Synchrony
Synchrony
Synchrony est une entreprise de services financiers spécialisée dans le financement des achats du quotidien liés aux besoins de santé, de commerce de détail et des entreprises. Son produit CareCredit propose des solutions de financement dédiées aux soins de santé, tandis que Synchrony Bank offre des services d’épargne et de banque en ligne, ainsi que des financements dans les secteurs du commerce de détail et de la santé. L’entreprise propose également des solutions de financement pour les entreprises grâce à son portefeuille plus large.

VP, Responsable de la commercialisation de plateformes numériques

Synchrony recherche un dirigeant senior pour définir la stratégie de commercialisation d’une plateforme de services financiers numériques. Le poste couvre le ciblage des clients, le positionnement du produit, la planification de l’adoption et l’exécution de la croissance entre les fonctions.

Description

  • Piloter la stratégie commerciale pluriannuelle de la plateforme et la maintenir à jour
  • Travailler avec Growth pour définir les clients idéaux, les archétypes de clients, les signaux d’achat, les cas d’usage prioritaires et les critères de qualification
  • Élaborer des stratégies et des guides de commercialisation adaptés aux clients et aux secteurs
  • Analyser les informations relatives au marché, à la concurrence, aux clients et au portefeuille afin de repérer les espaces d’opportunité et les obstacles à l’adoption
  • Traduire la stratégie commerciale en un plan priorisé d’adoption du produit, d’habilitation marketing, de vente et d’activation des clients, ainsi que de mesure
  • Coordonner la planification entre les équipes Plateforme, Produit, Growth, Ventes et Clients, les responsables sectoriels, le Marketing, la Finance et l’Analytique
  • Définir les priorités du stratège Produit et du stratège Marketing tout en accompagnant et en développant l’équipe
  • Préparer des analyses de rentabilité et des recommandations à l’intention de la direction concernant les investissements, l’allocation des ressources et les évolutions de la stratégie de mise sur le marché
  • Mettre en place des pratiques de gouvernance et des cadences opérationnelles pour examiner les résultats et affiner la stratégie
  • Conseiller la direction de la plateforme sur les opportunités de croissance, les choix de commercialisation et les arbitrages du portefeuille
  • Diriger les présentations clients et définir les contenus d’habilitation commerciale, les messages et les communications externes
  • Produire la stratégie commerciale, le positionnement, l’architecture de la proposition de valeur, le séquencement des produits, les feuilles de route, les tableaux de bord et les supports de décision destinés aux dirigeants
  • Accroître le pipeline qualifié, la pénétration du produit, l’adoption et la croissance du chiffre d’affaires
  • Assumer les responsabilités supplémentaires et les projets spéciaux qui lui sont confiés

Exigences

  • Diplôme de niveau licence en commerce, marketing, stratégie, finance, économie ou discipline connexe ; ou diplôme d’études secondaires ou GED complété par 15 ans d’expérience pertinente
  • Au moins 10 ans d’expérience progressive en stratégie commerciale, stratégie de croissance, commercialisation de produits, conseil en management, mise sur le marché ou marketing grand public
  • Réussite avérée dans la direction d’initiatives complexes et transversales et dans l’influence de parties prenantes senior sans s’appuyer uniquement sur l’autorité formelle
  • Expérience de la gestion d’équipes, de la définition d’une orientation claire et du développement de professionnels de la stratégie très performants
  • Expérience de la gestion de relations clients et de la présentation ou de la vente d’idées ou de programmes complexes
  • Solides compétences analytiques et financières, notamment en dimensionnement de marché, segmentation, élaboration d’analyses de rentabilité, priorisation et mesure de la performance
  • Expérience en stratégie d’entreprise et de portefeuille
  • Bon jugement commercial et capacité à hiérarchiser les opportunités
  • Expertise en segmentation des clients et des secteurs
  • Excellentes aptitudes de communication et d’influence auprès des dirigeants
  • Expérience du leadership transversal et de la conception de modèles opérationnels
  • Capacités d’analyse et de résolution de problèmes, ainsi qu’une prise de décision rigoureuse
  • Expérience de la direction, de l’accompagnement et de la responsabilisation des talents
  • Être âgé d’au moins 18 ans
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis
  • Accepter de se soumettre à un test de dépistage de drogues, à une enquête de vérification des antécédents et au relevé d’empreintes digitales lors de l’intégration
  • Être en mesure de satisfaire aux exigences de la section 19 de la Federal Deposit Insurance Act
  • Être autorisé à travailler légalement aux États-Unis
  • Synchrony ne parraine pas les visas de travail pour ce poste
  • Un diplôme de niveau supérieur est souhaité

Avantages

  • Prime annuelle liée aux performances individuelles et à celles de l’entreprise
  • Modalités de travail flexibles, notamment le télétravail depuis un domicile situé près d’un Hub ou le travail dans un bureau
  • Possibilités de réunions professionnelles ou d’équipe en présentiel, de formations et d’événements culturels
  • Culture de travail inclusive avec des Groupes de ressources pour les employés
  • Aménagements raisonnables pour les candidats et les employés en situation de handicap

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