IQVIA associe l’analyse des données de santé, les technologies avancées et le conseil pour aider les organisations à relever des défis complexes dans les secteurs des sciences de la vie et de la santé. Sa plateforme Connected Intelligence réunit les données et l’intelligence artificielle afin de soutenir la recherche clinique, le développement technologique et l’avancement de nouvelles thérapies. Les équipes de l’entreprise travaillent dans l’analyse, le conseil et les technologies de santé, avec des opportunités liées à la recherche, à l’innovation numérique et aux efforts visant à améliorer les résultats pour les patients.
Représentant commercial médical IQVIA - Bangkok (Hybride)
Promouvoir les produits de santé d’IQVIA auprès des professionnels de santé à Bangkok et Chiang Mai. Gérer les ventes du territoire, les relations clients, la formation clinique sur les produits et les rapports CRM.
Description
- Servir les clients du secteur de la santé en appliquant les outils de l’entreprise, les méthodes de vente et l’expertise du secteur.
- Stimuler la croissance des ventes, les achats répétés et la fidélité des clients dans les domaines thérapeutiques ou spécialisés attribués.
- Identifier les clients cibles, promouvoir des produits ou services spécialisés et atteindre les objectifs de vente du territoire.
- Informer les professionnels de santé sur les caractéristiques, les avantages et les atouts concurrentiels des produits spécialisés afin de favoriser leur prescription ou leur utilisation.
- Atteindre les objectifs d’activité et de performance du territoire attribués.
- Établir le profil des clients et des médecins cibles tout en tenant à jour et en analysant les dossiers clients.
- Mener des entretiens de vente, planifier et préparer les visites clients et effectuer des autoévaluations après les visites.
- Communiquer sur l’efficacité clinique, les caractéristiques et les avantages des produits.
- Répondre aux objections et aux problèmes des clients, en transmettant les sujets sensibles ou complexes si nécessaire.
- Tenir des registres précis et envoyer des rapports quotidiens de visites via les systèmes de gestion du territoire et de CRM.
- Coordonner les événements de groupe dans le domaine spécialisé conformément à la législation applicable du pays.
- Tenir le responsable hiérarchique informé des actions des concurrents et de l’évolution du marché.
- Participer aux formations et aux séminaires et consulter les publications professionnelles pertinentes.
- Veiller à l’entretien approprié du matériel de l’entreprise et à son bon état.
- Partager les expériences et les techniques de vente afin de soutenir la formation commerciale des collègues.
- Examiner et documenter avec le responsable hiérarchique les activités attribuées, les outils de KPI et les objectifs.
- Suivre les programmes de développement professionnel et toute formation supplémentaire requise par les clients.
- Signaler les événements indésirables identifiés conformément aux processus et directives applicables.
- Représenter l’entreprise de manière professionnelle et respecter le Code de bonnes pratiques de l’industrie pharmaceutique.
- Assumer toute autre responsabilité attribuée.
Exigences
- Un à deux ans d’expérience préalable pertinente dans la vente médicale.
- Diplôme de bachelor en sciences de la vie, pharmacie, commerce ou domaine connexe.
- Bonne compréhension du marché de la santé et des procédures associées.
- Maîtrise de systèmes logiciels tels que Microsoft Office et des plateformes de gestion de la relation client.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à réaliser des présentations en face à face auprès des clients.
- Capacité à établir et à entretenir des relations efficaces avec les collègues, les responsables et les clients.
- Une expérience des produits cardiométaboliques, de l’insuline ou des biosimilaires serait un atout.
Avantages
- Emploi à temps plein.
- Organisation du travail hybride.