Sedgwick fournit des solutions technologiques de gestion des risques, des avantages sociaux et des services d’entreprise intégrés aux organisations du monde entier. Ses activités comprennent la gestion des sinistres liés aux accidents, à la santé, à l’invalidité, à l’indemnisation du chômage et à la responsabilité civile, ainsi que des services de conseil, de comptabilité judiciaire, d’ingénierie judiciaire, de restauration immobilière, de protection des marques et de prévention des pertes. Sedgwick accompagne des clients dans des secteurs tels que la construction, le conseil, la santé, l’agriculture et les services environnementaux, avec un engagement déclaré en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et des pratiques environnementales, sociales et de gouvernance.
Gestionnaire de sinistres en accidents du travail – Salt Lake City (hybride)
Gérez des dossiers complexes d’indemnisation des accidents du travail pour Sedgwick, en évaluant les garanties, en enquêtant sur les risques et en négociant des règlements. Le poste consiste également à communiquer les décisions et le suivi des dossiers aux demandeurs et aux clients.
Description
- Examinez les dossiers d’indemnisation des accidents du travail des clients et déterminez les prestations dues.
- Gérez les dossiers en prenant des décisions régulières conformes aux normes de service, aux pratiques du secteur et aux exigences des clients.
- Évaluez et traitez les dossiers à l’aide de plans d’action afin de les résoudre dans les délais.
- Enquêtez sur les dossiers et recueillez des informations pour évaluer l’exposition au risque.
- Négociez les règlements dans les limites de l’autorité qui vous est attribuée.
- Tenez les demandeurs et les clients informés du suivi et du traitement des dossiers.
- Soumettez les dossiers à l’assureur en excédent de sinistres.
- Répondez rapidement et avec professionnalisme aux demandes de conseils.
Exigences
- Un diplôme de fin d’études secondaires ou un GED est exigé.
- Un diplôme de licence d’un établissement accrédité est souhaité.
- Une certification professionnelle pertinente est souhaitée lorsqu’elle s’applique au secteur d’activité.
- Cinq ans d’expérience en gestion de sinistres, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience, sont exigés.
- Vous devez détenir une licence en Californie ou au Nevada.
- Capacité à analyser et à traiter les dossiers d’indemnisation des accidents du travail.
- Capacité à enquêter sur les dossiers et à recueillir des informations pour évaluer l’exposition au risque.
- Capacité à négocier des règlements dans les limites de l’autorité attribuée.
- Capacité à communiquer le suivi et le traitement des dossiers aux demandeurs et aux clients.
- Capacité à déclarer les dossiers aux assureurs en excédent de sinistres et à répondre aux demandes d’instructions.
- Esprit clair et capacité de réflexion conceptuelle.
- Solides aptitudes au jugement, au dépannage, à la résolution de problèmes, à l’analyse et à la prise de décision.
- Capacité à gérer le stress lié au travail et plusieurs priorités simultanément.
- Capacité à respecter les délais.
- Capacité à utiliser un clavier d’ordinateur.
- Capacité à entendre, voir et parler.
Avantages
- Horaires de travail flexibles.
- Programme de primes de recommandation.
- Possibilités de développement professionnel et d’avancement.
- Couverture médicale, dentaire et optique.
- Plan 401(k) avec abondement de l’employeur.
- Congés payés.
- Assurance invalidité et assurance vie.
- Programme d’aide aux employés.
- Compte de dépenses flexible ou compte d’épargne santé.
- Avantages volontaires supplémentaires.
- Possibilité de télétravail selon la désignation actuelle, avec une transition vers un mode hybride.