Surfshark je spoločnosť pôsobiaca v oblasti kybernetickej bezpečnosti a SaaS, ktorá sa zameriava na sprístupnenie online súkromia a ochrany spotrebiteľom aj firmám. Jej hlavná služba Surfshark VPN šifruje internetové pripojenia a pomáha používateľom chrániť súkromie ich online aktivít prostredníctvom rozsiahlej medzinárodnej siete. Širšie portfólio spoločnosti zahŕňa antivírusovú ochranu, súkromné vyhľadávanie, upozornenia na úniky údajov, alternatívne digitálne identity, odstraňovanie údajov od dátových maklérov prostredníctvom služby Incogni, poistenie proti krádeži identity a eSIM pripojenie Saily. Surfshark spája predplatiteľský softvér s dôrazom na praktickú digitálnu bezpečnosť a podporuje zákazníkov aj tímy pri správe súkromia v čoraz viac prepojenom pracovnom prostredí a každodennom online živote.
Vedúci prémiového marketingu, Incogni Concierge
Veďte rast služby Incogni Concierge na ochranu osobných údajov od Surfsharku. Formujte uvedenie na trh, získavanie zákazníkov, partnerstvá, výnosy a expanziu.
Popis
- Podporujte rast služby Incogni Concierge v oblasti dopytu, získavania zákazníkov a výnosov.
- Pripravujte plány uvedenia na trh pre bonitných zákazníkov, majiteľov firiem, vedúcich pracovníkov a rodinné investičné kancelárie.
- Testujte priame získavanie zákazníkov, poradenský predaj, upselling a partnerské prístupy.
- Vytvárajte partnerstvá prinášajúce výnosy v oblasti správy majetku, finančného poradenstva, poistenia, sietí vedúcich pracovníkov a kybernetickej bezpečnosti.
- Spolupracujte s tímami pre akvizíciu, životný cyklus zákazníka, značku, PR, predaj a zákaznícku podporu.
- Skúmajte obavy zákazníkov, nákupné správanie, námietky a ochotu platiť.
- Využívajte poznatky o zákazníkoch pri vývoji produktu.
- Zlepšujte prehľad o predajnom lieviku a jednotkovej ekonomike.
- Smerujte zdroje na iniciatívy, ktoré prinášajú výsledky.
- Hľadajte spôsoby, ako rozšíriť Concierge na širšie podnikanie pre bonitných zákazníkov.
- Rozširujte tím spolu s rastúcou príležitosťou.
Požiadavky
- Preukázateľná zodpovednosť za obchodné výsledky, ako sú výnosy, dopyt alebo získavanie zákazníkov.
- Skúsenosti s budovaním alebo škálovaním produktu, trhu či zdroja výnosov od počiatočnej fázy.
- Silný obchodný úsudok.
- Schopnosť vytvárať stratégie uvedenia na trh a identifikovať škálovateľné segmenty zákazníkov, kanály a modely predaja.
- Skúsenosti s partnerstvami a rozvojom podnikania vrátane identifikácie príležitostí, budovania vzťahov, vyjednávania a tvorby výnosov.
- Prístup, v ktorom je zákazník na prvom mieste.
- Schopnosť úzko spolupracovať s produktovým tímom a ovplyvňovať plán vývoja produktu.
- Silné analytické schopnosti v oblasti lievikov, konverzií, jednotkovej ekonomiky a experimentovania.
- Schopnosť pracovať samostatne a pritom zostať pokorný.
- Pohodlie pri práci v nejednoznačných situáciách.
- Skúsenosti s bonitnými zákazníkmi alebo zákazníkmi s vysokým čistým majetkom, prémiovými službami, správou majetku, finančnými službami, kybernetickou bezpečnosťou, ochranou súkromia alebo poistením sú výhodou, nie podmienkou.
Benefity
- Vyhradený čas a zdroje na profesionálny rozvoj vrátane konferencií, online vzdelávacích platforiem a kníh.
- Online cvičenia a prístup k osobnému trénerovi.
- Zdravotné poistenie.
- Pravidelné konzultácie zamerané na duševné zdravie.
- Možnosť výberu technického vybavenia a nástrojov.
- Každoročný pracovný pobyt.
- Piatkové tímové stretnutia.
- Tímové aktivity a firemné oslavy.
- Možnosť pracovať na diaľku až dva dni v týždni.
- Práca odkiaľkoľvek vo väčšine krajín sveta.
- Dodatočné dni dovolenky podľa dĺžky zamestnania.
- Prémiové účty Surfshark pre vás, vašu rodinu a priateľov.