Sun Life es una empresa global de servicios financieros con sede en Toronto, Canadá. Fundada en 1865, ofrece soluciones de seguros, inversión, asesoramiento financiero, patrimonio, salud y gestión de activos para particulares, empresas e instituciones. Sun Life opera en América del Norte, Asia y Europa, combinando servicios financieros con propuestas centradas en la salud y haciendo hincapié en la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión, así como en su impacto en la comunidad. Su amplia actividad respalda equipos que trabajan en finanzas, atención sanitaria, consultoría y servicios relacionados.
Especialista en Contenido de Marketing – Sun Life (Waterloo híbrido)
Crea comunicaciones centradas en la audiencia para el negocio de servicios financieros de Sun Life en un puesto híbrido en Waterloo. Desarrolla contenido conforme a la normativa para email, web, redes sociales e impresión, con el fin de impulsar la interacción, los clientes potenciales y las relaciones con los clientes.
Descripción
- Traduce las estrategias de marketing y los objetivos comerciales en estrategias de contenido y conceptos creativos claros
- Colabora con diseñadores, estrategas y expertos en la materia para definir plataformas de mensajes y contenido
- Desarrolla mensajes específicos para cada audiencia, argumentos de respaldo, tono y llamadas a la acción en distintos canales y contextos
- Produce comunicaciones cercanas, concisas y atractivas que reflejen la voz de marca “incansablemente humana” de Sun Life
- Convierte información compleja sobre el negocio, los productos y la industria en comunicaciones precisas, accesibles y conformes a la normativa
- Apoya las comunicaciones para los equipos de ventas y otras audiencias del campo
- Lidera iniciativas de contenido desde el briefing inicial hasta la entrega final
- Crea y mantiene briefs creativos, planes de contenido y cronogramas de trabajo
- Garantiza que el contenido se conecte a lo largo de toda la experiencia del cliente y del ecosistema general de contenido
- Aplica los comentarios de la audiencia, los datos de rendimiento, los insights y las pruebas para perfeccionar las decisiones de contenido
- Actúa como experto en contenido y creatividad, cuestionando los briefs y proponiendo alternativas
- Colabora con asesores, líderes de distribución y socios internos de Canadá para apoyar programas de marketing, clientes potenciales, ventas y la interacción con los clientes
Requisitos
- Sólida experiencia en desarrollo de contenido, redacción publicitaria, marketing o ventas
- Capacidad para simplificar conceptos avanzados de la industria, el negocio y los productos y convertirlos en contenido atractivo y cercano
- Habilidades de resolución creativa de problemas, con capacidad para seguir las tendencias digitales, utilizar insights de la audiencia y recomendar estrategias de contenido
- Experiencia desarrollando contenido para asesores, mayoristas e inversores finales
- Excelente organización, atención al detalle y capacidad para gestionar varias prioridades simultáneamente
- Adaptabilidad cuando cambian las prioridades del negocio y de los clientes
- Sólidas habilidades interpersonales que abarquen la consulta, la influencia, la creación de consenso, la negociación, la generación de confianza y la orientación constructiva
- Comodidad utilizando IA y otras herramientas tecnológicas
- Formación superior en marketing, periodismo o comunicación, o experiencia profesional relevante (preferido)
- De tres a cinco años de experiencia en promociones de marketing, desarrollo de contenido, marketing de contenidos, contenido digital o un campo relacionado, con sólida experiencia en redacción publicitaria (preferido)
- Familiaridad con los servicios financieros, la gestión patrimonial y los conceptos de seguros (preferido)
- Experiencia produciendo contenido orgánico y de pago para redes sociales, web y email (preferido)
- Sólido conocimiento de las plataformas de redes sociales y sus capacidades publicitarias (preferido)
- Experiencia previa en seguros o servicios financieros (preferido)
Beneficios
- Modalidad de trabajo híbrida que combina trabajo presencial y virtual
- Beneficios flexibles disponibles desde el inicio del empleo para los empleados y sus familias
- Programas de pensiones, acciones y ahorro
- Planes de incentivos basados en el rendimiento para los empleados elegibles
- Apoyo para adaptaciones laborales destinado a personas con discapacidades
- Oportunidades de mejora continua y experiencia en una empresa digital