מומחה/ית תמיכת לקוחות מרחוק ללא מענה קולי
Peak Support
מתן תמיכה מרחוק במוצר למשתמשים, למי שאינם משתמשים ולמפרסמים, ופתרון בעיות בחשבונות ובפלטפורמה. זו משרה מלאה הממוקמת בפיליפינים.
פתח
Toku מפתחת פלטפורמת SaaS לתשלומים חוזרים, לחיוב ולניהול חובות לקבלה. הכלים שלה מסייעים לצוותים בארגונים לגבות תשלומים באמצעות פורטל הניתן להתאמה אישית, להפוך לאוטומטיים את אמצעי התשלום ואת תהליכי הגבייה, ולעקוב אחר הפעילות באמצעות התאמות ודיווחים בזמן אמת. Toku משרתת ארגונים בתחומי הביטוח, החינוך, התקשורת, התשתיות, הנדל״ן והשירותים הפיננסיים, ומתחברת למערכות קיימות באמצעות ממשקי API, FTP, מחברים מובנים והעברת קבצים. ניתן לשלוח הודעות ללקוחות בדוא״ל, ב-SMS או ב-WhatsApp.
יועץ תשלומים
הובלת מכירות ייעוציות וגיוס לקוחות עבור טכנולוגיית התשלומים של Toku. בניית קשרים אסטרטגיים עם לקוחות ופיתוח גישות מסחריות חדשות.
תיאור
- קידום צמיחה ומכירות בגישה ייעוצית
- שמשו שותף אסטרטגי ללקוחות
- הובלת גיוס עסקים חדשים
- בניית קשרים ארוכי טווח עם לקוחות קיימים
- תיאום אסטרטגיות מכירה ולאחר המכירה
- שמירה על עדכניות במגמות טכנולוגיה דיגיטלית וניהול תשלומים
- ניהול תהליכי מכירה ייעוציים וסגירת עסקאות
- העברת הדגמות מוצר והצגת סיפורי הצלחה
- בניית קשרים מקצועיים חזקים עם לקוחות
- תרומה לאסטרטגיות מסחריות חדשות
- עבודה עם הצוות להשגת יעדים שאפתניים
דרישות
- יכולת לנהל תהליכי מכירה ייעוציים
- העברת הדגמות מוצר והצגת סיפורי הצלחה
- בניית קשרים מקצועיים חזקים וארוכי טווח עם לקוחות ושמירה עליהם
- תרומה לאסטרטגיות מסחריות חדשות והפגנת חשיבה חדשנית
- מוטיבציה חזקה לעבור את היעדים ולזכות בתגמולים
- יכולת לנהל משא ומתן עם מנהלים בכירים
- מוטיבציה גבוהה ויוזמה
- כישורים אנליטיים חזקים
- ניסיון בניהול CRM הוא יתרון
הטבות
- תגמולים על עמידה ביעדים
- תמיכה בצמיחה אישית ומקצועית
- סביבת עבודה יוצאת דופן
- מתכונת עבודה היברידית, עם שהייה של 50% מהחודש במשרד בסנטיאגו, צ׳ילה
משרות קשורות
מומחה/ית למסחר אלקטרוני ולשווקים מקוונים ב־Alltrista Plastics LLC (עבודה מרחוק, ארה״ב)
Alltrista Plastics LLCניהול תוכן מוצרים, פרסום, מבצעים ומלאי בשווקים המקוונים Walmart ו־Amazon. תמיכה בניהול הנוכחות הדיגיטלית של LifeMade ובצמיחת המסחר האלקטרוני.
פתח
נציג שירות לקוחות, שירות הלוואות משכנתה
INTRUST Bank
ארצות הברית19 $ – 23 $ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותסיוע ללווים במשכנתאות של University Bank בשאלות על הלוואות, תשלומים ושירות חשבונות. טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות ובדיקת חשבונות לווים ב־Black Knight.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות, פריז במתכונת היברידית
Lucis (YC X25)
תמכו בחברי Lucis במהלך השימוש שלהם בשירותי רפואה מונעת, טפלו בפניות והפנו שאלות רפואיות לצוות המתאים. סייעו בשיפור מערך התמיכה מתוך מרכז החברה בפריז.
פתח
מומחה לתמיכת IT
Seeders
הולנד2,750 € – 3,250 € / חודש
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: הולנדיתתמיכת ITמתן תמיכה מדרג ראשון ושני לפלטפורמת השיווק הדיגיטלי הבינלאומית של Seeders, וסיוע לעמיתים במיקומים שונים ובעבודה מרחוק. ניהול טכנולוגיות סביבת העבודה, רשתות וכלי SaaS, לצד תרומה לתפעול ענן ו-DevOps.
פתח
מומחה תמיכת מוצר I, טיפול בסוחרים
Affirm
קנדה55,000 $ – 75,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: צרפתיתתמיכת לקוחותעזרו לסוחרים המשתמשים בפלטפורמת התשלומים לאורך זמן של Affirm באמצעות פתרון תקלות טכניות, שיפור תהליכי התמיכה ושיתוף משוב על המוצר.
פתח
נציג שירות לקוחות בתחום הבריאות בעבודה מרחוק
UnityBPOארצות הברית
אריזונה
ניו מקסיקו
אוקלהומה
טקסס13 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותמתן תמיכה מרחוק ללקוחות UnityBPO בתחום הבריאות ולמטופלים שלהם, כולל סיוע בפורטלים, בקביעת תורים, בגישה לחשבונות ובפתרון תקלות טכנולוגיות שאינן קליניות.
פתח
נציג שירות לקוחות לחלפים — פורט ויין, אינדיאנה (באתר)
Careers at Crownמתן תמיכה ללקוחות מלגזות Crown בפורט ויין באמצעות טיפול בשיחות על חלפים, בהזמנות, בהצעות מחיר ובמלאי. התפקיד כולל גם שירות לקוחות ובניית קשרים עם ספקי המפעל וספקים חיצוניים.
פתח
אנליסט דלפק שירות (עבודה מרחוק, ארצות הברית) ב־DMI
DMI (Digital Management, LLC)שמשו כאיש הקשר הראשון למשתמשי יישומים פדרליים, פתרו בעיות תמיכה שגרתיות והעבירו פניות מורכבות לטיפול נוסף. תמכו בתפעול שירותי ה־IT המנוהלים של DMI.
פתח
מפקח תמיכת לקוחות
InfoJobs
הובלת צוותי תמיכת לקוחות בחברת מיקור חוץ לשירותי משאבי אנוש, תוך פיקוח על פעילות Zendesk, פיתוח עובדים, מדדי שירות ויעדי פרודוקטיביות.
פתח