Level 2 Technical Support Engineer
Twilio
Help businesses use Twilio’s communications platform, APIs, and SDKs. Troubleshoot JavaScript, networking, SIP, VoIP, and quality-of-service issues.
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Benevity सामाजिक प्रभाव पर केंद्रित एक एंटरप्राइज़ SaaS कंपनी है। इसका Benevity Enterprise Impact Platform बड़े संगठनों को कर्मचारी दान, दान मिलान, पेरोल दान, स्वयंसेवा, अनुदान, कर्मचारी समूहों, चुनौतियों और प्रभाव रिपोर्टिंग का प्रबंधन एक ही सिस्टम में करने में मदद करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म वैश्विक धन वितरण, गैर-लाभकारी संस्थाओं की उचित जाँच, अनुपालन और जोखिम नियंत्रणों का भी समर्थन करता है। AI-आधारित स्वचालन कार्यक्रम प्रशासन और प्रभाव के मापन को सरल बनाने के लिए तैयार किया गया है। B2B सॉफ़्टवेयर, SaaS या सामाजिक प्रभाव प्रौद्योगिकी में अवसर तलाशने वाले पेशेवरों के लिए, Benevity ऐसे उत्पादों पर काम करने का अवसर प्रदान करती है जो कार्यस्थल कार्यक्रमों को धर्मार्थ संगठनों और मापने योग्य सामुदायिक परिणामों से जोड़ते हैं।
बेनेविटी में वरिष्ठ डेटा और एआई वैज्ञानिक — टोरंटो हाइब्रिड
बेनेविटी के सामाजिक-प्रभाव वाले SaaS प्लेटफ़ॉर्म के लिए मशीन-लर्निंग मॉडल, एनालिटिक्स और AI प्रोटोटाइप विकसित करने वाला वरिष्ठ डेटा और AI वैज्ञानिक। यह भूमिका प्रोडक्शन मॉडल, ग्राहक अनुभव और ऑटोमेशन पर केंद्रित है।
कनाडा$1,09,400 – $1,50,370 / वर्ष
हाइब्रिडपूर्णकालिकवरिष्ठआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीएआई अनुसंधान वैज्ञानिकमशीन लर्निंग इंजीनियरविवरण
- सिफारिशों, पूर्वानुमानों और वर्गीकरण के लिए मशीन-लर्निंग और सांख्यिकीय मॉडल बनाना
- डेटा का विश्लेषण करना, फीचर इंजीनियरिंग करना और मॉडल प्रशिक्षण व मूल्यांकन के लिए डेटासेट को प्रीप्रोसेस करना
- उपयुक्त मेट्रिक्स से मॉडल के प्रदर्शन का मूल्यांकन करना और प्रयोगों के माध्यम से तरीकों को बेहतर बनाना
- डेटा विश्लेषकों और उत्पाद हितधारकों के साथ उपयोग के मामलों को स्पष्ट करना और सफलता के मानदंड तय करना
- NLP, रिप्रेज़ेंटेशन लर्निंग और टाइम-सीरीज़ फोरकास्टिंग के तरीकों का प्रोटोटाइप और बेंचमार्क तैयार करना
- उन्नत एनालिटिक्स, सेगमेंटेशन और सांख्यिकीय विश्लेषण के माध्यम से उपयोगी अंतर्दृष्टि तैयार करना
- क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के सामने निष्कर्ष और मॉडल परिणाम प्रस्तुत करना
- A/B परीक्षण और मॉडल वैलिडेशन गतिविधियों में सहायता करना
- डिप्लॉयमेंट के बाद मॉडल की स्थिति और व्यावसायिक KPI की निगरानी के लिए डैशबोर्ड और मॉनिटरिंग टूल बनाना
- उत्पाद और AI इंजीनियरिंग टीमों के साथ मॉडल डिप्लॉय करना और उन्हें बैकएंड सेवाओं व API से जोड़ना
- वर्ज़निंग और दस्तावेज़ीकरण मानकों का उपयोग करके पुनरुत्पाद्य प्रशिक्षण पाइपलाइन और नोटबुक बनाना
- पुन: उपयोग योग्य मॉडल घटकों और फीचर स्टोर के विकास में सहायता करना
- डेटा, मशीन-लर्निंग और AI पारिस्थितिकी तंत्र में होने वाले विकास पर नज़र रखना और नए टूल व फ्रेमवर्क का आकलन करना
- दस्तावेज़ीकरण और आंतरिक टूलिंग के माध्यम से टीम की दक्षता और पारदर्शिता बढ़ाना
आवश्यकताएँ
- डेटा साइंस, मशीन-लर्निंग इंजीनियरिंग या एप्लाइड AI में 4–6 वर्ष का अनुभव; SaaS या प्रौद्योगिकी उत्पाद परिवेश का अनुभव वांछनीय है
- स्कोरिंग, वैयक्तिकरण या विसंगति पहचान सहित ग्राहक-केंद्रित या व्यावसायिक प्रभाव वाले मॉडल विकसित करने का अनुभव
- Git, कोड समीक्षा और मशीन लर्निंग के लिए CI/CD जैसी सहयोगात्मक सॉफ़्टवेयर विकास प्रथाओं से परिचित होना
- डेटा साइंस, कंप्यूटर साइंस, सांख्यिकी, इंजीनियरिंग या संबंधित विषय में स्नातक या मास्टर डिग्री
- Python, SQL, Jupyter और Git में दक्षता
- scikit-learn, XGBoost, LightGBM और TensorFlow या PyTorch की बुनियादी जानकारी के साथ अनुभव
- Pandas, NumPy, DBT, BigQuery, Snowflake या तुलनीय डेटा टूल का अनुभव
- MLflow और Airflow का अनुभव
- कम से कम एक क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म का अनुभव: GCP/Vertex AI, AWS/SageMaker या Azure ML
- मॉडल मूल्यांकन, ओवरफिटिंग, बायस, वैरिएंस, क्रॉस-वैलिडेशन और A/B परीक्षण की मजबूत समझ
- मॉडल की मजबूती, व्याख्येयता और समावेशिता का आकलन करने का अनुभव अतिरिक्त लाभ है
- Docker या Kubernetes का अनुभव अतिरिक्त लाभ है
- Tecton या Feast जैसे फीचर स्टोर का अनुभव वैकल्पिक है, लेकिन लाभकारी है
- डीप लर्निंग, ग्राफ मशीन लर्निंग, NLP या रीइन्फोर्समेंट लर्निंग का परिचय एक महत्वपूर्ण लाभ है
- ऑटोमेटेड रीट्रेनिंग, लॉगिंग और प्रदर्शन ट्रैकिंग सहित मशीन-लर्निंग मॉडल को डिप्लॉय और मॉनिटर करने का प्रोडक्शन अनुभव अत्यधिक वांछनीय है
- मजबूत संचार कौशल, जिसमें तकनीकी और गैर-तकनीकी दर्शकों को जटिल तकनीकी विषय समझाने की क्षमता शामिल है
- मशीन लर्निंग में नैतिक विचारों, जिनमें निष्पक्षता, बायस और AI की व्याख्येयता शामिल हैं, की समझ
लाभ
- लचीली हाइब्रिड कार्य व्यवस्था
- कार्यालय के पास रहने वाले कर्मचारियों के लिए कार्यालय में उपस्थित रहने की कोई निश्चित अनिवार्यता नहीं
- नवोन्मेषी परियोजनाओं पर काम करने के अवसर
- पेशेवर विकास के अवसर
- सहयोगी सहकर्मी
- उद्देश्यपूर्ण कार्य
- कर्मचारी संसाधन समूह
- सभी उम्मीदवारों और कर्मचारियों के लिए समान अवसर
- विकलांग उम्मीदवारों के लिए भर्ती और मूल्यांकन प्रक्रिया के दौरान सुविधाएँ
संबंधित नौकरियाँ
Senior Business Systems Architect
phDataAt phData, a data and AI consultancy, you’ll shape secure, scalable enterprise platforms. Lead architecture across integrations, automation, modernization, and cross-functional initiatives.
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Field Service Engineer, IT Systems
Vision RT Ltd
मलेशियाRM 1,00,000 – RM 1,50,000 / वर्ष
हाइब्रिडपूर्णकालिकमध्य स्तरवरिष्ठआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीफील्ड इंजीनियरInstall and support Vision RT radiation therapy systems at customer sites across ASEAN. Troubleshoot Windows, networking, hardware, and clinical deployment issues, with frequent travel.
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German-Speaking Technical Support Specialist
Expleo Group
Resolve automotive support requests, escalate complex issues and translate German documentation for Expleo Group. Maintain support records and knowledge bases while helping ensure business continuity.
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Information Systems Engineer, Italy
Intuitive
Install, configure, and support Intuitive’s digital systems for robotic-assisted surgery. Provide technical service to customers and field engineers across Italy, Spain, and other markets.
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GE Aerospace Systems Engineering Co-op, Avionics
GE Aerospace
संयुक्त राज्य
फ़्लोरिडा
मिशिगन$24 / घंटा
ऑन-साइटपूर्णकालिकप्रारंभिक स्तरआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीसिस्टम इंजीनियरSupport the design and testing of avionics and aerospace systems for commercial and military aircraft. Work spans controls, navigation, software requirements, simulation, and systems integration.
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IT Support Engineer, Madison, WI (Onsite)
Navitus Health Solutionsसंयुक्त राज्य
विस्कॉन्सिन$54,236 – $64,567 / वर्ष
ऑन-साइटपूर्णकालिकमध्य स्तरवरिष्ठआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीसहायता इंजीनियरSupport Navitus data center facilities, hardware, software, and infrastructure in an onsite IT role. Provide advanced technical assistance, troubleshoot issues, coordinate upgrades, and participate in rotating on-call coverage.
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Azure Systems Engineer
OTP Bank Magyarország
Operate Microsoft Azure infrastructure for Merkantil Bank, a Hungarian leasing services provider. Manage monitoring, security, automation, backups, and Level 2–3 support.
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Help Desk Support Engineer
Clinton Health Access Initiative, Inc.Support CHAI’s global health programs by maintaining Microsoft 365, Azure AD, devices, and networks. Assist users locally and worldwide with technical issues.
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Dutch-Speaking Automotive Technical Support Specialist
Expleo GroupHandle automotive support cases for Expleo in Bucharest, resolving Level 1 issues and escalating cases when needed. Help manage warranty costs and keep support requests moving through to closure.
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