American Express
American Express
American Expressは、銀行、金融、企業間決済の分野で事業を展開するグローバルな金融サービス企業です。個人、ビジネス、法人向けクレジットカード、決済・加盟店サービス、普通預金口座、定期預金、個人向けローンに加え、ポイントプログラム、旅行プログラム、法人向け決済ソリューション、金融教育、セキュリティサービス、カード会員および加盟店向けサポートを提供しています。

シニアAgentic AIインフラエンジニア、コアプラットフォーム

アメリカン・エキスプレス向けに、安全で拡張性の高いGPUインフラとAgentic AIプラットフォームを構築します。マルチテナント環境全体で、クラウド推論、可観測性、FinOps、信頼性を向上させます。

仕事内容

  • 若手インフラエンジニアや他分野の同僚を指導します。
  • 合意した予算とスケジュール内で成果を出せるよう、チーム横断のインフラ施策を推進します。
  • 業界の実践例や事業目標について、関係者に助言します。
  • アプリケーションチームと連携し、事業ニーズを満たし、プラットフォームのロードマップを支えるインフラを設計します。
  • インフラアーキテクチャと技術選定を主導します。
  • 複雑なインフラの問題を調査・解決し、障害対応を支援します。
  • キャパシティと可用性を追跡し、性能とセキュリティを評価します。
  • 運用プロセス、ドキュメント、エンジニアリング図面を整備・維持します。
  • AIを活用した可観測性、自動化、ドキュメント作成、Infrastructure as Codeをエンジニアリングのワークフローに統合します。
  • 機械学習ベースのAIOpsと独自の異常検知を、メトリクス、ログ、トレースに適用します。
  • AWS Bedrock、Azure AI Foundry、Azure OpenAI、Google Vertex AI上のAIワークロードを支援します。
  • GPUおよびアクセラレータのコンピューティングプラットフォームを設計・運用し、スケジューリング、ワークロード配置、キャパシティ、クォータ、予約、利用率を管理します。
  • Kubernetes、コンテナ、Infrastructure as Code、自動デリバリーパイプラインを活用し、モデルの学習、ファインチューニング、推論、エージェントのワークロード向けに再利用可能なプラットフォームサービスを構築します。
  • 分散AIワークロード向けに、高性能なストレージ、ネットワーク、データ転送を開発します。
  • 可観測性とFinOpsの統制を適用し、テレメトリ、アクセラレータの使用状況、コスト配賦、異常検知、性能チューニング、キャパシティ予測を管理します。
  • AIエンジニアリング、セキュリティ、リスク、プラットフォームの各チームと連携し、テナント分離、ID・アクセス制御、シークレット、ソフトウェアサプライチェーンの保護、運用準備を進めます。

応募要件

  • インフラエンジニアリング、クラウドエンジニアリング、DevOpsまたは関連技術分野で5年以上の経験。
  • AI対応インフラ、AI自動化、Agentic AI技術を支援した実務経験2年以上。
  • コンピューターサイエンス、情報技術、工学分野の学士号、または同等の経験。上位学位があれば尚可。
  • ランタイム、オーケストレーションフレームワーク、ツール連携、非同期実行、ステートフルなワークフローを含むAIエージェント向けインフラの設計経験。
  • インフラエンジニアリング、プラットフォームサポート、クラウド運用でAgentic AIツールを使用した経験。
  • AIが生成した運用結果を確認し、インフラのワークフローにAI活用の手法を取り入れた経験。
  • クラウドまたはハイブリッド環境で、KubernetesベースのAIプラットフォーム、コンテナ、ワークロードスケジューラー、GPUまたはアクセラレータのオーケストレーションを扱った経験。
  • モデルサービングまたは推論プラットフォームを運用し、スループット、レイテンシ、可用性、コストを改善した経験。
  • 分散学習または推論インフラ、高性能ネットワークとストレージ、アクセラレータのテレメトリ、キャパシティプランニングの経験。
  • マルチテナントAIインフラにセキュリティ、信頼性エンジニアリング、可観測性、FinOpsの手法を適用した経験。
  • Ansible、Puppet、Terraform、Python、シェルスクリプト、PowerShellの使用経験。
  • サーバー、ストレージ、ネットワーク、仮想化、ネットワークプロトコル、データベース、クラウドプラットフォーム、およびPrometheus、ElasticSearch、Grafanaなどの監視ツールの経験。
  • アプリケーションインフラ、ストレージ管理、ミドルウェア、ソフトウェア定義ネットワーク、自動化、オーケストレーション、プラットフォームデリバリー手法、DevOps、クラウド技術、WindowsとLinuxの管理に関する知識。
  • AIを活用したインフラ自動化、可観測性、デプロイ支援、構成管理、インシデント分析、人による監督ワークフローの実務知識。
  • 米国でAmerican Expressに勤務する資格が必要です。ビザのスポンサーシップはありません。

福利厚生

  • 競争力のある基本給。
  • 賞与の機会。
  • 退職貯蓄に対する会社の6%マッチング拠出。
  • 無料のファイナンシャルコーチングと経済的ウェルビーイングに関するリソース。
  • 医療、歯科、眼科、生命保険、障害保険の補償。
  • 職務と事業ニーズに応じて、ハイブリッド、出社、またはバーチャルとなる柔軟な勤務形態。
  • 妊娠、養子縁組、代理出産を対象に、性別を問わずすべての親に20週間を超える有給育児休暇。
  • 勤務地に応じて、医師と看護師が常駐する社内ウェルネスセンターを無料で利用可能。
  • Healthy Mindsプログラムによる無料の秘密厳守カウンセリング。
  • キャリア開発と研修の機会。

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