Surfshark je společnost působící v oblasti kybernetické bezpečnosti a SaaS, která se zaměřuje na zpřístupnění online soukromí a ochrany spotřebitelům i firmám. Její hlavní služba, Surfshark VPN, šifruje internetové připojení a pomáhá uživatelům chránit soukromí jejich online aktivit prostřednictvím rozsáhlé mezinárodní sítě. Širší portfolio produktů společnosti zahrnuje antivirovou ochranu, soukromé vyhledávání, upozornění na úniky dat, alternativní digitální identity, odstraňování údajů od datových brokerů prostřednictvím služby Incogni, ochranu proti krádeži identity a připojení Saily eSIM. Surfshark spojuje software založený na předplatném s důrazem na praktickou digitální bezpečnost a podporuje zákazníky i týmy při ochraně soukromí v stále propojenějším pracovním prostředí a každodenním online životě.
Vedoucí prémiového marketingu Incogni Concierge
Rozvíjejte Incogni Concierge, službu Surfshark na ochranu osobních údajů. Určujte strategii vstupu na trh, získávání zákazníků, partnerství, růstu tržeb a expanze.
Popis
- Rozvíjejte Incogni Concierge zvyšováním poptávky, získáváním zákazníků a růstem tržeb.
- Připravujte plány vstupu na trh pro majetné zákazníky, majitele firem, vedoucí pracovníky a rodinné kanceláře.
- Testujte přímé získávání zákazníků, poradenský prodej, doplňkový prodej a partnerské přístupy.
- Vytvářejte výnosná partnerství v oblasti správy majetku, finančního poradenství, pojištění, sítí vedoucích pracovníků a kybernetické bezpečnosti.
- Spolupracujte s týmy pro akvizici, životní cyklus zákazníka, značku, PR, prodej a zákaznickou péči.
- Zkoumejte obavy zákazníků, jejich nákupní chování, námitky a ochotu platit.
- Využívejte poznatky o zákaznících při vývoji produktu.
- Zlepšujte přehled o prodejním trychtýři a jednotkové ekonomice.
- Směřujte zdroje k iniciativám, které přinášejí výsledky.
- Hledejte způsoby, jak rozšířit Concierge v širší podnikání pro majetné zákazníky.
- Rozšiřujte tým s tím, jak rostou příležitosti.
Požadavky
- Prokazatelná odpovědnost za obchodní výsledky, jako jsou tržby, poptávka nebo získávání zákazníků.
- Zkušenosti s budováním nebo škálováním produktu, trhu či zdroje tržeb v rané fázi.
- Dobré obchodní úsudky.
- Schopnost vytvářet strategie vstupu na trh a určovat škálovatelné zákaznické segmenty, kanály a modely prodeje.
- Zkušenosti s partnerstvími a rozvojem podnikání, včetně vyhledávání příležitostí, budování vztahů, vyjednávání a tvorby tržeb.
- Přístup zaměřený na zákazníka.
- Schopnost úzce spolupracovat s produktovým týmem a ovlivňovat plán vývoje produktu.
- Silné analytické dovednosti v oblasti trychtýřů, konverze, jednotkové ekonomiky a experimentování.
- Schopnost pracovat samostatně a s pokorou.
- Pohodlí při práci v nejednoznačných podmínkách.
- Zkušenosti s majetnými zákazníky, prémiovými službami, správou majetku, finančními službami, kybernetickou bezpečností, ochranou soukromí nebo pojištěním jsou výhodou, ale nejsou podmínkou.
Benefity
- Vyhrazený čas a prostředky na profesní rozvoj, včetně konferencí, online vzdělávacích platforem a knih.
- Online cvičení a přístup k osobnímu trenérovi.
- Zdravotní pojištění.
- Pravidelné konzultace týkající se duševního zdraví.
- Možnost výběru technického vybavení a nástrojů.
- Každoroční pracovní pobyt mimo kancelář.
- Páteční týmová setkání.
- Týmové akce a firemní oslavy.
- Možnost pracovat na dálku až dva dny v týdnu.
- Politika práce odkudkoli, která pokrývá většinu míst na světě.
- Další dny dovolené podle délky zaměstnání.
- Prémiové účty Surfshark pro vás, rodinu a přátele.