Truist est une entreprise de services financiers qui accompagne ses clients grâce à la banque de détail, à la banque commerciale, à la banque d’entreprise et institutionnelle, aux prêts hypothécaires et aux prêts à la consommation. Son activité répond aux besoins des particuliers, des entreprises et des institutions, avec un engagement affiché en faveur de l’attention portée aux clients, de la diversité, de l’inclusion et de l’impact sur la communauté. Truist propose des opportunités professionnelles dans ses activités bancaires et financières et met en avant le développement des employés, l’équité au travail et les ressources favorisant le bien-être.
Responsable des ventes hypothécaires de Truist - Dallas-Fort Worth, TX
Dirigez l’équipe de conseillers en prêts hypothécaires de Truist dans la région de Dallas-Fort Worth. Supervisez la production hypothécaire, la conformité, le recrutement, l’accompagnement, le développement commercial et les relations avec les clients.
Description
- Gérer directement une équipe de conseillers en prêts hypothécaires.
- Mettre en œuvre les stratégies et initiatives de la branche d’activité hypothécaire de Truist afin de favoriser la croissance et la rentabilité.
- Atteindre les objectifs de production grâce à l’activité de vente personnelle, au leadership, au recrutement, à la fidélisation, à l’accompagnement et au développement de l’équipe.
- Accroître les ventes de prêts hypothécaires en communiquant et en mettant en œuvre un plan de vente stratégique.
- Entretenir des relations avec les centres d’influence internes et externes et coordonner l’activité commerciale avec les partenaires de Truist.
- Soutenir les initiatives de développement commercial aux côtés de l’équipe de conseillers en prêts hypothécaires.
- Veiller au respect des politiques et procédures de prêt de Truist, des réglementations gouvernementales, des exigences du marché secondaire, des normes de qualité et des contrôles d’audit.
- Améliorer le service client grâce aux expériences numériques, à l’adoption des technologies et à une gestion efficace du processus hypothécaire.
- Renforcer la collaboration entre les équipes commerciales et opérationnelles.
- Soutenir la réalisation des prêts hypothécaires en assurant le suivi des documents des clients, des avocats ou des évaluateurs signalé lors de contrôles qualité ou d’examens postérieurs à la clôture.
- Suivre les conditions du marché immobilier local, l’évolution des produits et processus hypothécaires et les tendances concurrentielles.
- Recommander des retours d’expérience et des solutions pour améliorer les capacités de prestation de services de prêts hypothécaires.
- Travailler en première équipe, avec de fréquentes périodes assises, debout et en déplacement à pied.
- Exercer les fonctions dans un environnement de bureau standard.
Exigences
- Diplôme de licence ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
- Au moins cinq ans d’expérience dans le secteur hypothécaire ou les services financiers.
- Expérience de la gestion d’une équipe d’au moins quatre conseillers en prêts hypothécaires.
- Solide connaissance des prêts hypothécaires et de leurs différents produits.
- Excellentes aptitudes en communication orale, écrite et interpersonnelle.
- Capacité démontrée à recruter et à fidéliser des membres d’équipe productifs et engagés.
- Maintenir une inscription active parrainée par Truist auprès du Nationwide Mortgage Licensing System and Registry (NMLSR).
- Détenir un numéro d’identification unique conformément aux exigences de la loi fédérale S.A.F.E. Act.
- Capacité à travailler toutes les heures prévues, y compris les heures supplémentaires demandées par le responsable lorsque les besoins de l’activité l’exigent.
- Capacité à accéder aux informations clients informatisées, à les interpréter et à communiquer avec les personnes en personne et par téléphone.
- Capacité à utiliser le matériel de bureau standard, notamment un clavier et une souris d’ordinateur, des photocopieurs, des télécopieurs et des imprimantes.
- Capacité à soulever jusqu’à 25 livres.
- Disponibilité pour voyager jusqu’à 25 %.
- Maîtrise de l’anglais.
Avantages
- Assurance médicale
- Assurance dentaire
- Assurance vision
- Assurance vie
- Assurance invalidité
- Garantie décès et mutilation accidentels
- Comptes d’épargne bénéficiant d’avantages fiscaux
- Plan 401(k)
- Au moins 10 jours de congés pendant la première année, au prorata de la date d’embauche et du statut à temps plein ou à temps partiel
- Dix jours de congé maladie au prorata
- Jours fériés rémunérés
- Un régime de retraite à prestations définies peut être disponible selon le poste et la division
- Des unités d’actions restreintes peuvent être disponibles selon le poste et la division
- Un régime de rémunération différée peut être disponible selon le poste et la division