Synchrony 是一家金融服務公司，專注於為醫療保健、零售及商業需求中的日常消費提供融資服務。其 CareCredit 產品提供專業的醫療保健融資，而 Synchrony Bank 除了提供零售及醫療保健融資，也支援線上儲蓄與銀行服務。公司亦透過更廣泛的業務組合提供商業融資解決方案。
數位平台商業化副總裁負責人
Synchrony 正在尋找一位資深領導者，負責制定數位金融服務平台的商業化策略。 此職位涵蓋客戶定位、產品定位、採用規劃，以及跨職能的成長執行。
說明
- 負責制定平台多年期商業策略並持續更新
- 與成長團隊合作，定義理想客戶、客戶類型、購買訊號、優先使用情境和資格標準
- 建立針對客戶與產業的商業化策略及行動手冊
- 分析市場、競爭、客戶和產品組合情報，以找出市場空白和採用障礙
- 將商業策略轉化為產品採用、行銷賦能、銷售與客戶啟動，以及衡量機制的優先計畫
- 協調平台、產品、成長、銷售與客戶團隊、產業負責人、行銷、財務和分析團隊之間的規劃
- 為產品策略師和行銷策略師設定優先事項，同時輔導並培育團隊
- 準備涵蓋投資、資源配置和市場進入變化的商業論證與高階主管建議
- 建立用於檢視成果和完善策略的治理機制與營運節奏
- 就成長機會、商業化選擇和產品組合取捨向平台領導階層提供建議
- 主導客戶簡報，塑造商業賦能內容、訊息傳達和對外溝通
- 製作商業策略、定位、價值主張架構、產品排序、路線圖、評分卡和高階主管決策資料
- 提高合格銷售管道、產品滲透率、採用率和營收成長
- 處理指派的其他職責和特別專案
職位要求
- 商業、行銷、策略、金融、經濟學或相關領域學士學位；或高中畢業證書或GED，並具備15年相關經驗
- 至少10年在商業策略、成長策略、產品商業化、管理顧問、市場進入或消費者行銷領域逐步承擔更大責任的經驗
- 曾成功領導複雜的跨職能計畫，並能在不完全依賴正式職權的情況下影響資深利害關係人
- 具備管理人員、設定明確方向，以及培養高績效策略專業人才的經驗
- 具備管理客戶關係，以及展示或銷售複雜理念或計畫的經驗
- 具備強大的分析和財務能力，包括市場規模估算、區隔、商業論證建立、優先排序和績效衡量
- 具備企業與產品組合策略背景
- 具備良好的商業判斷力及排列機會優先順序的能力
- 精通客戶與產業區隔
- 具備出色的高階主管溝通和影響力技能
- 具備跨職能領導和營運模式設計經驗
- 具備分析性解決問題能力和嚴謹的決策能力
- 具備領導、輔導團隊並要求人才負責的經驗
- 必須年滿18歲
- 必須具備高中畢業證書或同等學歷
- 願意在到職期間完成藥物檢測、背景調查和指紋採集
- 能夠符合《聯邦存款保險法》第19條的要求
- 獲得在美國合法工作的授權
- Synchrony 不為此職位提供就業簽證贊助
- 具高等學位者優先
福利待遇
- 與個人及公司績效掛鉤的年度獎金
- 彈性工作安排，包括在Hub附近居家工作或在辦公室工作
- 有機會參加面對面的業務或團隊會議、培訓和文化活動
- 具包容性的職場文化及員工資源團體
- 為身心障礙求職者和員工提供合理便利