EY
EY

EY est un cabinet mondial de services professionnels qui propose une expertise en audit, fiscalité, conseil et accompagnement. Ses équipes aident les organisations à relever des défis complexes, à renforcer la confiance dans l’information financière et les marchés, et à utiliser les données et la technologie pour soutenir leur transformation.

Le cabinet fournit notamment des services de conseil en finance d’entreprise, en stratégie transactionnelle et en technologies. EY travaille avec des clients dans des secteurs tels que la santé, les services juridiques, le marketing, l’énergie, la finance et le secteur public, en intégrant la durabilité et l’innovation à nombre de ses solutions.

Responsable des opérations financières, Transformation – EY, Johannesburg

Responsable chez EY chargé des services financiers gérés et des missions de transformation assistées par la technologie à Johannesburg. Utilise l’analyse, l’automatisation, l’IA et la refonte des processus pour améliorer les opérations des clients.

Description

  • Fournir aux clients des solutions financières et de services gérés assistées par la technologie
  • Superviser des missions de services financiers gérés couvrant plusieurs clients et flux de travail
  • Gérer les activités financières de fin de mois, de trimestre et d’année tout en maintenant les niveaux de service
  • Suivre la performance opérationnelle, les indicateurs de service et les résultats commerciaux
  • Être le principal point de contact pour l’escalade des problèmes opérationnels, des risques et des préoccupations des parties prenantes
  • Contribuer à la transition et à la mobilisation de nouvelles missions de services gérés
  • Fournir des conseils de confiance et être le contact quotidien des parties prenantes du client
  • Développer des relations avec les équipes financières et les dirigeants des clients
  • Présenter des rapports, des analyses, des recommandations et des mises à jour de mission à la direction et aux cadres dirigeants
  • Superviser les rapports de gestion, les tableaux de bord opérationnels et les présentations exécutives
  • Évaluer les données financières et opérationnelles et transformer les résultats en informations exploitables
  • Utiliser Power BI et les outils de reporting ERP pour renforcer la prise de décision
  • Piloter l’amélioration des processus financiers grâce à l’automatisation, à l’IA et aux solutions numériques
  • Contribuer à la refonte et à la standardisation des processus ainsi qu’à l’amélioration des modèles opérationnels
  • Soutenir la conception, les tests, le déploiement et les revues post-implémentation des solutions
  • Gérer les missions clients de la planification au suivi de la livraison et à la résolution des problèmes
  • Coordonner les calendriers, les livrables, les ressources et les besoins des parties prenantes
  • Diriger, encadrer et développer les membres juniors de l’équipe
  • Attribuer le travail et suivre la performance de la livraison entre les équipes
  • Veiller à ce que les livrables respectent les normes de qualité d’EY, les obligations de gouvernance et les attentes des clients
  • Identifier et maîtriser les risques liés à la livraison, aux opérations et aux projets
  • Contribuer au respect des politiques d’EY en matière de qualité, d’indépendance et de gestion des risques

Exigences

  • Environ 3 à 5 ans d’expérience en finance, services gérés, transformation financière, conseil ou dans une discipline connexe
  • Expérience de la gestion de missions clients et de la direction d’équipes de livraison
  • Expérience des opérations financières, du reporting de gestion ou de l’analyse de la performance commerciale
  • Expérience avérée de la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration des processus, d’automatisation ou de transformation
  • Solides compétences en gestion des parties prenantes et en relations clients
  • Expérience des plateformes ERP telles que SAP ou de systèmes comparables
  • Familiarité avec les outils de reporting et d’analyse, notamment Power BI
  • Une expérience de l’IA, de l’automatisation des flux de travail ou des initiatives de transformation numérique constitue un atout
  • Une expérience dans les services professionnels ou le conseil est souhaitée
  • Solide compréhension financière et commerciale
  • Compétences analytiques et de résolution de problèmes bien développées
  • Capacité à gérer plusieurs missions, parties prenantes et priorités concurrentes
  • Excellentes compétences en communication, présentation et gestion des parties prenantes
  • Expérience de la direction d’équipes dans un environnement en contact avec les clients
  • Capacité à identifier et à mettre en œuvre des améliorations pratiques des processus
  • Solides compétences en gestion de projets et de livraison
  • Intérêt et compréhension de l’IA, de l’automatisation et des technologies numériques
  • Capacité à influencer et à mettre en œuvre le changement au sein des équipes et des organisations
  • Forte attention portée à la qualité et responsabilité des livraisons et des résultats
  • CA(SA), ACCA, CIMA ou qualification professionnelle équivalente souhaitée

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