A EY é uma empresa global de serviços profissionais que oferece expertise em auditoria, impostos, consultoria e assessoria. Suas equipes ajudam organizações a enfrentar desafios empresariais complexos, fortalecer a confiança nas informações financeiras e nos mercados e usar dados e tecnologia para apoiar a transformação.
A empresa oferece serviços que incluem assessoria em finanças corporativas, estratégia de transações e consultoria em tecnologia. A EY trabalha com clientes de áreas como saúde, serviços jurídicos, marketing, energia, finanças e governo, com sustentabilidade e inovação orientando muitas de suas soluções.
Gerente de Operações Financeiras, Transformação – EY, Joanesburgo
Gerente na EY responsável por serviços financeiros gerenciados e projetos de transformação habilitados por tecnologia em Joanesburgo. Utiliza análises, automação, IA e redesenho de processos para melhorar as operações dos clientes.
Descrição
- Entregar soluções financeiras e de serviços gerenciados habilitadas por tecnologia para os clientes
- Supervisionar projetos de serviços financeiros gerenciados que abrangem vários clientes e frentes de trabalho
- Gerenciar as atividades financeiras de fechamento mensal, trimestral e anual, mantendo os níveis de serviço
- Acompanhar o desempenho operacional, as métricas de serviço e os resultados do negócio
- Atuar como principal contato para escalonamento de problemas operacionais, riscos e preocupações das partes interessadas
- Apoiar a transição e a mobilização de novos projetos de serviços gerenciados
- Fornecer aconselhamento confiável e atuar como contato diário para as partes interessadas do cliente
- Desenvolver relacionamentos com as equipes financeiras e líderes de negócios dos clientes
- Apresentar relatórios, insights, recomendações e atualizações dos projetos à gestão e à alta liderança
- Supervisionar relatórios gerenciais, painéis operacionais e apresentações executivas
- Avaliar dados financeiros e operacionais e transformar as descobertas em insights práticos
- Usar o Power BI e ferramentas de relatórios de ERP para fortalecer a tomada de decisões
- Impulsionar melhorias nos processos financeiros envolvendo automação, IA e soluções digitais
- Contribuir para o redesenho e a padronização de processos e para melhorias no modelo operacional
- Apoiar o desenho, os testes, a implementação e as revisões pós-implementação de soluções
- Gerenciar projetos de clientes desde o planejamento até o acompanhamento da entrega e a resolução de problemas
- Coordenar cronogramas, entregas, recursos e necessidades das partes interessadas
- Liderar, orientar e desenvolver os membros juniores da equipe
- Distribuir o trabalho e acompanhar o desempenho das entregas entre as equipes
- Garantir que os resultados atendam aos padrões de qualidade da EY, às obrigações de governança e às expectativas dos clientes
- Identificar e controlar riscos de entrega, operacionais e de projetos
- Ajudar a manter a conformidade com as políticas da EY relacionadas a qualidade, independência e gestão de riscos
Requisitos
- Cerca de 3 a 5 anos de experiência em finanças, serviços gerenciados, transformação financeira, consultoria ou área relacionada
- Experiência na gestão de projetos de clientes e na liderança de equipes de entrega
- Experiência em operações financeiras, relatórios gerenciais ou análise de desempenho empresarial
- Histórico de entrega de iniciativas de melhoria de processos, automação ou transformação
- Forte capacidade de gestão de partes interessadas e relacionamento com clientes
- Experiência com plataformas de ERP, como SAP ou sistemas equivalentes
- Familiaridade com ferramentas de relatórios e análise, incluindo Power BI
- Experiência com IA, automação de fluxos de trabalho ou iniciativas de transformação digital será considerada uma vantagem
- Experiência em serviços profissionais ou consultoria é preferencial
- Forte compreensão financeira e comercial
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas bem desenvolvidas
- Capacidade de gerenciar vários projetos, partes interessadas e prioridades concorrentes
- Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e gestão de partes interessadas
- Experiência liderando equipes em um ambiente voltado para clientes
- Capacidade de identificar e implementar melhorias práticas de processos
- Fortes habilidades de gestão de projetos e entregas
- Interesse e compreensão de IA, automação e tecnologias digitais
- Capacidade de influenciar e implementar mudanças em equipes e organizações
- Forte foco em qualidade e responsabilidade pela entrega e pelos resultados
- CA(SA), ACCA, CIMA ou qualificação profissional equivalente é preferencial