
Pakar CRM, LATAM
NestlePimpin kampanye Salesforce Marketing Cloud melalui email, WhatsApp, dan SMS untuk bisnis makanan dan minuman Nestlé di Amerika Latin. Koordinasikan perjalanan konsumen dan sesuaikan program CRM dengan pasar lokal.


Pimpin kampanye Salesforce Marketing Cloud melalui email, WhatsApp, dan SMS untuk bisnis makanan dan minuman Nestlé di Amerika Latin. Koordinasikan perjalanan konsumen dan sesuaikan program CRM dengan pasar lokal.

Pimpin teknologi perusahaan, keamanan siber, vendor, dan transformasi digital di American Jewish University. Tetapkan strategi teknologi dan awasi proyek serta layanan infrastruktur alih daya.
Bangun kemitraan eksekutif dan strategi pertumbuhan untuk akun layanan kesehatan di seluruh AS bagi produk farmasi. Kelola program organisasi pembelian kelompok, wawasan pelanggan, dan rencana bisnis lintas fungsi.

Memimpin laboratorium pengujian keselamatan proses DEKRA di Princeton, bertanggung jawab atas laba-rugi, keselamatan, mutu, dan operasional harian. Mengarahkan pertumbuhan bisnis, pelaksanaan teknis, serta pengembangan tim beranggotakan 15–25 orang.

Mendampingi klien ritel dan barang konsumsi sekaligus memimpin implementasi Salesforce Consumer Goods Cloud. Mendorong pertumbuhan akun, mengawasi pelaksanaan proyek, dan mendukung transformasi digital di seluruh operasional klien.

Pimpin program jaminan perusahaan, audit internal, dan kepatuhan regulasi Barnes Aerospace di berbagai lokasi global. Tingkatkan efektivitas sistem manajemen mutu dan tangani risiko sistemik.
Pimpin penjualan, operasional, anggaran, dan pertumbuhan bisnis sambil mengelola tim serta meningkatkan efisiensi. Jaga kualitas layanan dan hubungan kerja yang baik dengan pelanggan serta pemangku kepentingan.

Melayani pelanggan Connexus Resource Group dalam bahasa Inggris dan Spanyol melalui telepon, email, dan obrolan langsung. Menangani pertanyaan akun dan mencatat interaksi pelanggan dengan jelas.

Mendukung pasien dan penyedia layanan medis dengan teknologi pemantauan jantung jarak jauh Zywie. Menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan menjaga keakuratan catatan pasien.

Bantu pelanggan dan dealer Acorn Stairlifts menangani pertanyaan teknis, penjadwalan servis, bantuan garansi, dan pemrosesan RMA. Posisi penuh waktu ini bekerja di lokasi di Orlando, Florida.