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Grubhub
Grubhub
1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BAlimenti e bevandeLogisticaMarketplace
Grubhub è un marketplace statunitense per ordinare e ricevere cibo a domicilio, che mette in contatto clienti, ristoranti e corrieri. Come parte di Wonder, gestisce piattaforme per gli ordini dei clienti e il servizio in abbonamento Grubhub+, utilizzando tecnologia e logistica per sostenere le collaborazioni con i ristoranti e coordinare le consegne. Le sue attività spaziano tra ristorazione, logistica e gestione del marketplace, offrendo a chi cerca lavoro un quadro dell’attività alla base delle posizioni offerte.
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Offerte dell’azienda

Responsabile delle partnership strategiche, PMI

Sviluppa i clienti piccoli e medi di Grubhub per Wonder attraverso la gestione strategica degli account, con particolare attenzione a fidelizzazione, acquisizione, crescita e ricavi.

USStati UnitiMAMassachusettsNYNew York
96.960 $ – 121.200 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite
SFDC

Descrizione

  • Gestire un portafoglio di account di commercianti piccoli e medi nei mercati prioritari.
  • Costruire relazioni con i partner, compresi i commercianti che operano in base ad accordi personalizzati.
  • Esaminare regolarmente i risultati aziendali e individuare opportunità per migliorare gli account Grubhub.
  • Creare e attuare piani strategici per gli account.
  • Migliorare la fidelizzazione, attirare nuovi clienti, aumentare le conversioni e accrescere i ricavi.
  • Essere il referente principale degli account strategici e rappresentarne internamente le esigenze.
  • Mantenere un numero di contatto per le emergenze ed essere sempre reperibile, oppure predisporre un contatto alternativo.
  • Individuare e cogliere opportunità di upselling, cross-selling e ampliamento degli account.
  • Supervisionare i rinnovi degli accordi con i partner.
  • Collaborare con i team Vendite, Marketing, Prodotto e altri team interni.
  • Sviluppare soluzioni su misura per i partner e risolvere problemi complessi.
  • Condividere con i partner analisi basate sui dati e consulenza strategica.
  • Visitare i partner principali e partecipare agli eventi del settore.

Requisiti

  • Residenza nell’area di Boston, Massachusetts, o a New York City.
  • Conoscenza dell’inglese a livello madrelingua.
  • La conoscenza del mandarino o dello spagnolo è fortemente preferibile.
  • Laurea o esperienza equivalente, oltre a diploma di scuola superiore o GED.
  • Da quattro a sei anni di esperienza nella gestione di account o di account aziendali.
  • L’esperienza di lavoro con proprietari di ristoranti o di vendita a loro favore costituisce un importante vantaggio.
  • È preferibile avere esperienza nel settore della ristorazione.
  • Ottime competenze informatiche, inclusi Microsoft Office e i prodotti Google.
  • Capacità di imparare rapidamente a utilizzare nuovi software.
  • La conoscenza di Salesforce o di un CRM comparabile è un plus.
  • Capacità e motivazione nel trovare soluzioni per i commercianti.
  • Ottime capacità di comunicazione orale e scritta.
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Disinvoltura nell’effettuare chiamate commerciali in uscita.
  • Disponibilità e capacità di viaggiare e incontrare di persona i team dei ristoranti.
  • Esperienza comprovata nel raggiungimento e superamento degli obiettivi.
  • Capacità di gestire più attività, prendere iniziative, agire con decisione e risolvere problemi.
  • Atteggiamento positivo ed efficacia in un ambiente dinamico e in rapida crescita.
  • Idoneità a lavorare negli Stati Uniti; Wonder non sponsorizza visti di lavoro per questo ruolo.

Benefit

  • Commissioni senza limiti.
  • Partecipazione azionaria.
  • Piano 401(k).
  • Copertura medica, dentistica e oculistica.
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine a carico dell’azienda.
  • Permessi retribuiti, inclusi permessi flessibili per i dipendenti esenti.
  • Ferie retribuite per i dipendenti non esenti.
  • Congedo per malattia retribuito come previsto dalla legge applicabile.
  • Congedo parentale retribuito.
  • Pasti scontati.
  • Vantaggi esclusivi presso i marchi della famiglia Wonder.

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