American Express
American Express
American Express è una società globale di servizi finanziari attiva nei settori bancario, finanziario e dei pagamenti B2B. Le sue attività comprendono carte di credito per consumatori, aziende e società; servizi di pagamento e per esercenti; conti di risparmio, certificati di deposito e prestiti personali; oltre a programmi fedeltà, programmi di viaggio, soluzioni di pagamento aziendale, formazione finanziaria, servizi di sicurezza e assistenza per titolari di carta ed esercenti.

Ingegnere senior di infrastrutture per IA agentica, piattaforme core

Sviluppa infrastrutture GPU sicure e scalabili e piattaforme di IA agentica per American Express. Migliora l’inferenza cloud, l’osservabilità, FinOps e l’affidabilità in ambienti multi-tenant.

Descrizione

  • Forma ingegneri junior dell’infrastruttura e colleghi di altre discipline.
  • Guida iniziative infrastrutturali tra team, rispettando budget e tempistiche concordati.
  • Fornisce consulenza agli stakeholder sulle pratiche di settore e sugli obiettivi aziendali.
  • Collabora con i team applicativi per progettare infrastrutture che soddisfino le esigenze aziendali e supportino la roadmap della piattaforma.
  • Guida l’architettura dell’infrastruttura e la selezione delle tecnologie.
  • Analizza e risolve problemi infrastrutturali complessi e contribuisce alla risposta alle interruzioni del servizio.
  • Monitora capacità e disponibilità e valuta prestazioni e sicurezza.
  • Definisce e mantiene processi operativi, documentazione e diagrammi di ingegneria.
  • Integra nei flussi di lavoro di ingegneria osservabilità, automazione e documentazione assistite dall’IA, oltre all’infrastruttura come codice.
  • Utilizza AIOps basate su machine learning e rilevamento personalizzato delle anomalie su metriche, log e tracce.
  • Supporta carichi di lavoro di IA su AWS Bedrock, Azure AI Foundry e Azure OpenAI, e Google Vertex AI.
  • Progetta e gestisce piattaforme di calcolo GPU e con acceleratori, occupandosi di pianificazione, collocamento dei carichi di lavoro, capacità, quote, prenotazioni e utilizzo.
  • Crea servizi di piattaforma riutilizzabili per l’addestramento e la messa a punto dei modelli, l’inferenza e i carichi di lavoro degli agenti con Kubernetes, container, infrastruttura come codice e pipeline automatizzate di distribuzione.
  • Sviluppa archiviazione, reti e trasferimento dati ad alte prestazioni per carichi di lavoro di IA distribuiti.
  • Applica controlli di osservabilità e FinOps a telemetria, utilizzo degli acceleratori, attribuzione dei costi, rilevamento delle anomalie, ottimizzazione delle prestazioni e previsione della capacità.
  • Collabora con i team di ingegneria IA, sicurezza, rischio e piattaforma su isolamento dei tenant, controlli di identità e accesso, segreti, protezioni della catena di fornitura del software e preparazione operativa.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nell’ingegneria delle infrastrutture, nel cloud engineering, in DevOps o in un’area tecnica correlata.
  • Almeno due anni di esperienza pratica nel supporto di infrastrutture basate sull’IA, automazione IA o tecnologie di IA agentica.
  • Laurea triennale in informatica, tecnologie dell’informazione, ingegneria o esperienza equivalente; è preferibile un titolo di studio avanzato.
  • Esperienza nella progettazione di infrastrutture per agenti IA, inclusi ambienti di esecuzione, framework di orchestrazione, integrazioni di strumenti, esecuzione asincrona e flussi di lavoro con stato.
  • Esperienza nell’uso di strumenti di IA agentica nell’ingegneria delle infrastrutture, nel supporto alle piattaforme o nelle operazioni cloud.
  • Esperienza nella verifica degli output operativi generati dall’IA e nell’applicazione di pratiche basate sull’IA ai flussi di lavoro infrastrutturali.
  • Esperienza con piattaforme IA basate su Kubernetes, container, scheduler di carichi di lavoro e orchestrazione di GPU o acceleratori in ambienti cloud o ibridi.
  • Esperienza nella gestione di piattaforme di erogazione di modelli o inferenza e nel miglioramento di throughput, latenza, disponibilità e costi.
  • Esperienza con infrastrutture di addestramento o inferenza distribuiti, reti e archiviazione ad alte prestazioni, telemetria degli acceleratori e pianificazione della capacità.
  • Esperienza nell’applicazione di pratiche di sicurezza, ingegneria dell’affidabilità, osservabilità e FinOps a infrastrutture IA multi-tenant.
  • Esperienza con Ansible, Puppet, Terraform, Python, scripting shell e PowerShell.
  • Esperienza con server, archiviazione, reti, virtualizzazione, protocolli di rete, database, piattaforme cloud e strumenti di monitoraggio come Prometheus, ElasticSearch e Grafana.
  • Conoscenza di infrastrutture applicative, gestione dell’archiviazione, middleware, reti definite via software, automazione, orchestrazione, metodi di distribuzione delle piattaforme, DevOps, tecnologie cloud e amministrazione di Windows e Linux.
  • Conoscenza pratica di automazione infrastrutturale assistita dall’IA, osservabilità, supporto alla distribuzione, gestione della configurazione, analisi degli incidenti e flussi di lavoro con supervisione umana.
  • È necessario essere idonei a lavorare per American Express negli Stati Uniti; non è disponibile la sponsorizzazione del visto.

Benefit

  • Retribuzione base competitiva.
  • Opportunità di bonus.
  • Contributo aziendale del 6% ai risparmi previdenziali.
  • Consulenza finanziaria gratuita e risorse per il benessere finanziario.
  • Copertura medica, dentistica, oculistica, assicurazione sulla vita e copertura per invalidità.
  • Modalità di lavoro flessibili, che possono essere ibride, in sede o virtuali a seconda del ruolo e delle esigenze aziendali.
  • Oltre 20 settimane di congedo parentale retribuito per tutti i genitori, indipendentemente dal genere, per gravidanza, adozione o maternità surrogata.
  • Accesso gratuito a centri benessere in sede con personale infermieristico e medici, a seconda della località.
  • Consulenza gratuita e riservata tramite il programma Healthy Minds.
  • Opportunità di sviluppo professionale e formazione.

Offerte correlate

H

Architetto senior di infrastrutture

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Progetta infrastrutture sicure e ad alta disponibilità, in ambienti cloud e locali, per Horizon BCBSNJ. Definisce roadmap, automazione, governance e adozione dell’IA per le infrastrutture.

Apri
General Dynamics Information Technology

Ingegnere senior delle infrastrutture, Azure e Microsoft 365

General Dynamics Information Technology

Progetta e protegge l’infrastruttura cloud e aziendale a supporto della missione di GDIT per il Dipartimento della Difesa. Il ruolo comprende Azure, Microsoft 365, virtualizzazione, reti e cybersicurezza.

Apri
H1

Ingegnere senior delle operazioni IT

H1

Guida le operazioni IT, la gestione delle identità, la sicurezza degli endpoint e l’assistenza agli utenti della piattaforma globale di dati sanitari di H1. Offri supporto a team in tutto il mondo e lavora in presenza un giorno alla settimana presso la sede centrale di New York.

Apri