Surfshark
Surfshark
201 – 500 Employés
B2CCybersécuritéSaaS
Surfshark est une entreprise de cybersécurité et de logiciels SaaS qui s’attache à rendre la confidentialité et la protection en ligne plus accessibles aux particuliers comme aux entreprises. Son service principal, Surfshark VPN, chiffre les connexions Internet et aide les utilisateurs à préserver la confidentialité de leurs activités en ligne grâce à un vaste réseau international. Le portefeuille de produits de l’entreprise comprend également une protection antivirus, une recherche privée, des alertes en cas de fuite de données, des identités numériques alternatives, la suppression des données détenues par des courtiers grâce à Incogni, une couverture contre le vol d’identité et une connectivité eSIM avec Saily. Surfshark associe des logiciels sur abonnement à une approche concrète de la sécurité numérique afin d’aider ses clients et ses équipes à gérer leur confidentialité dans un monde professionnel et une vie quotidienne toujours plus connectés.

Responsable marketing premium, Incogni Concierge

Pilotez la croissance d’Incogni Concierge, le service de confidentialité des données personnelles de Surfshark. Définissez la stratégie de commercialisation, l’acquisition de clients, les partenariats, les revenus et l’expansion.

Description

  • Développez Incogni Concierge en stimulant la demande, l’acquisition de clients et les revenus.
  • Élaborez des plans de commercialisation destinés aux clients fortunés, aux chefs d’entreprise, aux cadres et aux family offices.
  • Testez différentes approches : acquisition directe, vente conseil, ventes additionnelles et partenariats.
  • Créez des partenariats générateurs de revenus dans la gestion de patrimoine, le conseil financier, l’assurance, les réseaux de cadres et la cybersécurité.
  • Collaborez avec les équipes Acquisition, Cycle de vie, Marque, Relations publiques, Ventes et Réussite client.
  • Étudiez les préoccupations des clients, leurs comportements d’achat, leurs objections et leur disposition à payer.
  • Appuyez-vous sur les retours des clients pour orienter le développement du produit.
  • Améliorez la visibilité sur le tunnel de vente et l’économie unitaire.
  • Affectez les ressources aux initiatives les plus performantes.
  • Trouvez des moyens de développer Concierge pour en faire une activité plus large au service des clients fortunés.
  • Agrandissez l’équipe au gré des opportunités.

Exigences

  • Expérience avérée dans la prise en charge de résultats commerciaux tels que les revenus, la demande ou l’acquisition de clients.
  • Expérience dans la création ou le développement d’un produit, d’un marché ou d’une source de revenus dès ses débuts.
  • Bon jugement commercial.
  • Capacité à élaborer des stratégies de commercialisation et à repérer des segments de clientèle, des canaux et des modèles de vente évolutifs.
  • Expérience dans les partenariats et le développement commercial, notamment pour repérer des opportunités, nouer des relations, négocier et générer des revenus.
  • Approche centrée sur le client.
  • Capacité à travailler en étroite collaboration avec l’équipe Produit et à influencer la feuille de route.
  • Solides compétences analytiques portant sur les tunnels, la conversion, l’économie unitaire et l’expérimentation.
  • Capacité à travailler de façon autonome avec humilité.
  • Aisance dans les situations ambiguës.
  • Une expérience auprès de clients fortunés ou disposant d’un patrimoine important, dans les services premium, la gestion de patrimoine, les services financiers, la cybersécurité, la confidentialité ou l’assurance est appréciée, mais non obligatoire.

Avantages

  • Du temps et des ressources dédiés au développement professionnel, notamment des conférences, des plateformes d’apprentissage en ligne et des livres.
  • Des séances d’entraînement en ligne et l’accès à un coach sportif.
  • Une assurance santé.
  • Des points réguliers sur la santé mentale.
  • Le choix du matériel et des outils techniques.
  • Une période annuelle de travail à distance depuis un autre lieu.
  • Des rencontres d’équipe le vendredi.
  • Des activités de cohésion et des célébrations d’entreprise.
  • La possibilité de travailler à distance jusqu’à deux jours par semaine.
  • Une politique de travail depuis n’importe où couvrant la plupart des endroits dans le monde.
  • Des jours de congé supplémentaires selon l’ancienneté.
  • Des comptes Surfshark Premium pour vous, votre famille et vos amis.

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