נציג/ת תמיכת לקוחות (חוזה ל־9 חודשים)
Phorest Software
תמיכה בלקוחות של תוכנת Phorest למכוני יופי ולמרפאות אסתטיקה באמצעות פתרון שאלות טכניות ושירותיות. אבחון תקלות, הדרכת לקוחות ושיתוף משוב כדי לסייע בשיפור המוצר.
פתח
EPRI הוא ארגון עצמאי ללא מטרות רווח למחקר ופיתוח בתחום האנרגיה, שנוסד בשנת 1972. EPRI פועל בשיתוף עם יותר מ-450 חברות ב-45 מדינות, ומפתח ומיישם מחקרים לקידום חשמל נקי, בטוח, אמין, בר-השגה ושוויוני. פעילותו כוללת אנרגיה גרעינית, ייצור חשמל, הולכת חשמל ואספקתו, הפחתת פליטות פחמן, מודרניזציה של רשת החשמל ומשאבי אנרגיה נוספים דלי-פחמן.
מוביל טכני בכיר לאיכות גרעינית
הובלת אבטחת האיכות הגרעינית במחקרי EPRI, תוך הבטחת עמידה בתקן ASME NQA-1 ובתקנות NRC. פיקוח על מבדקי ספקים, פעולות מתקנות, סקירות רכש ותוכניות איכות הקשורות לבטיחות.
ארצות הברית
קנזס140,000 $ – 150,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס Full Stackמהנדס תוכנהתיאור
- יישום 18 הדרישות של ASME NQA-1 וסיוע לצוותי הגרעין לפעול בהתאם לתוכנית אבטחת האיכות.
- הערכת סוגיות בטיחות אפשריות, ליקויים ואי-התאמות, לרבות בדיקה אם 10 CFR Part 21 חל.
- שמש סמכות טכנית בפרויקטים של מחקר ופיתוח לפי הקריטריונים של 10 CFR 50 Appendix B.
- פיקוח על ייעוד מוצרים מסחריים ליישומים הקשורים לבטיחות.
- הובלת הערכות טכניות של דוחות פעולות מתקנות ודוחות אי-התאמה.
- סקירה וסגירה של דוחות פעולות מתקנות, אישור החלטות כגון שימוש כפי שהוא או תיקון, ובדיקה שהפעולות המונעות מתאימות.
- הובלה והשתתפות במבדקי ספקים.
- סקירה ואישור של תוכניות איכות ספקים ושל תעודות התאמה.
- סקירת בקשות רכש הקשורות לבטיחות והבטחה שסעיפי האיכות הנדרשים מועברים לקבלני משנה.
- סיוע לצוות המכירות של EPRI בשירותי חברים וב-EPRI International.
- שיתוף אסטרטגיות וממצאים באמצעות הנחיות, דוחות, פגישות, שידורי רשת, סדנאות וכנסים.
- פיקוח על צוותי פרויקטים הפועלים להשגת אבני דרך טכניות וכספיות.
- סיוע בתכנון פרויקטים מורכבים ובביצועם, ובהכנה ובהצגה של דוחות מחקר.
- תיאום עבודה חיצונית ועבודה בין מחלקות כדי לספק פרויקטים ומוצרים במועד ובמסגרת התקציב.
- תיאום פעילויות EPRI עם רשתות טכניות לאומיות ובינלאומיות.
- הובלת פיתוח הצעות ופעילויות קידום.
- פיתוח הזדמנויות מחקר ושירות העונות על צורכי הלקוחות ומעניקות לחברי EPRI תובנות מעשיות.
- הדרכה וחניכה של עובדים זוטרים.
דרישות
- תואר ראשון בתחום טכני או ניסיון שווה ערך.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי על משימות טכניות ללא פיקוח ישיר.
- מומחיות טכנית ייחודית לטיפול בבעיות קשות של סיבה ותוצאה, עם מעט תקדימים.
- התעדכנות בהתקדמות ובאתגרים בתחומים הטכניים שהוקצו.
- שמירה על קשר עם יועצים מרכזיים בתחום מחקר.
- תקשורת ברורה ותמציתית של אסטרטגיות ותוצאות, בכתב ובעל פה.
- תיאום עבודה בין תוכניות.
- ארגון פעילויות חיצוניות ובין-מחלקתיות כדי לספק פרויקטים ומוצרים במועד ובמסגרת התקציב.
- ניהול פרויקטים קטנים או בינוניים, תקציבים ומשאבים ללא אחריות ישירה לניהול עובדים.
- השפעה על צוותי פרויקטים בהיבטים ההנדסיים של העבודה הטכנית.
- היכרות עם דרישות ASME NQA-1.
- היכרות עם דרישות הדיווח וההערכה של 10 CFR Part 21.
- היכרות עם דרישות 10 CFR 50 Appendix B.
- ניסיון בייעוד מוצרים מסחריים (CGD).
- ניסיון בדוחות פעולות מתקנות (CARs) ובדוחות אי-התאמה (NCRs).
- ניסיון באיכות ספקים ובמבדקים.
- ניסיון בסקירת רכש של פריטים הקשורים לבטיחות.
- עובדים חדשים כפופים לאימות סטטוס תעסוקה באמצעות E-Verify.
הטבות
- תוכנית תמריצים שנתית.
- ביטוח רפואי.
- ביטוח שיניים.
- ביטוח ראייה.
- תוכנית 401(k).
- כיסוי לנכות לטווח קצר ולטווח ארוך.
- חופשה בתשלום למשפחה.
- ביטוח חיים ותאונות.
- חופשה בתשלום, לרבות חופשה גמישה, ימי מחלה ותשלום עבור חגים.
משרות קשורות
מנהל/ת שירות לאחר מכירה, אמריקה
Vitrolife Group
הובלת מהנדסי שירות לאחר מכירה מרחוק ושותפי שירות התומכים במכשור הרפואי של Vitrolife בתחום הפוריות ברחבי אמריקה. בניית שירות טכני איכותי, שיפור שביעות רצון הלקוחות וקידום ביצועים תפעוליים.
פתח
טכנאי תמיכה במחשבים שולחניים באתר
KAHUNAארצות הברית
קולורדו50,000 $ – 65,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמהנדס תמיכהתמכו בסביבת העבודה של Kahuna המבוססת על Windows, בציוד, ברשתות ובמשתמשים. פתרו תקלות במחשבים שולחניים, ביישומים ובחיבוריות באתר בברומפילד, קולורדו.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות של אמריקן אקספרס לעסקים קטנים
American Express
תמיכה בלקוחות העסקיים הקטנים של אמריקן אקספרס באמצעות טיפול בנושאי חשבון והמלצה על פתרונות מתאימים. בניית קשרי לקוחות באמצעות פעילות שירות במתכונת היברידית.
פתח
מומחה תמיכת לקוחות דו־לשוני
Paynadaארצות הברית23 $ – 27 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתתמיכת לקוחותתמיכה בסוחרים ובסוכני מכירות בארצות הברית באנגלית ובספרדית בנושאי ציוד תשלומים, הגדרת מערכות נקודת מכירה, פתרון תקלות ושירותי סוחרים.
פתח
אנליסט תמיכה טכנית למערכות בתי מרקחת
ScriptPro
פתרון בעיות של לקוחות מרחוק במערכות ScriptPro לבתי מרקחת, בחומרה, בתוכנה ובחשבונות משתמשים. התפקיד כולל איתור תקלות, ניהול פניות ותמיכה בפרויקטים של לקוחות ומחקר.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות, גרמניה (מרחוק)
Trimble Inc.
מתן תמיכה ללקוחות בפלטפורמת הלוגיסטיקה Transporeon של Trimble בגרמנית, בספרדית ובאנגלית, תוך פתרון בעיות ותיאום יוזמות לשיפור. זוהי משרה מלאה מרחוק מגרמניה.
פתח
מהנדס תמיכה טכנית — עבודה מרחוק בפיליפינים
Commitפתרון תקלות ברשתות, בתשתיות ובמערכות קצה התומכות בהזרמת וידאו בזמן אמת ובעומסי עבודה של בינה מלאכותית. סיוע בשמירה על אמינות פריסות ענן והיברידיות באמצעות תגובה לאירועים, אבחון ואוטומציה.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לפיתוח לקוחות, מכירות לערוץ הצבאי (עבודה מרחוק מטקסס)
Jack Link's Protein Snacks
הובלת המכירות, ההפצה וצמיחת הקטגוריות בערוצי הקמעונאות הצבאיים עבור מותגי חטיפי הבשר של Link Snacks. ניהול חשבונות מרכזיים, ובהם DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX ו-CGX, לצד קשרי מתווכים.
פתח
יועץ שירות לקוחות, דויטשה בנק המבורג
Deutsche Bankייעצו ללקוחות פרטיים בסניפי דויטשה בנק בהמבורג, בצעו פעולות בקופה וסייעו ללקוחות להשתמש בשירותי הבנקאות הדיגיטלית. קבעו פגישות והפנו לקוחות ליועצי הסניף.
פתח