Sun Life est une entreprise mondiale de services financiers dont le siège se trouve à Toronto, au Canada. Fondée en 1865, elle propose des solutions d’assurance, d’investissement, de conseil financier, de gestion de patrimoine, de santé et de gestion d’actifs aux particuliers, aux entreprises et aux institutions. Sun Life exerce ses activités en Amérique du Nord, en Asie et en Europe, en associant services financiers et offres axées sur la santé, tout en mettant l’accent sur la durabilité, la diversité et l’inclusion, ainsi que sur son impact au sein des communautés. Son vaste éventail d’activités accompagne des équipes travaillant dans la finance, la santé, le conseil et les services connexes.
Spécialiste du contenu marketing – Sun Life (Waterloo hybride)
Créez des communications axées sur les publics pour l’activité de services financiers de Sun Life dans un poste hybride à Waterloo. Développez du contenu conforme aux exigences pour les courriels, le Web, les réseaux sociaux et les supports imprimés afin de favoriser l’engagement, les prospects et les relations avec les clients.
Description
- Traduire les stratégies marketing et les objectifs commerciaux en stratégies de contenu et en concepts créatifs clairs
- Collaborer avec des designers, des stratèges et des experts du domaine afin de définir les plateformes de messages et le contenu
- Élaborer des messages, des arguments de preuve, un ton et des appels à l’action adaptés aux publics, aux canaux et aux contextes
- Produire des communications accessibles, concises et attrayantes qui reflètent la voix de marque « profondément humaine » de Sun Life
- Transformer des informations complexes sur l’entreprise, les produits et le secteur en communications exactes, accessibles et conformes aux exigences
- Soutenir les communications destinées aux équipes de vente et à d’autres publics sur le terrain
- Diriger les initiatives de contenu, du brief initial à la livraison finale
- Créer et tenir à jour les briefs créatifs, les plans de contenu et les calendriers de production
- Veiller à ce que le contenu soit cohérent dans l’ensemble de l’expérience client et de l’écosystème de contenu élargi
- Utiliser les commentaires des publics, les données de performance, les observations et les tests pour affiner les décisions relatives au contenu
- Agir comme expert du contenu et de la création en remettant en question les briefs et en proposant des solutions de rechange
- Collaborer avec les conseillers, les responsables de la distribution et les partenaires internes canadiens afin de soutenir les programmes marketing, les prospects, les ventes et l’engagement des clients
Exigences
- Solide expérience en développement de contenu, rédaction, marketing ou ventes
- Capacité à simplifier des concepts complexes liés au secteur, à l’entreprise et aux produits pour en faire un contenu attrayant et accessible
- Aptitude à résoudre les problèmes de façon créative, à suivre les tendances numériques, à utiliser les informations sur les publics et à recommander des stratégies de contenu
- Expérience dans la création de contenu pour des conseillers, des grossistes et des investisseurs finaux
- Excellent sens de l’organisation, souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Capacité d’adaptation lorsque les priorités de l’entreprise et des clients évoluent
- Solides compétences interpersonnelles en consultation, influence, recherche d’alignement, négociation, établissement de la confiance et accompagnement constructif
- Aisance à utiliser l’IA et d’autres outils technologiques
- Formation postsecondaire en marketing, journalisme ou communications, ou expérience professionnelle pertinente (atout)
- De trois à cinq ans d’expérience en promotions marketing, développement de contenu, marketing de contenu, contenu numérique ou domaine connexe, avec une solide expérience en rédaction (atout)
- Connaissance des services financiers, de la gestion de patrimoine et des concepts d’assurance (atout)
- Expérience dans la production de contenu organique et payant pour les réseaux sociaux, le Web et les courriels (atout)
- Solide compréhension des plateformes de réseaux sociaux et de leurs capacités publicitaires (atout)
- Expérience antérieure dans l’assurance ou les services financiers (atout)
Avantages
- Mode de travail hybride combinant travail au bureau et travail virtuel
- Avantages sociaux flexibles offerts dès le début de l’emploi aux employés et à leur famille
- Programmes de retraite, d’actions et d’épargne
- Plans d’intéressement fondés sur le rendement pour les employés admissibles
- Soutien aux mesures d’adaptation en milieu de travail pour les personnes handicapées
- Possibilités d’amélioration continue et d’expérience dans une entreprise numérique