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Grubhub
Grubhub
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BAlimentation et boissonsLogistiquePlace de marché
Grubhub est une plateforme américaine de commande et de livraison de repas qui met en relation les clients, les restaurants et les livreurs. Au sein de Wonder, l’entreprise exploite des plateformes de commande destinées aux clients ainsi que le service d’abonnement Grubhub+, et s’appuie sur la technologie et la logistique pour soutenir ses partenariats avec les restaurants et coordonner les livraisons. Ses activités couvrent la restauration, la logistique et les opérations de plateforme, donnant aux personnes en recherche d’emploi un aperçu de l’activité liée aux postes proposés.
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Offres de l’entreprise

Responsable des partenariats stratégiques, PME

Développez les comptes des petits et moyens commerçants de Grubhub pour Wonder grâce à une gestion stratégique axée sur la fidélisation, l’acquisition, le développement et le chiffre d’affaires.

USÉtats-UnisMAMassachusettsNYNew York
96 960 $ – 121 200 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentes
SFDC

Description

  • Gérer un portefeuille de comptes de petits et moyens commerçants sur des marchés prioritaires.
  • Développer les relations avec les partenaires, y compris les commerçants qui travaillent dans le cadre d’accords personnalisés.
  • Examiner régulièrement les performances commerciales et trouver des moyens d’améliorer les comptes Grubhub.
  • Créer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour les comptes.
  • Améliorer la fidélisation, attirer de nouveaux clients, augmenter la conversion et développer le chiffre d’affaires.
  • Être l’interlocuteur principal des comptes stratégiques et défendre leurs besoins en interne.
  • Garder un numéro de contact d’urgence et rester constamment joignable, ou prévoir un interlocuteur remplaçant.
  • Repérer et saisir les occasions de vente additionnelle, de ventes croisées et de développement des comptes.
  • Superviser le renouvellement des accords avec les partenaires.
  • Collaborer avec les équipes commerciales, marketing, produit et les autres équipes internes.
  • Élaborer des solutions adaptées aux partenaires et résoudre des problèmes complexes.
  • Partager avec les partenaires des analyses fondées sur les données et des conseils stratégiques.
  • Rendre visite aux principaux partenaires et participer à des événements du secteur.

Exigences

  • Résider dans la région de Boston, dans le Massachusetts, ou à New York.
  • Maîtrise de l’anglais au niveau d’une personne de langue maternelle.
  • La maîtrise du mandarin ou de l’espagnol est fortement souhaitée.
  • Licence ou expérience équivalente, ainsi qu’un diplôme de fin d’études secondaires ou un GED.
  • Quatre à six ans d’expérience en gestion de comptes ou en gestion de comptes d’entreprise.
  • Une expérience auprès de restaurateurs ou dans la vente à des restaurateurs constitue un avantage important.
  • Une expérience dans le secteur de la restauration est souhaitée.
  • Bonne maîtrise de l’informatique, notamment de Microsoft Office et des produits Google.
  • Capacité à apprendre rapidement à utiliser de nouveaux logiciels.
  • Une expérience de Salesforce ou d’un CRM comparable est un atout.
  • Capacité et motivation à trouver des solutions pour les commerçants.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Solides compétences en organisation et en gestion du temps.
  • À l’aise avec les appels commerciaux sortants.
  • Disponibilité et capacité à se déplacer et à rencontrer en personne les équipes des restaurants.
  • Expérience avérée dans l’atteinte et le dépassement d’objectifs.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches, à prendre des initiatives, à décider avec assurance et à résoudre des problèmes.
  • Attitude positive et efficacité dans un environnement dynamique en forte croissance.
  • Autorisation de travailler aux États-Unis ; Wonder ne sponsorise pas de visas de travail pour ce poste.

Avantages

  • Commissions sans plafond.
  • Participation au capital.
  • Plan 401(k).
  • Couverture médicale, dentaire et optique.
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée prise en charge par l’entreprise.
  • Congés payés, avec des congés flexibles pour les salariés exemptés.
  • Congés annuels payés pour les salariés non exemptés.
  • Congé maladie payé conformément à la législation applicable.
  • Congé parental payé.
  • Repas à prix réduit.
  • Avantages exclusifs auprès des marques de la famille Wonder.

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