Hireframe
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Hireframe è un’azienda di selezione e somministrazione del personale che aiuta le imprese a creare team da remoto attraverso talenti nearshore e offshore. I suoi servizi di assunzione on demand comprendono Contabilità e Finanza, Operazioni e Assistenza clienti, Risorse umane e Selezione, Tecnologie dell’informazione, nonché Vendite e Marketing. Hireframe supporta i datori di lavoro alla ricerca di professionisti qualificati in mercati come il Messico e le Filippine, utilizzando un modello di pagamento per assunzione e l’inserimento di team dedicati a tempo pieno. Le aziende si affidano a Hireframe come partner per l’acquisizione di talenti quando devono coprire ruoli importanti in modo efficiente, sostenendo al contempo la crescita aziendale e le attività quotidiane.

Assistente virtuale in Messico (da remoto)

Supporta da remoto il titolare di un’attività con dettatura, comunicazioni durante i viaggi, organizzazione e attività amministrative. Contatta tecnici di manutenzione piscine e appaltatori per sviluppare relazioni e generare segnalazioni per progetti di ristrutturazione.

Descrizione

  • Partecipare a chiamate in diretta per acquisire dettature e note dettagliate, inclusi prezzi, attività da svolgere, prossimi passi e date.
  • Leggere ad alta voce e-mail, messaggi di testo e altra corrispondenza mentre il titolare è in viaggio.
  • Trascrivere le risposte dettate e inviarle ai clienti e all’ufficio.
  • Aiutare il titolare a rimanere organizzato monitorando le attività da completare e i follow-up importanti.
  • Gestire fogli di calcolo, registri e altri documenti amministrativi.
  • Svolgere attività amministrative di base, come la pianificazione e i promemoria.
  • Strutturare le idee per la crescita dell’attività e determinare le azioni successive necessarie per realizzarle.
  • Contattare a freddo tecnici di manutenzione piscine e appaltatori sviluppando al contempo relazioni professionali.
  • Presentare bonus di segnalazione per i clienti segnalati per progetti di ristrutturazione.
  • Mantenere contatti regolari ed effettuare follow-up ogni mese o due.
  • Registrare le attività di contatto in un foglio di calcolo condiviso.
  • Adattarsi naturalmente lavorando con uno script di chiamata di base.

Requisiti

  • Comprovata sicurezza, iniziativa e approccio proattivo al lavoro.
  • Capacità di seguire attentamente le istruzioni e completare le attività con precisione.
  • Atteggiamento positivo e professionale.
  • Padronanza dell’inglese parlato e scritto.
  • Capacità di digitare rapidamente e con precisione.
  • Ottime capacità organizzative e di gestione delle attività multiple, con gestione affidabile di priorità concorrenti.
  • Esperienza nella dettatura, trascrizione o presa di appunti in inglese, o in un lavoro analogo.
  • Conoscenza operativa di Google Workspace, inclusi Gmail, Google Docs, Google Sheets e Google Calendar.
  • Disponibilità a effettuare chiamate a freddo, che costituiranno circa il 30% del ruolo.
  • Disponibilità a lavorare il sabato.
  • È necessario risiedere in Messico.

Benefit

  • Flessibilità a lungo termine per lavorare da remoto.
  • Ferie retribuite.
  • Copertura tramite organizzazione di mantenimento della salute (HMO).
  • Bonus annuali basati sulle prestazioni.
  • Accesso a coach dedicati per ulteriore supporto e sviluppo delle competenze.
  • Opportunità di crescita professionale.

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