Kỹ sư hạ tầng đám mây cấp cao
Global Payments Inc.
Thiết kế và tự động hóa hạ tầng AWS và Azure cho Global Payments, hỗ trợ các nền tảng doanh nghiệp lai. Vai trò tập trung vào bảo mật, tuân thủ, độ tin cậy và vận hành hạ tầng.
Mở
Hut 8 xây dựng và vận hành cơ sở hạ tầng điện toán hiệu năng cao phục vụ hoạt động khai thác Bitcoin và các khối lượng công việc số khác. Dịch vụ của công ty bao gồm cho thuê chỗ đặt thiết bị, vận hành có quản lý và sửa chữa thiết bị khai thác Bitcoin, đồng thời cung cấp năng lực điện toán cho các lĩnh vực như blockchain và trí tuệ nhân tạo. Các cơ sở của Hut 8 sử dụng nhiều nguồn năng lượng, trong đó có năng lượng tái tạo, và được đặt tại những vùng khí hậu mát mẻ, phù hợp để hỗ trợ hoạt động khai thác hiệu quả. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực tiền mã hóa, AI và Web3, kết hợp cơ sở hạ tầng với đội ngũ kỹ thuật nhằm hỗ trợ nền kinh tế số.
Kỹ sư Vận hành Hạ tầng AI, Điện toán và Lưu trữ
Hỗ trợ Tier 2 cho các nền tảng điện toán GPU và lưu trữ của Highrise AI, xử lý các sự cố hạ tầng được chuyển cấp. Làm việc với Linux, Kubernetes, Slurm, hệ thống GPU và lưu trữ phân tán.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ vận hành Tier 2 cho các nền tảng điện toán GPU và lưu trữ quy mô lớn.
- Tiếp nhận sự cố, yêu cầu dịch vụ và phiếu vấn đề được chuyển cấp, xử lý đến khi giải quyết, chuyển cấp tiếp hoặc bàn giao có tài liệu.
- Chẩn đoán lỗi điện toán và lưu trữ bằng nhật ký, bảng điều khiển giám sát, giao diện quản lý và công cụ chẩn đoán được phê duyệt.
- Đánh giá mức độ nghiêm trọng và ảnh hưởng đến khách hàng, sau đó phối hợp khôi phục dịch vụ theo mục tiêu vận hành và SLA.
- Ghi lại quá trình khắc phục, cập nhật phiếu, chuẩn bị bàn giao ca và chuyển vấn đề đến nhóm Tier 3 hoặc nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM).
- Khắc phục sự cố máy chủ Linux, cảnh báo tình trạng GPU, lỗi khởi động, vấn đề firmware và trình điều khiển, lỗi phần cứng và vấn đề về khả năng cung cấp tài nguyên.
- Hỗ trợ cấp phát nút, cài đặt lại hệ thống, thay đổi cấu hình, bảo trì định kỳ và kiểm tra trước khi đưa trở lại hoạt động.
- Điều tra lỗi nút hoặc tác vụ trên Kubernetes và Slurm.
- Phân tích các triệu chứng về kết nối và giao tiếp GPU; phối hợp với kỹ sư mạng hoặc Tier 3 khi cần điều tra chuyên sâu.
- Giám sát và khắc phục sự cố các hệ thống lưu trữ hiệu năng cao và phân tán.
- Điều tra lỗi gắn kết hệ thống tệp, cảnh báo nút lưu trữ hoặc ổ đĩa, dịch vụ suy giảm và khiếu nại về quyền truy cập hoặc hiệu năng.
- Thực hiện quy trình khôi phục, bảo trì và thay thế linh kiện đã được phê duyệt cùng nhà cung cấp lưu trữ và kỹ thuật viên tại trung tâm dữ liệu.
- Hỗ trợ các nền tảng lưu trữ tệp, đối tượng và khối.
- Hỗ trợ nâng cấp, bảo trì theo lịch, mở rộng cụm và công tác xác thực.
- Duy trì hồ sơ tài sản, cấu hình và phiếu hỗ trợ; cải thiện tài liệu hướng dẫn vận hành, danh sách kiểm tra và bài viết kiến thức.
- Phát hiện sự cố tái diễn và tự động hóa các tác vụ vận hành lặp lại bằng tập lệnh và công cụ quản lý hạ tầng.
- Phối hợp với các nhóm kỹ thuật từ xa, kỹ thuật viên tại chỗ, OEM và nhà cung cấp.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân về khoa học máy tính, kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
- Có 3–6 năm hỗ trợ máy chủ Linux, HPC, đám mây hoặc hạ tầng trung tâm dữ liệu trong môi trường vận hành thực tế.
- Có kinh nghiệm thực tế khắc phục sự cố phần cứng điện toán doanh nghiệp, giao diện BMC như iDRAC hoặc iLO, hệ điều hành và công cụ giám sát.
- Có hiểu biết thực tiễn về NFS, hệ thống tệp phân tán, lưu trữ đối tượng và các nguyên tắc cơ bản về hiệu năng lưu trữ.
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản lý phiếu và quy trình quản lý thay đổi.
- Có kinh nghiệm viết tập lệnh Bash hoặc Python để chẩn đoán định kỳ và tự động hóa.
- Có kinh nghiệm với hệ thống GPU NVIDIA, InfiniBand/RDMA, Kubernetes, Slurm hoặc nền tảng lưu trữ AI/HPC là một lợi thế.
- Khắc phục sự cố có phương pháp, dựa trên bằng chứng và biết cân nhắc giữa xử lý, phối hợp hay chuyển cấp.
- Có tinh thần chịu trách nhiệm với phiếu hỗ trợ và chú ý đến chi tiết vận hành.
- Phối hợp hiệu quả với các nhóm NOC, SRE, phần cứng, mạng, lưu trữ và kỹ thuật Tier 3.
- Giao tiếp rõ ràng bằng tiếng Anh nói và viết.
- Sẵn sàng đi đến các trung tâm dữ liệu để triển khai cụm, nghiệm thu và khắc phục sự cố phức tạp.
- Linh hoạt hỗ trợ sự cố nghiêm trọng hoặc công việc bảo trì ngoài giờ làm việc thông thường.
Phúc lợi
- Tác động trực tiếp đến hiệu năng, độ tin cậy và mức độ sẵn sàng đưa vào vận hành của các cụm AI quy mô lớn.
- Làm việc cùng các kỹ sư hạ tầng giàu kinh nghiệm.
- Góp phần xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật cho nền tảng hạ tầng AI toàn cầu đang phát triển.
- Cộng tác với đồng nghiệp có nền tảng học vấn và nghề nghiệp đa dạng.
- Phát triển và trình bày với ban lãnh đạo các ý tưởng mới về sản phẩm, dịch vụ và sáng kiến.
- Xây dựng mạng lưới nghề nghiệp trong các lĩnh vực công nghệ, năng lượng và hạ tầng.
- Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật.
Việc làm liên quan
Kỹ sư phần mềm hạ tầng cấp cao
BlackSky
Hoa Kỳ
Washington145.000 $ – 165.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hạ tầngXây dựng và duy trì quy trình CI/CD, hạ tầng đám mây và công cụ phần mềm nhúng cho nền tảng tình báo vệ tinh thời gian thực của BlackSky. Hỗ trợ phát triển, kiểm thử và phát hành phần mềm bay.
Mở
H
Kiến trúc sư hạ tầng cấp cao
Horizon Connect @ Wall BCBSNJHoa Kỳ
Connecticut
New Jersey
New York
Pennsylvania123.000 $ – 167.895 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hạ tầngThiết kế hạ tầng an toàn, khả dụng cao trên môi trường đám mây và tại chỗ cho Horizon BCBSNJ. Định hình lộ trình hạ tầng, tự động hóa, quản trị và việc ứng dụng AI.
Mở
Kỹ sư hạ tầng cấp cao, Azure và Microsoft 365
General Dynamics Information TechnologyHoa Kỳ164.382 $ – 201.250 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hạ tầngThiết kế và bảo mật hạ tầng đám mây và doanh nghiệp phục vụ sứ mệnh của GDIT thuộc Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ. Công việc bao quát Azure, Microsoft 365, ảo hóa, mạng và an ninh mạng.
Mở
Kỹ sư phần mềm hạ tầng cấp cao
DatologyAI1 – 10 Nhân viên
Trí tuệ nhân tạoHoa Kỳ
California180.000 $ – 300.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hạ tầngXây dựng hạ tầng đa đám mây và học máy an toàn, có khả năng mở rộng cho nền tảng tuyển chọn dữ liệu của DatologyAI. Phát triển các công cụ cùng hệ thống huấn luyện và suy luận hỗ trợ sản phẩm của công ty.
Mở