenie w Guaynabo
Utrzymywanie projektów sieci telekomunikacyjnej, obwodów i infrastruktury w Guaynabo. Uruchamianie usług, audyt modułu Circuit Builder i wspieranie operacji telekomunikacyjnych.
Opis
- Analizowanie i porządkowanie etapów pracy działu operacyjnego.
- W razie potrzeby wspieranie innych działów.
- Badanie projektów migracji sieci i redukcji kosztów oraz rekomendowanie rozwiązań.
- Dbanie o zgodność projektów sieci z siecią fizyczną.
- Przetwarzanie zamówień na nowe usługi w ciągu dwóch godzin roboczych, a zamówień o anulowanie usług — w ciągu jednego dnia roboczego.
- Przekazywanie zamówień do przeglądu projektu sieci do działu rozliczeń w ciągu dwóch dni roboczych.
- Przeprowadzanie audytów systemu w wymaganym terminie.
- Przetwarzanie i zamykanie 95% zgłoszeń usterek w ciągu dwóch dni roboczych.
- Tworzenie w module Circuit Builder rekordów infrastruktury, usług, sprzętu i połączeń transportowych.
- Przeprowadzanie audytu modułu Circuit Builder pod kątem zgodności z siecią fizyczną.
- Monitorowanie przepustowości i rozwoju przypisanych obiektów węzłowych lub sprzętu oraz zgłaszanie odchyleń działom operacyjnemu i planowania.
- Aktualizowanie modułu Circuit Builder w celu uwzględnienia wymiany sprzętu i zmian konfiguracji sieci.
- Usuwanie rekordów sprzętu, usług i połączeń transportowych po anulowaniu usług.
- Przygotowywanie i przekazywanie raportów w razie potrzeby.
- Obsługa połączeń technicznych w celu sprawdzania zdalnych połączeń sprzętu.
- Obsługiwanie poczty elektronicznej działu projektowania sieci w wyznaczonych godzinach pracy.
- Uczestniczenie w spotkaniach inauguracyjnych, sporządzanie istotnych notatek i przekazywanie ich zespołowi projektowania sieci.
- Wspieranie zespołów SIM i napraw przez weryfikowanie zdalnego dostępu.
- Wykonywanie innych powiązanych obowiązków na polecenie.
Wymagania
- Tytuł licencjata oraz dwa lata doświadczenia lub przeszkolenia w roli projektanta obwodów albo równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia.
- Umiejętność rozumienia i analizowania projektów sieciowych oraz projektów klientów.
- Znajomość funkcji urządzeń CPE i sprzętu sieciowego.
- Znajomość procesu uruchamiania usług.
- Dobrze rozwinięte umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
- Umiejętność dotrzymywania ograniczeń czasowych i ścisłych terminów.
- Umiejętność pracy pod presją i jednoczesnego prowadzenia wielu zadań.
- Umiejętność pracy przy minimalnym nadzorze.