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Hut 8
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51 – 200 Dipendenti
CriptoIntelligenza artificialeWeb 3
Hut 8 costruisce e gestisce infrastrutture informatiche ad alte prestazioni per il mining di Bitcoin e altri carichi di lavoro digitali. I suoi servizi includono hosting, gestione operativa e riparazione di apparecchiature per il mining di Bitcoin, oltre a capacità di calcolo per settori come la blockchain e l’intelligenza artificiale. Le sue strutture utilizzano diverse fonti energetiche, comprese quelle rinnovabili, e si trovano in climi più freschi, che possono favorire operazioni di mining efficienti. Hut 8 opera nei settori delle criptovalute, dell’IA e del Web3, riunendo team infrastrutturali e tecnici per sostenere l’economia digitale.
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Offerte dell’azienda

Ingegnere delle operazioni per infrastrutture IA, calcolo e storage

Fornisce supporto di livello 2 alle piattaforme di calcolo GPU e storage di Highrise AI, risolvendo problemi infrastrutturali inoltrati. Lavora con Linux, Kubernetes, Slurm, sistemi GPU e storage distribuito.

USStati UnitiIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere dell'infrastruttura
CloudKubernetesLinuxNFSNode.jsPython

Descrizione

  • Fornisce supporto operativo di livello 2 per piattaforme di calcolo GPU e storage su larga scala.
  • Gestisce incidenti inoltrati, richieste di servizio e ticket relativi a problemi fino alla risoluzione, all’escalation o a un passaggio di consegne documentato.
  • Diagnostica guasti di calcolo e storage utilizzando log, dashboard di monitoraggio, interfacce di gestione e strumenti diagnostici approvati.
  • Valuta la gravità e l’impatto sui clienti, quindi coordina il ripristino del servizio nel rispetto degli obiettivi operativi e degli SLA.
  • Registra le attività di risoluzione, aggiorna i ticket, prepara i passaggi di turno e inoltra i problemi ai team di livello 3 o ai produttori di apparecchiature originali (OEM).
  • Risol­ve problemi di server Linux, avvisi sullo stato delle GPU, errori di avvio, problemi di firmware e driver, guasti hardware e indisponibilità di risorse.
  • Supporta il provisioning dei nodi, la reinstallazione delle immagini, le modifiche di configurazione, la manutenzione ordinaria e i controlli per il ripristino del servizio.
  • Indaga sui guasti dei nodi o dei carichi di lavoro in Kubernetes e Slurm.
  • Analizza i sintomi relativi alla connettività e alla comunicazione delle GPU, coinvolgendo i team di rete o di livello 3 nelle indagini più approfondite.
  • Monitora e risolve problemi nei sistemi di storage distribuito e ad alte prestazioni.
  • Indaga sugli errori di montaggio dei file system, sugli avvisi di nodi o dischi di storage, sul degrado dei servizi e sui problemi di accesso o prestazioni.
  • Esegue procedure approvate di ripristino, manutenzione e sostituzione dei componenti insieme ai fornitori di storage e ai tecnici delle sale dati.
  • Supporta piattaforme di storage a file, a oggetti e a blocchi.
  • Collabora agli aggiornamenti, alla manutenzione programmata, alle espansioni dei cluster e alle attività di convalida.
  • Mantiene i registri di asset, configurazioni e ticket; migliora procedure operative, checklist e articoli di knowledge base.
  • Individua gli incidenti ricorrenti e automatizza le attività operative ripetibili con script e strumenti di gestione dell’infrastruttura.
  • Collabora con team di ingegneria remoti, tecnici in sede, OEM e fornitori.

Requisiti

  • Laurea triennale in informatica, ingegneria o disciplina correlata, oppure esperienza pratica equivalente.
  • Da 3 a 6 anni di esperienza nel supporto in produzione di server Linux, HPC, cloud o infrastrutture di data center.
  • Esperienza pratica nella risoluzione di problemi con hardware di calcolo aziendale, interfacce BMC come iDRAC o iLO, sistemi operativi e strumenti di monitoraggio.
  • Conoscenza operativa di NFS, file system distribuiti, storage a oggetti e principi fondamentali delle prestazioni dello storage.
  • Esperienza con sistemi di ticketing e procedure di gestione delle modifiche.
  • Esperienza nella scrittura di script Bash o Python per diagnostica ordinaria e automazione.
  • La familiarità con sistemi GPU NVIDIA, InfiniBand/RDMA, Kubernetes, Slurm o piattaforme di storage per IA/HPC costituisce un vantaggio.
  • Adotta un approccio strutturato alla risoluzione dei problemi basato su evidenze e valuta con giudizio quando intervenire, collaborare o inoltrare il problema.
  • Dimostra senso di responsabilità nella gestione dei ticket e attenzione ai dettagli operativi.
  • Collabora efficacemente con i team NOC, SRE, hardware, rete, storage e ingegneria di livello 3.
  • Comunica con chiarezza in inglese, sia per iscritto sia oralmente.
  • Disponibilità a recarsi nei data center per la messa in servizio e il collaudo dei cluster e per la risoluzione di problemi complessi.
  • Flessibilità per gestire incidenti critici o manutenzioni al di fuori del normale orario di lavoro.

Benefit

  • Incide direttamente sulle prestazioni, sull’affidabilità e sulla prontezza alla produzione di cluster IA su larga scala.
  • Lavora con ingegneri infrastrutturali esperti.
  • Contribuisce a definire standard tecnici per una piattaforma globale di infrastrutture IA in crescita.
  • Collabora con colleghi con percorsi formativi e professionali diversi.
  • Elabora e presenta alla leadership idee per nuovi prodotti, servizi e iniziative.
  • Costruisce una rete professionale nei settori della tecnologia, dell’energia e delle infrastrutture.
  • Sono disponibili soluzioni ragionevoli per le persone con disabilità.

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