Two Circles adalah konsultan olahraga yang berfokus membantu organisasi olahraga membangun hubungan yang lebih kuat dan bernilai dengan para penggemarnya. Perusahaan ini memadukan strategi, wawasan audiens, penjualan, pemasaran, konten, data, dan teknologi untuk mendukung pertumbuhan langsung ke konsumen serta antarbisnis di bidang media, sponsorship, dan kemitraan pemasaran. Tim internasionalnya bekerja sama dengan berbagai properti olahraga terkemuka dari sembilan kantor di seluruh dunia, membantu klien mengembangkan peluang komersial yang berkelanjutan dan membentuk masa depan industri olahraga.
Direktur Delivery Teknologi Amerika Utara, Vancouver Hibrida
Memimpin delivery teknologi di seluruh portofolio Two Circles di Amerika Utara dalam peran senior hibrida yang berbasis di Vancouver. Mengawasi program kompleks, perencanaan sumber daya, kinerja komersial, tata kelola, dan kepemimpinan delivery.
Deskripsi
- Memimpin portofolio delivery teknologi Amerika Utara pada tingkat senior
- Menerapkan dan terus menyempurnakan kerangka kerja delivery, tata kelola, dan ritme operasional Two Circles di seluruh wilayah
- Menstandarkan perencanaan delivery, pelaporan, eskalasi, dan pengambilan keputusan di seluruh program
- Menjadi titik eskalasi senior untuk masalah delivery, sumber daya, dan komersial yang kompleks
- Bertindak sebagai mitra delivery utama EVP dengan mengelola kompleksitas operasional di seluruh portofolio
- Bekerja sama dengan pemimpin Produk dan Go-To-Market dalam pengelolaan sumber daya, prioritas, dan kompromi delivery
- Mewakili delivery Amerika Utara di hadapan pemangku kepentingan teknis dan nonteknis senior, termasuk eksekutif klien
- Menetapkan praktik perencanaan sumber daya, manajemen kapasitas, dan utilisasi di seluruh Amerika Utara
- Memastikan tim secara konsisten menggunakan alat dan proses yang disetujui untuk mencatat waktu dan upaya secara akurat
- Berkolaborasi dengan tim komersial dan keuangan dalam pengelolaan margin, perkiraan, dan Statement of Work
- Mengidentifikasi risiko delivery sejak dini dan memimpin respons agar program tetap berjalan sesuai rencana
- Bekerja sama dengan Delivery Director di EMEA dan APAC untuk menyelaraskan standar, alat, dan ekspektasi global
- Memimpin, membimbing, dan mengembangkan pemimpin delivery di seluruh fungsi Program dan Delivery
- Membangun budaya yang transparan dan kolaboratif dengan fokus pada perbaikan berkelanjutan
- Mengembangkan kemitraan tepercaya di seluruh tim delivery, engineering, produk, dan yang berhubungan dengan klien
Persyaratan
- Pengalaman substansial dalam kepemimpinan delivery senior, idealnya sebagai mitra langsung bagi eksekutif seperti CTO, EVP, atau yang setara
- Terbukti berhasil menghadirkan produk digital kompleks, platform SaaS, atau program berbasis data di organisasi teknologi yang berfokus pada konsultasi, agensi, atau produk
- Pengalaman menerapkan kerangka kerja delivery, struktur tata kelola, dan model operasional dalam skala besar, terutama di organisasi yang berkembang pesat
- Pengalaman langsung dalam manajemen sumber daya, utilisasi, alat delivery, dan pelacakan waktu
- Latar belakang dalam organisasi delivery global atau multiregional, dengan kredibilitas untuk bekerja bersama pemimpin delivery senior di seluruh bisnis
- Pertimbangan komersial yang kuat serta pengalaman menggunakan data delivery untuk mendukung pengelolaan margin, perkiraan, dan hasil klien
- Keterampilan komunikasi dan manajemen pemangku kepentingan yang sangat baik, termasuk kemampuan memengaruhi audiens teknis dan nonteknis senior serta eksekutif klien
- Kemampuan yang terbukti untuk bekerja secara efektif dalam lingkungan yang bergerak cepat, ambigu, dan penuh tekanan selama periode pertumbuhan dan perubahan besar di Amerika Utara